リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTA の評判・口コミ
ホームプロの審査基準をクリアしています！
審査基準を見るデザインコンテスト360件を超える受賞実績、人生最高の住まいへ
【世界でいちばん感動できるお家に】
LOHAS studioは、14年連続でコンテスト優秀賞を受賞した【提案力】と、3年連続で国土交通省「長期優良受託先導事業」に採択された【技術力】で、最新の住宅性能を実現します。
| 得意分野 |
|
|---|---|
| 会社の特徴 | 創業20年以上、10億円以上、1000件以上、ショールーム、一級建築士 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
※直近3年間の平均評価点です。
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2010年7月ホームプロ加盟）
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2010年7月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位納得の価格30%
- 2位担当者の人柄・説明力20%
- 3位満足のいく仕上がり15%
株式会社OKUTAを利用されたお客さまの評価・クチコミ
419件中 10件を表示
『納得の価格』が良かった （50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった （60代/女性）
リフォーム後しばらく経ちますが、不満な点は全くなく快適に過ごしています。
こちらの要望を真摯に受け止め対応してくださったSさんに、いい人が来てくださったと本当に感謝しています。また、こちらのリクエスト通り5日間通して作業して頂いたFさんとEさんは、お仕事が早く養生や現場の整理も綺麗でした。シールの打ち方も綺麗でした。長いこと我慢してやっとリフォーム出来たので、理想通りの出来栄えになって本当に嬉しい限りです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり当日に細かい部分まで見積もって頂けた。こちらの要望が細かく、ざっくりした見積もりではイメージがわかなかったので、具体的に相談を進めやすかった。特に養生にかかる金額など、マンション管理室に相談に行くなど細やかに対応して下さった。他社は製品本体以外にかかる費用の説明が曖昧で、金額に大幅な開きがあった。総額も安く、納得のいく金額だった。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
商品の変更をお願いした際には、迅速に新しい見積もり金額を提示していただき、対応の早さに安心感がありました。
また、こちらの会社の会員になることで、今後も継続して作業を依頼できる点や、サービス内容が分かりやすく整理されている点も魅力的でした。
住まいに関するちょっとした不安や悩みにも対応してもらえる安心感があり、今後もお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
初回見積もりの際に、商品のカタログを持参してくださり、こちらの要望を丁寧に聞き取ったうえで、最適な商品を提案していただけたこと、また、見積もり金額の提示が早かったことが好印象でした。
さらに、担当の方が相談しやすい雰囲気で、こちらの希望を遠慮なく伝えられたことも、契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
商品の変更に際しての対応につきまして、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。
また会員制サービスに関してもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関するお悩みやご不安に対しても、今後も丁寧かつ誠実に対応してまいりますので末永くお付き合いいただけますと幸いです。
初回のお打ち合わせの際に、ご希望に合った商品をご提案できたこと、また、担当者の対応についてご信頼いただけたことを大変光栄に思っております。
今後とも、安心してご相談いただける会社であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
マンションでの近隣挨拶から、こちらの遠方による契約者にも、スムーズにやりとりすることができました。人柄
この会社に決めた理由
担当者の方の対応で安心して施行に至りました。
又、リフォームの機会があったら、こちらでお願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を進めていただきありがとうございました。
たくさんのご協力をいただいたおかげで、無事工事を終えることができました。
またお手伝いできそうなことがございましたら、お気軽にお声かけいただけたらと存じます。
この度はありがとうございました。
『正確な納期』が良かった （60代/男性）
担当者は対応が早くとても好感が持てましたが、支払い方法についての説明が一切なく次々と請求書が送られて来て困惑しました。
今回のリフォームの目的は寒さ対策だったのですが、細部への配慮が見られず残念です。納期最優先で希望が反映されませんでした。
この会社に決めた理由
見積もりが早く価格も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
請求書につきまして説明が足りず配慮に欠けてしまい、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
『納得の価格』が良かった （50代/男性）
この度は丁寧な対応で納期以内に完工頂きありがとうございました。
今後とも他の工事があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格および納期
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『正確な納期』が良かった （60代/男性）
施工も同一会社で行われ、施工担当のスタッフの対応も良く、順調に工事が
行われた。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で詳しく調査してリフォーム工事の全体像をよく説明して頂いた。
費用も納得できる金額を提示された。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう日々精進してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
改めてではございますが、この度は弊社へお任せいただき誠に有難う御座いました。
また機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
『納得の価格』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 9,000,000円 |
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年2月17日 |
予定より時間がかかったものの、長年使用できるよう、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。
この会社に決めた理由
無垢材や漆喰等、環境に配慮した施工を行っている。社会貢献を考えている。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の自然素材を活かした御家づくりにご共感いただきありがとうございました。
また二重窓を設置したことによってお悩みされていた、暑さ・寒さも改善され、より快適にお過ごしいただけると思います。
ご指摘いただきました点について、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
担当者のお人柄と自社愛が素敵で、打ち合わせや現場での確認も終始楽しい時間でした。
リフォーム後の生活が始まりましたが、全てのクオリティが高くて満足できる仕上がりです。
自信を持って、おすすめできる担当者のいるリフォーム会社です‼︎
この会社に決めた理由
ホームプロで探した3社にお会いして、リフォームのデザイン案と見積もりを出していただきました。
1番自分達の理想に近いリフォームを提案してくださった貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせから現場での確認まで、楽しい時間を共有できたこと、そしてリフォーム後の生活をお楽しみいただけているとのこと、大変光栄です。
お客様の理想に近いご提案ができたことを嬉しく思い、これからも高い品質の提供を目指してまいります。
貴重なご意見を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった （40代/女性）
工事施工の方たちはとても丁寧に説明してくれ、満足の仕上がりになりました。フローリングの張り替えをしたのですが、フローリングの色ばかり気にしていて、幅が変わって別にそこまでこだわりがなかったので結果としては良いですが、事前に板の幅が変わることは知りたかったなと思いました。あと、洗面台の配送の時に、配送屋さんが道路に車を停めて、家の中には運びませんと言われて、たまたま夫が在宅していたのと工事の方が手伝ってくれてどうにかなりましが、配送業者によっては、搬入してもらえないことを教えておいて欲しかったと思いました。
この会社に決めた理由
3社見積もりをしてもらいましたが、価格面で納得感があったのと、提案してもらった内容について一番考えが近かったことで契約を決めました。会員制サービスの内容も魅力があり、契約して良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にて水廻りの交換工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力ならびに貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
フローリングの幅に関する事前のご説明が不足していた点につきましては、今後のご案内の改善に努めてまいります。
また洗面台の搬入に際しまして、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力のおかげで無事に搬入が完了したとのこと、大変感謝しております。
今後は事前により詳細なご案内ができるよう、改善を図ってまいります。
何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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株式会社OKUTAの会社情報
| 住所 |
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町3-25 OKUTA Family BLDG |
|---|---|
| 設立年月日 | 1991年4月1日 |
| 資本金 | 6,700万円 |
| 代表者名 | 小泉 太 |
| 事業所 | 新宿店 世田谷店 錦糸町店 練馬店 立川店 北千住店 赤羽店 吉祥寺店 松戸店 津田沼店 大宮店 越谷店 所沢店 熊谷店 横浜ベイクォーター店 武蔵小杉店 |
| 従業員数 | 321名 |
| 営業時間・定休日 | 9：00-18：00（水曜日） |
| 事業内容 | 【LOHAS studioってどんなところ？】 ☆━┓ ┃１┃家探しからリフォーム、新築までフルサポート ┗━┛ 不動産仲介手数料最大0円！理想の家探しからアフターサービスまで対応！ ☆━┓ ┃２┃受賞歴多数！優れたデザイン・プランニング ┗━┛ 営業、デザイナー、現場管理のチーム制で、理想の住まいを実現！ ☆━┓ ┃３┃地球環境と健康に配慮した厳選した自然素材 ┗━┛ 下地材・断熱材・接着剤など見えない箇所にもこだわります！ ☆━┓ ┃４┃国土交通省に採択された安心の技術と性能 ┗━┛ 3年連続「長期優良住宅先導事業」に採択。技術・性能面でも高評価！ ☆━┓ ┃５┃材工分離リフォーム ┗━┛ 質の向上と、コストダウンをご提案！ ☆━┓ ┃６┃充実したアフターサービス ┗━┛ 専門部署によるアフターサービス。商品最長10年間延長保証、365日24時間緊急時も対応！ ♪SNSでもオシャレなリフォームを公開中♪ ★Instagram https://www.instagram.com/lohasstudio/ ★YouTube https://www.youtube.com/user/okutafamily |
| ホームプロ加盟年月日 | 2010年7月9日 |
| ホームプロ対応事業所数 | 18ヶ所 |
| お支払い方法 |
現金払い
、銀行振込
、コンビニ払い
、リフォームローン
|
| 建設業許可内容 | 国土交通大臣 許可（般-2）第21498号 建築工事業、左官工事業、石工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、板金工事業、塗装工事業、内装仕上工事業、大工事業、とび・土工工事業、屋根工事業、鉄筋工事業、ガラス工事業、防水工事業、建具工事業 |
| 保有資格 | 一級建築士 二級建築士 1級建築施工管理技士 2級建築施工管理技士 宅地建物取引士 木造住宅耐震診断士 インテリアコーディネーター |
| その他保有許認可 | 一級建築士事務所登録番号 東京都知事登録第53815号 一級建築士事務所登録番号 埼玉県知事登録第9062号 宅地建物取引業免許 埼玉県知事（2）第19977号 建設業許可 国土交通大臣 許可（般-2）第21498号 |
| 加盟団体・協会など | 日本木造住宅耐震補強事業者協同組合 日本住宅リフォーム産業協会（JERCO） リノベーション協議会 |
| 独自加入保険・アフターサービス | リフォーム瑕疵保険 住宅瑕疵担保責任保険 請負業者責任保険 定期的な点検制度 OB向け情報誌送付 |
| 書面発行について | 見積書・契約書・契約書約款・保証書は100％発行しております。 改装工事ではインテリアデザイナーが平面図・パース図にて分かりやすくご提案いたします。 |
ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心！
もしもの時でも、あなたの大切な財産を守ります。
ホームプロがご紹介するリフォーム会社とご成約いただくと、安心の工事完成保証（無料）が受けられます。
※リフォーム会社紹介にお申込みいただいた会員さま限定の
特典です。
まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？
- 株式会社OKUTAは2010年7月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.2点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は419件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？
- 2010年7月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は1,117件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ３は何？
- 1位：納得の価格、2位：担当者の人柄・説明力、3位：満足のいく仕上がり
- ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？
- 登録されている事例件数は727件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
（詳しくはこちら）
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