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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 484件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

448件中1〜20件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2026/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も好印象でしたし、工事中も何度か来てくださいました。
リフォームにあたり気掛かりだった点を職人さんにきちんと伝えていただけたようでした。
職人さんもお若いのに礼儀正しく真面目な仕事ぶりで安心してお任せ出来ました。
工事終了後の使い方の説明もわかりやすく丁寧でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査は時間をかけて細かいところまで見て見積もりをたてていただきましたし、アドバイスもありこちらの希望も聞いていただけました。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 2,934,728円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡も迅速で、担当していただいた方も明るく、作業される方も丁寧であいさつもしっかりしてました。この会社に依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた中で一番安かった事と現地調査が丁寧で信頼できる会社だと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせから現地調査、工事までの対応について高く評価していただき、大変嬉しく思います。
担当スタッフだけでなく、施工を担当する職人の対応についてもお褒めいただけたことは、スタッフ一同大きな励みになります。お客様に安心して工事をお任せいただくためにも、技術だけでなく、挨拶や丁寧な対応を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことを嬉しく思います。
また価格面だけでなく、現地調査の丁寧さや信頼感を決め手として弊社をお選びいただけたことも大変ありがたく感じております。
これからも迅速かつ丁寧な対応で、お客様に安心してお任せいただける会社であり続けられるよう努めてまいります。この度は素敵な口コミをありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 3,163,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2026/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者、契約担当者の誠実さがすばらしい。

この会社に決めた理由

見積の比較、価格、担当者の人柄などの満足度が高かった。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」とのご評価をいただき、大変有難くまた嬉しく思っております。
暑い時期の工事となりましたが、職人にもさまざまなお気遣いをいただきおかげさまで工事をスムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに今後もより良いご提案と対応に努めてまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,070,023円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2026/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査や工事の日程などの打合せがこちらの都合でなかなか出来なかったのですが、根気よく待っていただき気持ち良く工事を依頼することができました。
出来ること出来ないことの説明も分かりやすかったですし、価格をおさえる提案もしていただけました。
仕上がりも問題なくとても満足しています。
貴社に依頼して本当に良かったと思いました。
またリフォームをするときにはお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社ほど見積依頼をいたしましたが、現地調査まで含め、一貫して対応が早く丁寧だったのでこちらの業者に依頼しました。もちろん価格も納得のいくもので、他社では必要とされた工事もこちらではその必要性はなく対応できると説明していただき、価格もおさえることができました。
何より担当者の方の真摯な対応が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めてこの度はリフォーム工事のご依頼を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
また、このような身に余る評価を頂きました事を有難く思うと共に、リフォーム工事にご満足いただけた事を大変嬉しく感じております。
もしも施工箇所について気になる点がございましたら、いつでもお伺い致しますのでお気兼ねなく仰ってくださいませ。
末永くご愛顧頂けますよう、より一層精進して参ります。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 727,965円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・提案、設計がしっかりしていました。常に書類や図面でやり取りする点も安心でした。相見積もりを取った業者で議事録をきちんと残したのはこちらの会社だけでした。
・全て自社作業であったためか、お風呂が2日、キッチンが3日と工期が短く、生活への支障が少なく済んだのは有難かったです。
・隣家から屋外で部材の切削をした際の粉塵が自家用車のボディー全体に降りかかったとご指摘がありました。職人さんが一緒に謝ってくださって事無きを得ましたが、事前にカバーを被らさせていただく等の配慮があると良かった。このため「作業中の配慮」を「やや不満」としました。屋内の作業中の配慮は特に問題無し。
・キッチンの天井フィラーと見切り材の色が合わなかったので、指摘して交換してもらいましたが、最初の色の選定のセンスは残念でした。
・アフターが充実しているようなので、その点は今後の期待できる点です。

この会社に決めた理由

・水周りのコスパは相見積もりを取った業者の中で断トツだったことが一番の理由。
・概算見積もりの段階から詳細な内訳けや図面が出てきたことも高く評価。
・コスト的に不得意な部分については、他の業者への分割発注や製品持込を提案してきた点も好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご提案内容や図面・書類でのやり取りや議事録の作成など、弊社が大切にしている点を評価いただき大変嬉しく思います。水まわり工事についても、費用や詳細な内訳、分割発注や製品のお持ち込みを含めたご提案にご納得いただけたとのこと、励みになります。
一方、屋外作業による粉塵がお隣のお車にかかってしまった件やキッチンの色合わせにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、事前確認や養生、色選定を徹底してまいります。

今後も施工後のサポートを含め、よりご満足いただけるサービスに努めてまいります。末永くよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 柏市
価格 2,366,797円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2026/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者と工事者の丁寧な対応に感謝します。プロ目線での提案もありとてもよい仕事をして頂きました。お陰様で浴室と洗面所が見違えるほどとなりました。

この会社に決めた理由

見積書の提出が早く、ほぼ予算内で希望に沿った提案を一緒に考えてくれたのでこちらの会社に決めました。担当者が感じが良かったので相談もしやすかったです。
アフターサービスもしっかりしているようなので安心できます。

リフォーム会社からの返答

この度はユニットバス交換および洗面化粧台交換、内装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応および仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/07/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
工事日程の連絡はもう少し早くご連絡欲しかった。
管理組合への連絡が遅くなり、もう少しで工事出来ない状況でした。

この会社に決めた理由

金額が一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら、いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 516,217円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2026/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応及び工事の結果に満足している。

この会社に決めた理由

4社見積もりの結果 一番安かった。担当者が、下見に際して唯一、ガス湯沸かしきと配電盤を確認した会社であるため、安いだけでなく 信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命をいただきました事を改めて心より感謝申し上げます。
また、身に余るほどの高いご評価を賜り、職人・スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今後もお住まいに関してお困りごとがございましたら、どうかお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
末永くご愛顧いただけますよう、社員一同、より一層努力して参ります。
今後とも、株式会社OKUTAを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 千代田区
価格 1,425,662円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2026/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の内容が素人にもわかりやすく記載されており価格についても納得できるものでした。
電話による質問に対しても、素早く回答いただき内容についても的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

希望する製品名やオプションなどこちらの要望を具体的に提示した上で工事会社の紹介依頼を行なったところ、この会社からの見積りが今回のリフォームに対する要望を的確に捉えていた事、また、実地による見積りの際にも、予算内で最良となるリフォームとなるように提案してもらった事からこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,378,895円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお疲れ様でした。
工事の時には予定外の対応をせまられてご苦労をお掛けしましたが
皆様のお陰で無事に工事を終えることができました。
説明も対応もとても丁寧で、職人さんの腕前も素晴らしく、
仕上がりにも大変満足しております。
おかげさまで毎日とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積り取りをとったなかで一番納得のいく提案内容と金額だったので決めました。
リフォームも初めてで、色々と不安でしたが、ご担当の方が丁寧な説明で見積内容もわかりやすく不明な点がほぼなく安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

工事中は予定外の出来事もあり、ご不便やご心配をお掛けした場面もあったかと思いますが、最後までご協力いただきありがとうございました。
無事に工事を終え、「毎日とても快適に過ごせています」とのお言葉をいただき、私どもも安心いたしました。
また、数あるリフォーム会社の中から、提案内容や金額にご納得いただきお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
説明やお見積りについてご安心いただけたとのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。

これからお使いいただく中で、気になることやご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内でリフォーム出来るよう色々なアドバイスをしてもらった。他社は予算を聞きながらも、全く不要な物まで見積もりに入れて予算を軽くオーバーしてきた中、唯一予算内、工期を希望条件内にしてくれ、工事の完成度も満足できるものだった。今回依頼してとても良かった。

この会社に決めた理由

予算をしっかり意識した見積もりの提示と工事期間も希望通りだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいメッセージをいただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご予算や工期のご希望にしっかりとお応えでき、
何より工事の完成度にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
私どもはお客様の理想を予算内で叶える提案を大切にしておりますので、
「依頼してとても良かった」とのお言葉はスタッフ一同にとって最高の褒め言葉です。
新しくなった快適なお住まいで、素敵な毎日をお過ごしください。
今後もアフターメンテナンスなど、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 習志野市
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2026/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる会社だと思います。
工事の事前のアナウンスや管理会社への連絡など、しっかりと対応いただきました。
また、マンションの廊下やエレベーターなど養生もしっかりやっていただき問題ありませんでした。
工事を担当していただいた方々も皆さん礼儀正しく信頼できました。
営業の担当者の方には、助成金の対応などいろいろ無理を言って申し訳なかったですが、しっかり対応いただきありがたかったです。
非常におすすめの会社だと思います。
また、何かあればこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方に非常に丁寧に対応していただきました。
とにかく丁寧に説明いただき納得して依頼することができました。安心してお任せできる会社だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、心温まる口コミと高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事前のご案内や管理会社様への対応、また共用部の養生についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
工事を担当したスタッフや営業担当への温かいお言葉も励みになります。
助成金のお手続きにつきましても、お客様のお力になれたことを嬉しく思っております。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、丁寧なご説明と誠実な対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
これからもお客様ご期待を超えられるよう、より一層努めてまいります。
今後も何かございましたら、是非ご相談いただければ幸いでございます。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,132,304円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2026/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・見積もり提示が早かった
・費用が他社と比較して安かった
・いくつかカスタマイズをお願いしたが、対応してもらえた。
・マンション管理会社への連絡や、隣、上下の部屋への工事案内など、こちらからお願いしなくても対応してくれた

この会社に決めた理由

・見積もり提示が早かった
・費用が他社と比較して安かった
・いくつかカスタマイズをお願いしたが、対応してもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
中東情勢の問題で納期が不安定になっている中、施工日の調整等お客様にご協力を頂き工事をスムーズに進めることができました。
また、お忙しい中弊社への評価をいただき御礼申し上げます。
今後も何かお家でのお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,313,900円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はYさんの寄り添ったご提案とその後のきめ細かなフォローアップにより、我が家にとって理想のキッチンリフォームが実施できて感謝しています。貴社にお願いしてよかったという思いで一杯です。

この会社に決めた理由

Yさんの提案力に尽きると思います。メーカーのの商品に魅力を感じていたのですが、ふたつの商品を組み合わせ、我が家にとって理想的な案を提示していただけました。ホームプロ登録の他社からはこうしたクリエイティブな提案は一切なかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変温かいお言葉と高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
「理想のキッチンリフォームが実現できた」「お願いしてよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご提案内容をご評価いただけましたこと、何よりの励みです。
また工事期間中は様々な面でご協力いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで無事に工事を完了することができました。
今後も、お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
末永く快適にお使いいただけるよう、引き続きお手伝いさせていただきます。
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2026/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員の方への接客対応を、十分に教育されていると、感じました。
 リフォーム工事は、一般的に相場感が分かりにくいですが、こちらの質問に対して、わかりやすく、丁寧に説明いただきました。
 こちらの希望や予算に対しても、しっかり確認いただき、納得してリフォーム工事を依頼することができました。
 リフォーム工事も、しっかりと行なっていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方、契約後の工事までの担当者の方、ともに大変丁寧に対応いただき、信頼をして契約をさせていただきました。
 見積もり時や、内見時も、こちらの質問や希望を、親切かつ丁寧にご対応いただいたことが、契約をした1番の理由です。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にての浴室工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2026/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おもしろい業態の会社で、付帯サービスも魅力でした。
さっそく活用させていただいています。
今回リフォームした場所以外にもなにかあったときにすぐに頼れるかもしれないところがあるのは心強いし、今後も機会あればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回は既存レンジフード残しキッチン下台のみの交換でしたが、何社か見積もり依頼した中でこちらの意を汲んでくださり必要なことだけを納得の価格でお願いすることができました。途中メーカーのモデルチェンジ、価格変更、イラン情勢に伴う資材供給不安定などありましたが、そこはさすがの対応力で、こちらにお願いして良かったと思いました!

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
現地調査から施工に至るまで、ご協力を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
ご希望に沿ったご提案ができ、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、弊社の付帯サービスも早速ご活用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
今後とも住宅リフォームやメンテナンスでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 杉並区
価格 923,259円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事自体はきっちり仕上げて頂きました。
今回、引戸から開戸に変更した為、壁の造作をお願いしましたが、壁が想定よりも部屋側に張り出して作成された為、元々そこにあったキャビネットが入らなくなった。
工事前に壁の面位置の認識合わせをしなかった為認識が合っていないまま工事が施工されてしまった。
事前に認識合わせをしておくべきだったと感じた。

この会社に決めた理由

見積りから契約までの過程で対応がしっかりしていたので、仕事を任せてもきっちり仕上げてくれると思ったから。
工事自体はきっちり仕上げてもらえました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
唯一、壁の収まりに関しましては、事前のお打ち合わせが抜けており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,051,054円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で一番良いご提案でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは「大変満足」とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、価格につきましてもご満足いただき、「予算内で一番良いご提案でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるご提案とサービスの提供に努めてまいります。
また何かお困りのことやご相談などございましたら、お気軽にお声がけください。この度は弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。大変丁寧な工事仕上がりにとても満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

商品価格の値引き率が一番良かった。
見積作成と見積内容変更への対応が迅速だった。各種連絡もスムーズだった。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
また、アンケートも高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるリフォームになったこと大変嬉しく思います。
急な日程変更にもご対応いただき、ありがとうございました。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,313,440円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の提示が下見から一番早かったですし、その後もメールなどで質問しても毎回丁寧に回答いただき(かつ担当者が休みでも他の方から回答があったり)不安な要素がなく、工事完了を迎えました。総合的にとてもよい会社さまでした。

この会社に決めた理由

当初は提案力(初めてのリフォームなので)に期待し、次に価格、そして会社・担当者の対応力という順番で決定する予定でした。これらについて、全てにおいて他社よりも評価が高かったので契約しました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中におきましても、事前の準備など様々なご協力をいただきありがとうございます。
現場担当の職人たちからも、作業が進めやすいとお客様に対して感謝の声がございましたので、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
点検や、ご加入いただいた付帯サービスもございますので、今後も御家の事で何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談をいただければ幸いでございます。
これからもお客様ご期待を超えられるよう、より一層努めてまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 2,201,583円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
448件中1〜20件表示
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