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ホームプロ加盟会社のご紹介


加盟リフォーム会社はいずれも、厳しい加盟審査を通過した優良な会社です。 ただ、大事なのは加盟時の会社の状態ではなく、加盟後も継続して、お客さまに満足いただけるサービスを提供できているかどうか、です。

ホームプロには、お客さまによって各社のサービスが評価される制度があります。

「大変満足した」とリフォーム後に評価をしていただけることを目指し、 すべての加盟会社が、お客さま満足度を重視して活動しています。
パートナーイメージ

ホームプロ加盟会社インタビュー

ホームプロ加盟会社はどのようにお客さまと向き合っているのか?加盟会社を代表して、顧客満足優良会社にインタビューしました。是非参考にしてください。

第1回 「木造でできないリフォームはない」現場のことを熟知した建築のプロ
第2回 職人の技能向上や新商品のチェックにも日々エネルギーをそそぐ
第3回 自分スタイルを作れるリフォームの魅力をどんどん発信していきたい

顧客満足優良会社とは?

トロフィー写真
1年間にいただいた評価を 各社ごとに集計。 評価が10件以上、 平均が4.75点以上の リフォーム会社を表彰しています

2018年 表彰式の様子

2018年5月、顧客満足優良会社、顧客満足優良担当者の表彰式を行いました(東京・大阪会場にて)。

表彰式の写真
2017年度の 顧客満足優良会社は72社が受賞、 顧客満足優良担当者は46名が受賞
カンファレンス会場内の様子
同時開催のカンファレンスの様子

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