比べて、選べる。利用者数No.1 のリフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

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厳しい審査を通過した
リフォーム会社のみ、ご紹介

独自の審査基準をクリアしているのが「ホームプロ加盟リフォーム会社」です。地元の優良リフォーム会社なので、安心してご依頼いただけます。

信頼できる会社だけを厳選

信頼できる会社にリフォームを依頼できるように、独自の基準を満たす優良な会社だけを「ホームプロ加盟リフォーム会社」として厳選し、お客さまにご紹介しています。

ホームプロは、これまで20年以上、全国のリフォーム会社を調べてきました。お客さま個人では難しい会社の調査(下調べ)を加盟会社全社に対して行っているので、どの加盟会社も安心してご利用いただけます。

さまざまな角度から審査

加盟審査(訪問調査・面接→書類調査)→ホームプロに加盟→加盟後(定期審査→定期審査→…毎年1回実施)

世の中には、登録料を払えばリフォーム会社が広告を掲載できるサイトもありますが、ホームプロの場合、リフォーム会社がいくらお金を払っても、審査を通過しない会社は、お客さまにご紹介しません。

審査は、単に書類上の調査だけではありません。地域を担当するエリアマネージャーによる会社訪問や面談、決算報告書による財務状況の確認など、さまざまな角度から、安心してお客さまにご紹介できる会社かどうか調べています。

審査の流れ

1訪問調査・面談

「顧客満足」を重視する会社かどうか

ホームプロの審査担当 (エリアマネージャー) が、リフォーム会社の社長や責任者と面談を行います。ホームプロの制度を説明し、顧客満足を重視するホームプロの仕組みに賛同できるか、会社の姿勢などをヒアリングし確かめます。

※訪問調査・面談はオンラインで実施することがあります。

チェックポイント
書類では分からない会社の実態をチェックします
社内が整理整頓されているか、接客スペースが設けられているか、といった項目をチェックしています。

2書類審査

資格や過去実績だけでなく、財務状況もチェック

リフォーム会社に必要書類の提出を求め、ホームプロの加盟基準を満たすかどうか確認します。

加盟基準(一部)
  • 資格
    サービス提供に必要な資格・許可を有すること。
  • 遵法
    建築関連法規、消費者契約法等に関連して、過去2年間処罰を受けていないこと。
  • 保険
    加入している保険についての情報を顧客に提供すること。
    • ※会社によって加入している保険の種類が異なります。
  • 実績
    一定以上の施工実績があること。
  • 運用
    インターネット利用環境があり、顧客からの照会に迅速に対応できること。
  • その他
    業務別に別途定める基準を遵守すること。
チェックポイント
「決算報告書」で、財務状況までチェック
決算報告書の提出を求め、業績の状況や、支払能力の有無などを確認します。
ご紹介する会社の経営の健全性に関して、できるだけの調査を行っています。

通過した会社のみ、加盟

3(加盟後) 定期財務審査

加盟後も、全社の「財務状況」を毎年確認

安心してリフォームを依頼できる会社かどうか、加盟後も定期的に審査します。加盟会社には毎年「決算報告書」を提出してもらい、各社の資産、負債、資本のバランスといった会社の財務の状況を確認しています。

なぜやるの?
お客さまのリスクを軽減するために

規模が大きなリフォームの場合、工事完成前に料金を支払う場合があります(手付金や中間金)。しかし、もしも工事完成前にリフォーム会社が倒産したら、そのお金は戻ってきません。そうした事故でお客さまにご迷惑をおかけしないように、定期的な審査を行っています。

いつやるの?
毎年1回、決算報告書を確認します

毎年の各社の決算にあわせ、報告書の提出を求め、財務状況を確認します。

チェック
ポイント
なかなか手に入らない「決算報告書」をチェック
通常、決算報告書は上場している会社などでなければ、外部に開示されません。特に地元の小さなリフォーム会社であれば、一般のお客さまが財務の情報を手に入れることは難しいものです。ホームプロは全加盟会社(約1,200社)の決算報告書を入手し、お客さまにかわって経営状態を把握しています。
なにをやるの?
経営状態が一定基準を満たさない会社は、ホームプロから退会

倒産の危険性があると判断された場合や、経営状態に懸念がある場合は、即刻お客さまのご紹介をストップし、現在商談中のお客さまとの商談状況を確認した後、ホームプロから強制退会となります。

全国で約1,200社が加盟しています

北海道から沖縄まで、加盟基準を満たすリフォーム会社を探し求め、ホームプロの各エリアの担当者(エリアマネージャー)が全国の会社1社1社と面談をしています。

せっかく加盟の希望をいただいたリフォーム会社が、審査を通過できない場合も多く、基準を満たす会社はそう多くはありません。ですが、2001年のサービス開始以来、審査基準を妥協せず優良な会社のみを集め、お客さまにご紹介し続けてきました。

現在では全国に約1,200社の加盟会社があります。お客さまの選択肢が増えるように、少しずつご紹介できる加盟会社を増やしているところです。

日本全国、よいリフォーム会社を探して行脚しています

「リフォーム」は高額で、しかもお客さまの大切なお住まいに関わるお買い物。ですから、自信をもっておすすめできる優良なリフォーム会社を1社でも多く増やせるように、日本全国を飛び回っています。
ホームプロを通じてよいリフォーム会社に出会い、その後の暮らしがより素敵なものになる—そんなお客さまを一人でも増やせるようにしたいと思っています。 (ホームプロエリアマネージャー K )

さまざまなタイプの会社から、比べて選べる

リフォームを手がける会社はさまざま。各社に、特長や得意分野があります。
複数の会社のなかから、お客さまのニーズに合った加盟会社をご紹介するので、比べて選ぶことができます。

どんな会社が加盟しているの?

業態
リフォーム専業会社、新築も手がけるハウスメーカー、工務店、外壁・屋根などの専門会社、建築士のいる設計会社…など
得意分野
設備交換、間取り変更、デザインリフォーム、マンション工事を得意とする会社…など
会社規模
地元密着の小規模な会社から、多店舗展開の大手会社まで
工事規模
小規模修繕、水まわりや内装のリフォーム、建替え同様のフルリフォームまで

90%以上のお客さまが、ホームプロ加盟リフォーム会社に“満足”

ホームプロ加盟リフォーム会社で、ご成約した方の90%以上がリフォームにご満足いただいています。(※ホームプロ調べ 2022年4月~2023年3月)

ホームプロご利用のお客さまの声

断るときも気まずい思いをしない
知らなかったリフォーム屋さんを知れたり、保証がついてたり、断る時も気まずい思いをせずに出来たりと、本当にありがたいサービスだと思います。またリフォームすることがあったら利用します。


( 千葉県 / 30代 女性 )
審査を受けた会社を紹介してくれてありがたい
実家のリフォームに続き、今回で二度目の利用です。ニュースや新聞で悪徳リフォーム業者についての報道がされるなか、審査を受けた会社を紹介してもらえるのはありがたいです。安心して工事を依頼することができました。

( 神奈川県 / 60代 女性 )
優良な会社を紹介していただけるという安心感
素人が相見積りをするのはハードルが高いですが、優良な会社を紹介していただけるのは、非常に心強かったです。縁故や地元という理由で安易に依頼してしまいがちですが、このシステムなら客観的に検討できるし、アフターケアも安心です。

( 岐阜県 / 40代 男性 )
フォローメールが参考になった
知識ゼロからのスタートだったが、フォローメールもあり、リフォームのノウハウをいろんな角度から知ることができたのがよかった。会社選びや注意点などの情報がとても参考になった。また、厳しい審査をクリアした会社を紹介されるので安心できた。

( 鳥取県 / 40代 女性 )

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ホームプロでは、これからリフォームされる方に“失敗しないリフォーム会社選び”をしていただけるように、「成功リフォーム 7つの法則」をまとめました。ホームプロ独自のノウハウ集として、多くの会員の皆さまにご活用いただいております。

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