1. 江東区のリフォーム会社選び

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7251

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東京都 江東区のお客さまからいただいたリフォーム会社に対するクチコミの一部をご紹介します

(40代/男性)

インドアヒズ株式会社

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:1,434,400

リフォーム箇所:
家全体

【お客さまの声】
今後とも宜しくお願いいたします。
【工事をした会社に決めた理由】
納期について(確約ではなかったが)できるだけ早めてもらえるとのことだったため。 また見積もりの内容がわかりやすかった。 価格は予算を若干上回ったが、おそらく適切と思われる。
【リフォーム会社からの返答】
この度はご発注ありがとうございました。 年末年始を挟んでのご商談で一抹の不安もありましたが、 お引越しになんとか間に合わせることができ、 弊社としましても胸を撫でおろしております。 また、お困りのことがございましたら、 お声がけいただけましたら光栄でございます。 今後もお力添えすべく、技術の研鑽に努めます。 末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
(60代/男性)

トーリツ株式会社

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:1,100,000

リフォーム箇所:
浴室・バス

【お客さまの声】
Aクラスだと思います。 見積に関しても概算時と現調後でもこちらのリクエスト以外は殆ど変更がなかった。 現調時、浴室扉は開き戸が希望でしたが、限られたスペースの為、折戸の方が出入りが スムーズだと、提案頂き納得で折戸に変更、既存壁SW位置を操作性が良い場所に移動頂いた、等、細かな所迄考えてもらい感謝です。
【工事をした会社に決めた理由】
担当者の対応のはやさ、メール(ホームプロ)でのやり取りの的確さ。 相見積3社で価格的には高かったのですがこちらの予算限度内に OP 追加等を受け入れて頂いた為、即決しました。
【リフォーム会社からの返答】
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。 これを励みに今後もお客様にご納得いただけるご提案・工事をさせていただけるよう更に精進してまいります。 これから本格的な冬がきますので、新しい浴室で暖かいご入浴を楽しんでいただけたら幸いです。 また、今後はアフターサービスとしても末永く宜しくお願い申し上げます。
(60代/男性)

報告・説明不足で不快な思いをした。

2 /5
費用:800,000

リフォーム箇所:
浴室・バス

(80代/男性)

株式会社ダイチ

『分かりやすい説明』が良く、納得のいくリフォームができました!

4 /5
費用:4,648,000

リフォーム箇所:
外壁,屋根,バルコニー・ベランダ

【お客さまの声】
当初、調査日の決まるのが他社より遅れ多少やきもきしました。足場を組んだ直後から台風や雨の影響を受けて作業できない日が連続し、また、工事完了間際で予定外の工事が入り、当初予定より延びましたが無事完了して良かったです。天候による遅れは仕方ないと思っていましたが、職人さんたちの頑張りに感謝する次第です。 また、工事個所の写真は、今後のメンテナンス等に活用したいと思っています。
【工事をした会社に決めた理由】
ホームプロでの評価が比較的良く、今回の工事内容と同じような実績事例が載っていて 参考になりました。見積り、調査はホームプロ掲載以外の会社も含めて複数社に依頼し ましたが、分かりやすい説明と適当なアドバイスがあり、当方が懸念していた工事内容 に対する心配が消え、それにより費用も低減されるので契約することにしました。
【リフォーム会社からの返答】
担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、工事開始直後の大型台風やその後の大雨でも何とか無事に工事を完了する事ができました。工事は延びましたが仕上がりにはご満足頂けたとの評価、とても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
(30代/男性)

ou2株式会社(アールツーホーム)

『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:1,448,000

リフォーム箇所:
キッチン,リビング,ダイニング,洋室,和室,収納

【お客さまの声】
大変親切に対応してくれました。特に納得いくまで、何回も話し合いに応じてくれたので、安心して工事を任せることができました。 工事中も部屋を見にいったのですが、工事の対象外の部屋全てにあらかじめ養生をするなどして、傷がつかないようにしてくれていました。 工事の状況についても逐一WEBのサービスを使い報告をしてくれたので、安心しました。
【工事をした会社に決めた理由】
以前リフォームした際にとても良く対応してくれたので。 また複数見積もりをした会社の中で、一番丁寧かつ真摯に対応してくれたので。
【リフォーム会社からの返答】
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。ご新居のリフォーム工事のお力添えができ、またご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。クローゼットの内部造作を決める際には、収納する物を予め想定し、ご一緒に、より使い勝手の良い収納になるようお打合せを重ねた事、心に残っています。今後も何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
(40代/男性)

三輪技建株式会社

『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:248,000

リフォーム箇所:
トイレ

【お客さまの声】
丁寧な対応で安心して工事をお願いできました。
【工事をした会社に決めた理由】
地元に近く、価格も妥当だったので。
【リフォーム会社からの返答】
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。 また、仕上がりもご満足いただけて何よりです。 評価していただいた、『丁寧な対応』を大切にしていきたいと思っております。 今後共よろしくお願いいたします。

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