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株式会社キャッツの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社キャッツの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 32件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

32件中1〜20件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2026/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は多少無理なお願いも対応いただき、要望通りのリフォームができて大変満足しています。メーカー側の受注停止などで工事の遅れが心配でしたが、思っていたほど遅れることなくなんとか完成して良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで評価が高かったことと、メーカーのユニットバスの希望するサイズの施工実績があるということで相談してみたところ、対応も良く、なんとかしますという回答をいただいたため契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価のお言葉をいただきましてありがとうございます。
弊社といたしましても中東情勢の影響による工期遅れとなり、お客様をお待たせしてしまい心苦しい状況でしたが、最終的にご要望通りの内容でリフォームを終えることができ安心しております。
またメンテナンスでお伺いさせていただきますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,544,180円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。
仕事も日曜日にして頂いて、助かりました。

この会社に決めた理由

床下まで入って頂き、今回、シロアリ駆除になりましたが、床下に入って頂がないと、今回の事は分かりませんでしたので、助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
他にもお住まいのことでお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後も定期点検でお伺いさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 上越市
価格 391,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不安要素もあった中、現場で対応しとてもよくしていただきました。

アフターフォローも良き会社様と
信頼してしております
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

築数25年目、既存ユニットバスを
リホームを検討。某ショウルームを観てリホームする事を決めた。既存浴室が特殊と指摘リフォームを請け負う会社が限られた。

ホームプロさんの紹介された業者に調査、見積もり依頼、やれます!という会社さんに
絞り込まれ 至難の箇所の工作を 大丈夫です!安心出来るお言葉を言ってくださった
こちらの会社に リフォームをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社施工をご用命いただきありがとうございました。
高評価いただきスタッフ一同とても嬉しく思います。
プランニングに関してはお客様の事前のご用意がしっかりされていたので、とてもスムーズに運ばせていただきました。
完工までのいくつかのトラブルもお客様のご協力のおかげで無事解決することができました。
今後もメンテナンス等でお世話になります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/10/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工担当ともに丁寧に対応していただきました

アフターケアにも期待しています

この会社に決めた理由

見積価格が一番安く、営業マンの人柄が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができ大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるように、弊社スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,298,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2025/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良心的
契約が慎重

この会社に決めた理由

1.こちらの意図していたことの理解
2.工事の専門的知識
3.金額の妥当正

リフォーム会社からの返答

先日は工事の方でお時間頂戴し、ありがとうございました。
どんな些細なことでもお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 547,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的に予算内に満足のいく仕上がりのものを施工していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

特殊な工事の内容について、工事の提案をしてもらったことと、その価格が予算内に抑えられたこと。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきありがとうございます。
ご希望に沿った工事ができ、また仕上がりもご満足いただいたようで弊社工事担当者含め非常に嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に応えられるように取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 岩手県 八幡平市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床下基礎補修工事は大変満足です。あとは、説明通りに25年間問題無いことを期待しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、見積も明快だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
今後も定期点検など長いお付き合いになると思いますので
どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が博識で、色々と教えていただき、大変良かった。
価格も内容も大変満足でした。

この会社に決めた理由

価格、信用出来る会社と感じたので契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。
お母様にもお世話になりありがとうございました。
今後とも住宅の点検を通じて末永いお付き合いをさせていただきますので、改めましてよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 つくば市
価格 1,936,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応、施工内容に大変満足しています。
担当者、現場監督、職人さん、それぞれが細かく対応してくださいました。
今回はキッチンと一部壁紙の張替えをお願いしましたが、今後、リフォームが必要になった際は見積りからお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り段階での速さ、変更に対する柔軟な対応。また、担当者の適切なアドバイスがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。
ショールームでの商品選択、クロスやフローリングの色決め等、楽しみながら行っていただけたなら嬉しく思います。
改めまして今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 つくば市
価格 1,386,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/04/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事含め、出来上がりには満足しております。
納期については、連絡いただけない場面もあり残念でした。

この会社に決めた理由

見積りの速さと適切なアドバイスがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、追加工事を含めて弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
納期の件は申し訳ございませんでした。

今後も定期点検などでお伺いさせていただきますので、
末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 3,460,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございます。
アフターケアもあるとのことで、今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく丁寧だったのと、価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。

今後とも点検等で末永くお付き合いいただきますよう、改めてお願いいたします。

ご家族様、ご姉妹様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

施工地 茨城県 筑西市
価格 1,516,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、基礎のコンンクリートが思ったより硬かったことと、自宅の給水が井戸水だということで、給排水管の劣化が思ったよりひどく、強力な破砕機の準備や給水管の補修等で、予定より1日以上引渡が伸びてしまったようで、施主として申し訳なかったです。
これに懲りずに、別のリフォーム案件が発生したら、また、できれば、お願いしたいと思いました。

あと、細かい注意点ですが、老婆心ながら、廊下の養生の際に末端処理をもうちょっと丁寧に行ったほうが良いのと、住民(とりわけ高齢者に)は注意喚起したほうが良いです。
高齢の母が養生材の末端に足を引っかけて思いっきり転んだそうです。幸い、打ち身だけで骨折等の大事に至らなかったのが不幸中の幸いでしたが、万が一、骨折したり大怪我していたら、後味悪いリフォームになっていたことと思います。
今後、養生材の末端処理はつまずかないようにもう少し丁寧にやったほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

第一に正確な見積もりを出すためにきちんと費用と時間をかけていることと態度。
複数社の中で、床下に潜って基礎や配管等を点検してから見積もりを出したのが貴社だけだった。
しかも、点検時には、ちゃんと養生までして、こちらの家が汚れたり傷ついたりするのを予防してくれ、スリッパ持参で来てくれたので、こちらでスリッパを用意せずに済んだ。
細かい気配りに感心させられた。
第2にメンテナンス性が優れていた。
自宅の水道が井戸水で給排水管の劣化時のメンテナンスが心配だったので、基礎点検穴を付けたいと思っていたが、基礎点検穴がオプションでカタログに記載されているのはあるメーカーのシステムバスだけだった。
第3にコスト
各社システムバスのメーカーが異なるので単純比較はできないが、なるべく条件を合わせ見積もり取得。貴社は、最安値の会社より数万円だけ高額。
上記を総合的に判断して、貴社と契約した

リフォーム会社からの返答

今回弊社にリフォームご用命頂き誠にありがとうございました。
リフォーム内容はもとより、弊社の名前、ご愛猫が繋げてくれたご縁かと思います。

理由あれども工程表通りのご日程にならず、遅くまで工事させていただき恐れ入ります。
また養生末端の件、大変失礼いたしました。
弊社社員のみならず、施工の職人さんにも今後も心配りをより一層喚起して参ります。

お伝えしていたメンテナンスにも定期的にお伺いさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 栃木県 宇都宮市
価格 1,342,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/03/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりには満足していますが、担当の方の段取りが少々悪く思いました。繁忙期ということも理解しておりますが、現調から着工までにだいぶ時間を要しました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったため

リフォーム会社からの返答

この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
ご契約から完工までお時間が掛かりご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 長野県 上田市
価格 1,894,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社としてもとても丁寧な対応だった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとても良く、安心して依頼できた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきましたこと、社員一同大変嬉しく思っております。
これを励みに一層お客様へのサービス向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

また、何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも気軽に仰っていただけますと幸いです。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は地元の会社を考えたが全国規模の会社で、契約の前までしっかりしていた。ただ、解体する前に換気扇の動きと、結線を確認して頂きかった。仕上りと営業の対応は良いと思います。

この会社に決めた理由

具体的に契約の前の確かな説明があり、リフォームのイメージが摑めた。

リフォーム会社からの返答

この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
換気扇の仕様の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 長野県 埴科郡坂城町
価格 1,810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
工期も1日で完了したので助かりました。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの質問に丁寧に説明していただいたり、いろいろアドバイスしていただいたので、素敵な洗面所になりそうだと思い、お願いしました。
アフターケアがしっかりしているのも大事なポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から、
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
お客様のお家のリノベーションにお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
これを励みにより一層お客様へのサービスの向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

また、何かお気づきの点がございましたら、
どんなことでもお気軽に仰っていただけますと幸いです。

今度とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の職人さんは、どなたも一生懸命に仕事して下さり、またこちらの要望に対しても、真摯に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

シロアリの処理も専門に行っている会社であり、床下の様子もビデオ撮影してすぐに見せてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
工事の管理不足により、期間が長引いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご協力により無事に完了出来ました事、深く御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと
思いますので、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が早く、説明も分かりやすかったです。
工事に関し、一部連携ミスなどもありましたが、指摘したら素早く対応していただけました。築35年ほどの木造住宅であったため、想定外のこともいくつかありましたが、そちらも全て問題なく対応いただけました。
複数社見積りした中から選択しましたが、良い選択であったと満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから複数社に対して水回り4点の見積りを依頼し、条件に一番合致したため契約しました。
主な理由は以下の3点です。
①キッチンについて、カタログから価格などを参考にしながら仕様を選べたこと
②高齢の両親が在宅しながらの工事だったため、工事期間が短かったこと
③全体の工事費用

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼、ありがとうございました。

ご家族仲がよろしく、詳細の打ち合わせでもアットホームな雰囲気で、
楽しい時間を過ごす事が出来、とても感謝しております。

お客様から指摘いただきました段取り・管理に関しまして、ご迷惑をおかけしましたが、課題として改善していきます。
リフォーム工事は、完成して終わりではありませんので、アフター点検でお伺いした際には、何でもご相談頂ければと思います

今後もどうか良きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 山梨県 甲府市
価格 3,260,620円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。

工事終了時に壁紙の傷に気がつき 勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。

この会社に決めた理由

相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。

ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。

リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。

商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧でした。

この会社に決めた理由

費用総額

リフォーム会社からの返答

大変お世話になり、ありがとうございました。
今後は定期点検等でのお付き合いになります。
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 茨城県 鹿嶋市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
32件中1〜20件表示
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