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評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ニッセイの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 45件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

45件中1〜20件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のレスポンスが早く、丁寧に相談に乗って頂きました。迷っていた時にも色々と提案して頂き、こちらの要望に沿うよう対応して頂いたので満足の仕上がりです。担当の方には施工の際にも立ち会って頂き、最後までお世話になりました。

施工にいらした方たちも、同じように皆さん感じが良く、手際も良かったです。
当日の微調整などにも快く応じてくださいました。
本当にUB交換が1日で終わりましたが、きれいな仕上がりだと思います。

色々と直ししたいところが出てくると思われるのですが、今後も長くお付き合いしたいと思えました。

この会社に決めた理由

事務所が近いところでいくつか見積もり依頼をしていましたが、何社かお会いする中でこちらの会社は最初から丁寧に相談にのっていただきました。
値段などは他社さんにも見積もりを出していた中で納得できる値段でしたし、何より担当の方の印象が大変良く、最初にお会いした段階でほぼこちらにしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
喜んでいただけて光栄でございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,328,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂場と洗面所のリフォーム工事でお世話になりました。3日間という短い工期の中で丁寧に仕上げていただいて感謝しております。
担当者の方がきめ細かく対応して下さったおかげで、安心して工事をお任せすることができました。
近隣に入浴施設がないので、お風呂に入れないのが1晩だけというのも助かりました。
またリフォームする機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が丁寧かつレスポンスが早く、確実に返信連絡をしてくれた
・工期の短さ
・地元の会社で安心感があった
・納得のできる金額

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼誠にありがとうございました。
喜んでいただけて光栄でございます。
弊社は浴室工事の際は入浴できない期間をできるだけ減らせるようにしております。
また何かございましたらご連絡いただけると幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,628,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な施工をしていただきありがとうございました。
仕上がりもきれいで大変満足しています。
ご担当者の方の対応も早く、工事の段取りがスムーズに進むよう努力されていたおかげで思ったより早く工事が完了して助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が他より安かった。
担当者の対応が早く、やる気を感じた。
こちらの要望によく応えてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで円滑に作業を進める事ができ、工事を無事に完了させることができました。
大変良い評価をしていただき今後の励みになります。
また、機会がございましたら是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 351,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは水回りと屋根のリフォーム工事をしてくださりありがとうございます。
打ち合わせから施工、引き渡しまで、丁寧に対応してくださいました。
大変満足の行く仕上がりとなりました。
工事中に私どもの家族にも気を使っていただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の熱意と仕事ぶりを評価した。
・プロとしての提案に満足した。
・自宅から近く、きめ細かい対応をしていただけた。
・施工担当者もしっかり仕事していた。
・見積もりから契約関係の書類がきちんとしていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
大変良い評価をしていただきまして、今後の励みになります。
また何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/03/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事も素早くやって頂いたお陰で不便に感じる事が少なく、出来上がりもとても満足のいく仕上がりでした。どうもありがとうございます。またリフォームしたくなりました。

この会社に決めた理由

お風呂が使えない期間がなかったこと、短期で素早くやって頂いたため他社より価格が抑えられたことがとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。
このような評価をいただきまして光栄でございます。
工事期間中はご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力のおかげで無事完了させることができました。ありがとうございます。
次のリフォーム検討の際には是非またお声掛けください。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ペンキ塗りの際の飛び散り、ドアノブについてしまったペンキを自分でおとすことになった。床に薄くではあるが、今もついたまま。どうせ汚い家ではあるが、気になる点ではある。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,479,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで先回りして、納得のいくアドバイスがあり、全体工事費に比較して十分満足のいく仕上がりだった。

特に屋上の再コーティング作業や地下および寝室窓からの水漏れの原因を的確に探し当て、一切の水漏れがなくなった。

台所やその他備品の適正価格の表示、バスタブ艶出しや一部リビング改修作業も丁寧な対応で、過去何社かお付き合いした会社と比較して、断トツに秀でている。

いくつか不動産を保有しているが、早速他の不動産の改修にもお願いすることにした。

この会社に決めた理由

数社の見積もり比較と同社対応の仕方

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,536,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(10代/男性)

工事完了日:2018/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

上塗りの変更にも快く応じてくれました。

この会社に決めた理由

会社が近いため。又、評価点が高いため。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼及びお客様の声へのご登録誠にありがとうございます。大変良い評価をしていただきまして、今後の励みになります。また何かございましたらご連絡ください。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,586,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード排気口の位置が違っていため設置工事が一週間伸びたが、当方でも確認すべきだったかもしれない。フローリング・木部の傷補修については問題個所をすべて明示して依頼すべきであったと思っているが、その他の点では満足しています。

この会社に決めた理由

近くの業者で小回りが効きそうだし、ホームプロの評価も高かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
レンジフードの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今度とも機会がございましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,322,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初リフォームで不安はありましたが、非常に丁寧な工事をして頂き感謝いたします。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

やはり確実に工事をして頂きたかったので一番評価の高い会社を選びました。その評価に間違いはありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼頂きまして、ありがとうございました。仕上がりを満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思います。また機会がございましたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 483,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

日程、リフォーム内容など全てこちらの希望通りに進めてくださったので、とても助かりました。工事対応も迅速で、仕上がりも大変満足のいくものでした。工事後、約1か月たちますが、不具合等は一切ありません。リフォームは初めてでしたが、こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム内容、予算は全て事前に決めていたので、最初の見積もりですぐに概算を提示していただけたこと。また、工事期間もこちらの希望通りに実施していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることが出来ました。
これからも迅速な対応を心がけてまいりますので
今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,528,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5
工事完了日:2017/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この年齢でようやく住みたい空間を手に入れることができました。
とても快適です。これはこちらの会社さんのおかげです。
誠意あるご担当者の対応と長時間に渡る関与にとても好感が持てました。
感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

抜群のコストパフォーマンス
長い居住に耐えるよう見えない重要な部分の検査と修繕箇所をしっかり提案こちらの要望に対し、分かり易くできるだけコストのかからない手法で提案
誠意あるご担当者の対応と長時間に渡る関与にとても好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
また、工事期間中はお気遣いいただきましてありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了させることができました。
また機会がございましたらご連絡いただけると幸いです。

施工地 東京都 新宿区
価格 6,818,904円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機パンの位置が、洗面化粧台寄りでなく壁寄りであれば満足度120%になったと思います。ほんの数cmのことですが…。
しかし、予算内で希望のバスタブや洗面化粧台等を入れることができた事、全体の仕上がり具合の綺麗さは思っていた以上で、担当の方のおかげだと感謝しております。
またお風呂に入れなかったのは1日だけという、超短期で完成した事も素晴らしい!

この会社に決めた理由

・問い合わせに対する返信が早く、しっかりしていた事。
・担当者の冷静な態度、知識に信頼できると思った事。
・工期がどこよりも圧倒的に短かった事。(他社は5日、ここは3日)
・見積金額に納得感があった事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することが出来ました。
洗濯機パンの件は気遣いが足りず、申し訳ございませんでした。
今後ともご期待に沿うべく精進してまいりますので、
また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,387,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了させることができました。また機会がございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 府中市
価格 2,197,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを急いでいた中、迅速に対応いただいて予定通り終わらせていただきました。
女性担当者にはこちらの細かい要望や希望も都度丁寧に対応していただいて、最後まで安心して進めることができました。リフォーム当日も現場管理をしてくださり感謝しています。職人さんも仕事がとても早くて満足の仕上がりとなりました。理想的なリフォームが出来たと思います。また今後リフォームする時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できたから
・同じプランで他社よりお見積もりが安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございました。
過分なお褒めをいただきまして、身に余る光栄と存じます。
ご希望のイメージ等わかりやすく伝えてくださったので
お打合せもスムーズに進めることができました。
ご協力ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間通りにご対応をいただけた。
予算の都合であきらめた工事も、できる範囲でご対応をいただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をきちんと把握いただけた。

リフォーム会社からの返答

評価へのご登録ありがとうございます。
工事中は大変ご迷惑をおかけしたと思いますが、工事へのご配慮をいただき、スムーズに工事を進める事ができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、ご連絡をいただければと思います。
大変ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 138,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望も快く聞いて頂き、最後まで丁寧に相談にのって頂けたこと感謝しております。
またメールや電話でのやり取りでこんなにストレスを感じず、スムーズに出来たこと、とても嬉しく思っています。
収納にも大満足です。
また何かの時には、是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランの内容
金額
対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼いただきましてありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することが出来ました。大変お世話になりました。
また、このような過大なる評価をいただき、誠に光栄でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなご提案、対応を心がけていきますので、また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 243,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

床の張替えをお願いしました。
床材のことなど、いろいろ細かい質問にも丁寧に答えてくださり、またサンプルもこまめに手配してくださり、納得して工事に進むことができました。
「壁は自分たちで塗るので、巾木はいらない」などのわがままも聞いてくださり、満足な仕上がりです。

また、思いのほか、既存の床がはがしにくく手間取ったにもかかわらず、予定していた工期内に仕上げてくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
工費が手頃だったこと
担当の方が誠実だったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼、
またこのような素晴らしい評価をいただきまして
誠にありがとうございます。
工事期間中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、
お客様のご協力のおかげで無事完了させることができました。
お客様の素敵なお部屋作りに協力できまして大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 388,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなミスはありましたが、4日目には入浴出来たので、その点は満足です。ですが、はじめの計測ミスや予定になかった工程が多すぎでした。でも対応は丁寧で時間もしっかり守られていたことは評価します

この会社に決めた理由

見積もりした中で一番安かったことと工期が短かったこと
担当の感じが良かった

リフォーム会社からの返答

お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ました。
工事期間中はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
深く反省致しております。
また、当方の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後はこのようなことがないよう十分に注意してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いい状態で施工していただきました。ありがとうございます。
メーカーの方が一緒に来てくれていたので、安心できた。
担当の女性は、まだ経験が浅いようですが、その事を踏まえてメーカーの担当者と同行した点はよかったです。

この会社に決めた理由

値段が、安かった点と現場調査に直接メーカーの人が一緒に来てくれたことで、1回で打合せができたこと、細かい点まで確認ができたので、納得して依頼できた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼、ならびに評価コメントをいただきまして誠にありがとうございます。
当初の工期の希望に沿えなかった点と吊戸棚のサイズの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
お打合せもお客様のおかげでスムーズに進めることができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お値段に関しても頑張らせていただきましたので、ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 1,285,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
45件中1〜20件表示
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