リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
理想の間取りを元にショールームで欲しい商品を取り付けてもらいました
満足のいく出来栄えになり、とても良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロで検索して受賞件数や施工件数が多く、現場と会社が近くにある会社として選択
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は大変嬉しいご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりや対応に満足いただけたとのこと、担当として何よりの励みになります。
アフターサービスのクラブもご加入いただいておりますので、今後ともしっかりサポートしてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りが多かったですが、必要に応じて電話連絡もあり、スムーズでした。
他社に比べて、近隣への気配りも感じ、好印象でした。
作業は滞りなくきれいに仕上げて頂き、職人さんも丁寧で良い印象です。
また、今後もリフォームしたいところがありますので、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積りしましたが、我が家の要望が一番伝わりやすかったです。
デザイン性と機能性、価格も相談に応じて頂き依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今後とも、住宅リフォームやメンテナンスのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
次回の工事の際も何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、この会社の社員の方々が対応していることから、とても安心感がありました。
水回り工事に関してのノウハウ、実績は豊富だと実感しています。
この会社に決めた理由
ショールームである程度プランを決めて相談しましたが、それよりも良いプランの提案があった点や顧客の立場にたった説明など、主にメールでのやり取りでしたが、質の高いご対応をいただきました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにて高いご評価と嬉しいお声を頂き、心より感謝いたします。
「見積もりから施工まで 安心感があった 」とお聞きし、本当に嬉しい気持ちです。
また、対応やご説明・ご提案にもご満足いただけたとのこと、現場に立つ者として大変励みになります。
これからもお客様の立場に立って分かりやすく・ご納得いただけるリフォームを心がけてまいります。
住まいが少し変わるだけでも毎日の気分が前向きになれる、そんなお手伝いをこれからもしていきたいと思っています。
どんな小さなことでも「ちょっと頼んでみたい」と思った時は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,818円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＫ様にこちらの要望に細かく対応していただきました。
ありがとうございました。契約して良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ内の5社からそれぞれ見積もりを取りたく自宅に来てもらいましたが、その中で一番対応が良かったため。
金額の面では予算オーバーでしたが、出来上がりは納得してます。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室と洗面の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
対応や仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,178,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に提案力のあるご担当様、また、職人さんも礼儀正しく、仕事も正確で大変綺麗に施工頂き日々の工事後の整理整頓も完璧といっていいほどでした。
次回（実家の）リフォームがある際は、是非、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
お値段的には他の業者様のほうがお安かったですが、現調の際に細部まで確認頂け追加料金がかからないように複数名で一生懸命ご対応頂けました。
また、ご担当の方（と一緒にこられた方）の人柄も大変よく、親身に相談に乗って頂け安心してお願いできると判断したため、こちらの会社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
提案力について高く評価していただき、職人の礼儀正しさや施工の正確さ、日々の整理整頓までご満足いただけたとの事、とても励みになりました。
また人柄を評価していただき、お任せいただけたことが何よりの喜びです。
次回のリフォームもぜひお手伝いできればと願っております。
これからもお客様に信頼される仕事を心掛け、一つ一つ丁寧に取り組んでまいります。
何か気になることがございましたら、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,543円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場上がりの営業さんだったので、話が早いし、的確なアドバイスをもらえた。
この会社に決めた理由
最初の標準的な見積りから、何にこだわりたいとか、どのようにリフォームしたいかを相談しながら決めることができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私の提案など、とても良くご理解頂き、商品選定や仕様決めなどスムーズに進めさせて頂きとても助かりました。
今後も御家の事で何かお困りごと等ございましたら早急に対応させて頂きますのでどうぞお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上げ、職人さんの人柄がとても良かった。
一方で担当営業の方が約2週間こちらからのレスポンスに応答がなく、プロジェクト体制に疑問を感じた。
この会社に決めた理由
他社と比較し現調が１番丁寧だった。価格も１番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせの段階で連絡が遅くなってしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
無事すべての工事が終わり、ご満足いただける仕上がりになってよかったです。
アフターサポートに関しても徹底させていただきますため、ご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回の見積はとても早い対応だか、その後、ショールームへ行った後の再見積がなかなか来なかったのが残念。
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、対応スピードおよび再見積もりのご連絡に関しまして、ご不便・ご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,236,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションの周りの部屋に工事の連絡・挨拶をして頂いた。見積りも現地調査して頂いたその日に出して頂き、ありがたかった。契約後、施工日まで少し時間がかかったが、これは自社施工で行うためで、特に急ぎではなかったことと、自社施工の方が安心でき、価格もその分安価になったので、満足です。仕上がりも非常にきれいに行って頂いた。
この会社に決めた理由
住まいのメンテナンスを総合的に行ってもらえる有料サービスがあり、元々メンテナンスをどこに依頼して良いか迷っていた事もあり、トイレリフォームを行う事で仕上がりのレベルを確認したかった。安定した経営であり（ホームプロが紹介している）、実績もあり、評価ランクも高かった。自社社員の施工のため、信頼でき、価格が他社と比較して10万円以上安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答、ならびに高評価をいただき、心より御礼申し上げます。
ご感想の中で、「工事前のご近所へのご挨拶」「現地調査当日のスピーディーなお見積り提出」「自社施工による安心感」などに触れていただき、大変ありがたく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当スタッフ・職人一同、大きな励みとなっております。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またお役に立てる機会がございましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 388,047円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々の作業が延長される事もなく、最終日も予定より早く終了したので助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの下見をしに来た際の担当者の方の対応が良かった。また、こちらが何となくイメージしていた部分も具体的に提案していただき、良く理解できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
点検等もございますので、御家の事で何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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