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株式会社キャッツの評判・口コミ

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施工実績23万軒！『株式会社キャッツ』でございます！

水回りから屋根壁、床下の衛生消毒に至るまで、戸建住宅のリフォーム全般にご対応致します。
1975年の創業以来、全国で23万軒の工事ご用命頂いており、お客様が「声を掛けやすい会社」をスローガンとしております。

得意分野	屋根・外壁水まわりメンテナンス
会社の特徴	創業20年以上、10億円以上、1000件以上、スピード見積り、地元密着

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.6 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2022年11月ホームプロ加盟）

23件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2022年11月ホームプロ加盟）

68件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が8%
20万円から100万円までが28%
100万円から300万円までが51%
300万円以上が13%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力35%
2位丁寧な対応25%
3位納得の価格20%

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株式会社キャッツを利用されたお客さまの評価・クチコミ

23件中 10件を表示

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン
価格	1,386,000円
施工地	茨城県つくば市
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年4月27日

対応、施工内容に大変満足しています。
担当者、現場監督、職人さん、それぞれが細かく対応してくださいました。
今回はキッチンと一部壁紙の張替えをお願いしましたが、今後、リフォームが必要になった際は見積りからお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り段階での速さ、変更に対する柔軟な対応。また、担当者の適切なアドバイスがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。
ショールームでの商品選択、クロスやフローリングの色決め等、楽しみながら行っていただけたなら嬉しく思います。
改めまして今後ともよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面
価格	1,516,900円
施工地	茨城県筑西市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年3月30日

丁寧に対応していただきありがとうございます。
アフターケアもあるとのことで、今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく丁寧だったのと、価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。

今後とも点検等で末永くお付き合いいただきますよう、改めてお願いいたします。

ご家族様、ご姉妹様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面
価格	1,342,000円
施工地	栃木県宇都宮市
築年数	30年以上
工事完了日	2025年3月23日

今回、基礎のコンンクリートが思ったより硬かったことと、自宅の給水が井戸水だということで、給排水管の劣化が思ったよりひどく、強力な破砕機の準備や給水管の補修等で、予定より１日以上引渡が伸びてしまったようで、施主として申し訳なかったです。
これに懲りずに、別のリフォーム案件が発生したら、また、できれば、お願いしたいと思いました。

あと、細かい注意点ですが、老婆心ながら、廊下の養生の際に末端処理をもうちょっと丁寧に行ったほうが良いのと、住民（とりわけ高齢者に）は注意喚起したほうが良いです。
高齢の母が養生材の末端に足を引っかけて思いっきり転んだそうです。幸い、打ち身だけで骨折等の大事に至らなかったのが不幸中の幸いでしたが、万が一、骨折したり大怪我していたら、後味悪いリフォームになっていたことと思います。
今後、養生材の末端処理はつまずかないようにもう少し丁寧にやったほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

第一に正確な見積もりを出すためにきちんと費用と時間をかけていることと態度。
複数社の中で、床下に潜って基礎や配管等を点検してから見積もりを出したのが貴社だけだった。
しかも、点検時には、ちゃんと養生までして、こちらの家が汚れたり傷ついたりするのを予防してくれ、スリッパ持参で来てくれたので、こちらでスリッパを用意せずに済んだ。
細かい気配りに感心させられた。
第２にメンテナンス性が優れていた。
自宅の水道が井戸水で給排水管の劣化時のメンテナンスが心配だったので、基礎点検穴を付けたいと思っていたが、基礎点検穴がオプションでカタログに記載されているのはあるメーカーのシステムバスだけだった。
第３にコスト
各社システムバスのメーカーが異なるので単純比較はできないが、なるべく条件を合わせ見積もり取得。貴社は、最安値の会社より数万円だけ高額。
上記を総合的に判断して、貴社と契約した

リフォーム会社からの返答

今回弊社にリフォームご用命頂き誠にありがとうございました。
リフォーム内容はもとより、弊社の名前、ご愛猫が繋げてくれたご縁かと思います。

理由あれども工程表通りのご日程にならず、遅くまで工事させていただき恐れ入ります。
また養生末端の件、大変失礼いたしました。
弊社社員のみならず、施工の職人さんにも今後も心配りをより一層喚起して参ります。

お伝えしていたメンテナンスにも定期的にお伺いさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い致します。

『納得の価格』が良かった（30代/男性）

3 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	1,894,000円
施工地	長野県上田市
築年数	30年以上
工事完了日	2025年3月17日

価格、仕上がりには満足していますが、担当の方の段取りが少々悪く思いました。繁忙期ということも理解しておりますが、現調から着工までにだいぶ時間を要しました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったため

リフォーム会社からの返答

この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
ご契約から完工までお時間が掛かりご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	洗面
価格	385,000円
施工地	東京都杉並区
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年1月29日

仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
工期も1日で完了したので助かりました。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの質問に丁寧に説明していただいたり、いろいろアドバイスしていただいたので、素敵な洗面所になりそうだと思い、お願いしました。
アフターケアがしっかりしているのも大事なポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から、
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
お客様のお家のリノベーションにお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
これを励みにより一層お客様へのサービスの向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

また、何かお気づきの点がございましたら、
どんなことでもお気軽に仰っていただけますと幸いです。

今度とも宜しくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス
価格	1,810,000円
施工地	長野県埴科郡坂城町
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年2月8日

最初は地元の会社を考えたが全国規模の会社で、契約の前までしっかりしていた。ただ、解体する前に換気扇の動きと、結線を確認して頂きかった。仕上りと営業の対応は良いと思います。

この会社に決めた理由

具体的に契約の前の確かな説明があり、リフォームのイメージが摑めた。

リフォーム会社からの返答

この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
換気扇の仕様の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン
価格	1,580,000円
施工地	東京都豊島区
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年2月13日

会社としてもとても丁寧な対応だった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとても良く、安心して依頼できた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきましたこと、社員一同大変嬉しく思っております。
これを励みに一層お客様へのサービス向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

また、何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも気軽に仰っていただけますと幸いです。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、外壁、屋根、リビング、バルコニー・ベランダ、階段
価格	8,000,000円
施工地	東京都中野区
築年数	30年以上
工事完了日	2025年1月14日

現場の職人さんは、どなたも一生懸命に仕事して下さり、またこちらの要望に対しても、真摯に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

シロアリの処理も専門に行っている会社であり、床下の様子もビデオ撮影してすぐに見せてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
工事の管理不足により、期間が長引いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご協力により無事に完了出来ました事、深く御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと
思いますので、宜しくお願い致します。

『満足のいく仕上がり』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、トイレ、洗面
価格	1,800,000円
施工地	茨城県鹿嶋市
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年7月31日

仕上がりが丁寧でした。

この会社に決めた理由

費用総額

リフォーム会社からの返答

大変お世話になり、ありがとうございました。
今後は定期点検等でのお付き合いになります。
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面、その他
価格	2,140,000円
施工地	神奈川県川崎市
築年数	30年以上
工事完了日	2024年8月8日

組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。

工事終了時に壁紙の傷に気がつき　勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。

この会社に決めた理由

相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。

ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。

リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。

商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。

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株式会社キャッツのリフォーム事例

住所	〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13　帝都渋谷ビル6階
設立年月日	1975年3月31日
資本金	5,000万円
代表者名	村上幸栄
事業所	本社
従業員数	285名
営業時間・定休日	8:30～19:30　定休日・原則月曜日
事業内容	■事業内容・リフォーム・メンテナンス事業・太陽光用地開発事業・新規集客事業 ■営業拠点一覧 ▼北海道・東北【北海道】札幌【青森県】八戸【岩手県】盛岡【宮城県】仙台【秋田県】秋田【福島県】郡山 ▼関東【茨城県】水戸・つくば【栃木県】宇都宮【埼玉県】川越・所沢・春日部【千葉県】千葉・松戸・成田・市原【神奈川県】神奈川 ▼中部【新潟県】長岡【石川県】金沢【山梨県】甲府【長野県】長野【静岡県】静岡【愛知県】名古屋
ホームプロ加盟年月日	2022年11月17日
ホームプロ対応事業所数	1ヶ所
お支払い方法
建設業許可内容	東京都知事（一般 - 2）第 124536 号建築工事業;大工工事業;内装工事業;管工事業;屋根工事業
保有資格	一級建築士二級建築士 2級電気工事施工管理技士増改築相談員宅地建物取引士給水装置主任技術者福祉住環境コーディネーター
その他保有許認可	建設業許可東京都知事許可 (般-2) 第124536号建築物ねずみこん虫等防除業者登録東京都6ね第268号
独自加入保険・アフターサービス	請負業者責任保険建設工事保険
書面発行について	見積明細書契約書工事完了証明書保証書を発行しております。

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 株式会社キャッツは2022年11月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.6点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は23件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2022年11月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は68件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：納得の価格
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は85件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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株式会社キャッツ の評判・口コミ

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2022年11月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2022年11月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

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株式会社キャッツを利用されたお客さまの評価・クチコミ

『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）

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『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

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『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

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まとめ

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株式会社キャッツの評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2022年11月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2022年11月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

『納得の価格』が良かった（30代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（60代/男性）

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