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株式会社サンシー・プランニングの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンシー・プランニングの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 262件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

254件中1〜20件表示
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2026/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事前から工事後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕様変更や追加の要望にも柔軟に対応していただき、都度分かりやすくご説明いただけたので安心して進めることができました。現場で気になった点についても真摯に対応していただき、大変感謝しております。今後も機会があればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が良心的で、コストパフォーマンスが高いと感じたためです。また、担当のA様のご説明がとても分かりやすく、専門知識がなくても安心して内容を理解することができました。質問にも丁寧に対応していただき、信頼してお任せできると感じました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足下さり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,501,123円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。手直しなども一部あり、なかなか完了まで時間がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的にも納得感があり、レスポンスが早く、見積もり対応も迅速でした。また工期に関しても短縮をお願いしたところ対応をいただけました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いでございます。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 2,598,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約してからは営業担当者とのメールのやり取り中心となりましたが、当方は仮住まいにいることから、営業担当者、現場責任者、当方の間の部材の詳細を決める過程のコミュニケーション(確認不足?)で現場に誤認があったようで、一部でこちらの意図とは逆の仕上がりになっていてやり直しが生じてしまい大変申し訳なかったです。
事前に仕上がり図面を渡していただけたり、わかりにくい点がもしあれば質問していただくとか、途中要所での現場確認の機会を設けていただければ避けられたのでは、と思いました。ただその後の改修は素早くご対応いただき、大変ありがたかったです。
また、全体を通してはこちらの要望通りの満足いく仕上がりにしていただきました。

この会社に決めた理由

相見積の中で最安値だったわけではありませんが、担当者の方の説明が大変わかりやすく、こちらの要望にもっとも沿った内容かつ現実的な提案でもあり、信頼できると感じたため、契約しました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいますと幸いでございます。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 7,869,662円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2026/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

チャットでのやりとりを基本としており、こちらもリフォームは初めてのことばかりで戸惑いコミュニケーションが難しかったです。
何回もやりとりいただき、また追加や変更も多く後から依頼となってしまいましたが、快くご対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

概算見積もりを依頼した会社さまの中で最もリーズナブルだった点が魅力でした。
価格の低さから不安になりましたが、しっかりと説明いただき納得できたため契約することにいたしました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足してくださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,393,833円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/12/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで、在宅でのリフォームでした。こちらも職人さん達も大変だったと思います。
しかしながら、いろいろ細かい配慮をしていただきありがとうございました。感謝しております。
予算内で収まり、早くてきれいな仕上がりで満足しております。
貴社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査での対応、早くてわかりやすい見積書でしたので、安心してまかせられるなと感じたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

早速口コミをくださりありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いです。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 2,918,420円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足
とてもオススメ
また機会があれば発注したい

この会社に決めた理由

スピード感
経験豊富
人柄が良い
安心感
価格競争力がある

リフォーム会社からの返答

早速口コミくださりありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いです。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 5,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろと細かな対応をしていただきありがとうございました。
わかりやすい説明と、主に水廻りの設備の交換をしていただきましたが、予算内で最大限良いものを、適切な価格で設備の提案をしていただき、仕上がりも満足のいく内容でした。
また、こちらからの問い合わせ、ならびに要望に対するレスポンスの早さは、とても良かったです。
見積もりの段階での、こちらの希望価格に沿った対応も、ありがとうございました。
また、機会がございましたら、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

主にメールでのやり取りでしたが、レスポンスが早く、対応も速やかでした。
また、担当者の対応力、施工内容の説明に関しても、満足のいくものでした。
こちらが予定していた金額に対しても、その枠内で最大限の努力をしていただき、交換をする設備に関しても、満足のいくものを提案していただけました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いです。

あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。

今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,077,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工前の荷物搬入などでトラブルがありましたが、ちゃんとフォローをして下さいましたし、仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早く、見積価格も納得感がありました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

一部部材納品でご迷惑をお掛けしたことあらためてお詫びを申し上げます。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 360,063円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場担当の方と直接のやり取りはありませんでしたが工期が早く、迅速かつ丁寧に施工いただきました。
最終的な検査日の都合が悪くなってしまった際、日程や鍵の返却方法など柔軟にご対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

クロスの張替、ハウスクリーニングのご対応をいただきました。営業担当の方はレスポンスが早く、猫の引っ掻き傷に強いクロスや、現行クロスに近いデザイン、アクセントクロスとの仕切りの仕上げ方などプロの視点で大変意義のあるご提案をいただきました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 409,860円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数、設備も古くメンテナンスも一切何もしていない物件でしたが、マイナス要素の不利な点を長所に捉える言葉もあり期待の持てるリフォームでした。
途中こちらの都合でいろいろと工期に遅れが生じてしまったり、変更にも対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりも明るく綺麗になり、こちらにお願いして本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積り取りました。
リフォームも初めてで、どの程度かかるかも分からず不安でしたが、見積り内容がわかりやすく不明な点がほぼなく価格が現実的だったこと
見積書が予定より早かったこと。
安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足いただき大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けいただければと思います。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,018,923円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザーの方も現場監督の方もとても仕事のできる方でした。
途中から追加の箇所をお願いしても即対応ができて、細かい所も使いやすく 
直して頂きました。毎日リホームするところの説明もきちんとされて
いました。相性もあると思いますが貴社にリホームお願いして
良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの勧めで3社見積もりを取りました。
ガスの検査の時にガス会社にも勧められて見積もりを取りましたが他の3社の倍近く
でしたのですぐに却下しました。
1社はとても近くで良かったのですがフローリング張替の説明が不充分だった点 
あと1社は担当の方が下見の当日に風邪で日時変更になりやる気が感じられ
なかった事。
貴社は担当の方がこちらの希望するリホームをよく理解して下さった事と
感じが良かった事です。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便もお掛け致しましたが快く対応くださり大変助かりました。ありがとうございます。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 2,811,868円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームページ施工例も魅力的な好みな物が多かったので1番気になる施工会社でした。

お話をしていて、担当者さんの施工方法+建材の知識がアップデートされているを感じ、そのセンスと的確な提案力に惹かれました。
(実用性、見栄え、価格抑えてのわがまま希望のバランスを取ってくれる提案)

施工後は、日々現場責任者の方から丁寧に進捗状況を画像付や電話で連絡頂けたり、工事を進めながら決めていく複数の相談要望にも親身に向き合って頂けたり、とても信頼出来る素敵な方でしたので安心してお任せできました。

一つだけ残念だったのは引渡前最後の清掃業社さんの仕上がり‥
機会があればまたこちらの会社にお世話になりたいですし、知人にも自信を持ってお勧めしたいと思います。ただ次は清掃業社さんのみ別で依頼しようと思いました‥

この会社に決めた理由

色々な見解が知りたく6社へ相談しましたが、担当者の方の専門知識やセンスがダツトツで、リフォーム知識がアップデートされていることを強く感じました。

見栄えと実用性の両方を叶えたい気持ちに寄り添ったアドバイス、提案、そしてセンスの良さと人柄も決め手となり、迷うことなくこちらにお願いしました。

施工方法や使用選択肢の建材など、他リフォーム社では無かったり、出来ないと言われたりなことへも、的確な提案を受けれたこと。

見積時の室内計測やカウンセリングも的を得ておりテキパキとしていて、他社より圧倒的に滞在時間が短いのに、1番満足度が高い相談になっていました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いでございます。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 4,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2025/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、ちょうどマンション全体の大規模修繕工事と並行しての実施となり、工事の進行には何かと調整や制約が多い中での対応をお願いする形となりました。それでも丁寧にご対応いただき、現場での急な仕様変更や細かな要望にも素早く柔軟に対応していただけたことに、とても感謝しています。工事中も安心してお任せすることができ、仕上がりにも満足しています。こちらの会社にお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたって、5社ほどの施工会社さんとお話をし、それぞれの提案や対応を比較しました。価格だけを見ればもっと安い会社もありましたが、打ち合わせのしやすさや、こちらの希望や不安に丁寧に向き合ってくれる姿勢が決め手となり、最終的に今回の会社さんにお願いすることにしました。信頼できるパートナーと一緒に進められることが、何より安心でした。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便もお掛け致しましたが快くご協力くださりスムーズに進めることができました。感謝致します。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 5,042,935円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して圧倒的に説明がわかりやすく、納得が出来るまで丁寧にアドバイスをして頂ける点が採用の決め手となった。会話を通じて意見を求めた場合も納得できるアドバイスが多く、5社見積をした中で1番経験があると感じられた。
施行中のご担当の方も疑問点や変更・追加対応への依頼にスピーディ且つ丁寧にご対応頂いたことは非常に評価が高い。
施工後の修繕依頼にも嫌な顔せずスピーディに対応頂きアフターサービスも行き届いている。
コミュニケーションが委託業者とよく取れており関係も良好なので業者も対応が非常に良かった。
他社と比較して機器代は安いですが、少し施工費が割高になります。そこを消費者的には納得出来るご対応やアフターサービスだったと思います。
総合的に非常に満足でした。リフォームを検討の方にはお勧めします。

この会社に決めた理由

大きな理由は主に3つです。
説明がわかりやすく納得の得られる内容だったこと。
機器の値段が他社よりも安く総合的に満足できる値段で見積頂いたこと。
何度も現場で打ち合わせを行なっても嫌な顔せず誠意を持って対応いただいたこと。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり嬉しく思います。工事中はお打ち合わせなど足を運んでくださり大変スムーズに進める事ができました。ありがとうございます。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 7,217,001円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容についてはほぼ満足している
工期については時期的な問題があるとは思うが土日が2回入ったことで長期化した
特に浴室の解体と設置の間に土日が入り5日ほど浴室が使えなかったのは痛かった
もう少し日程調整を検討していただけたらよかった
給湯器については湯の排出量が少なく利用には問題ないが快適ではない
省エネ性能との兼ね合いもあると思うが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
レンジフードについては交換前のものより機能が劣ってしまた
取付箇所の制約との兼ね合いもあるが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
洗面所とトイレの床材については施工が困難な材質だったが上手く仕上げてもらえ満足している
浴室は浴槽のサイズアップが実現し満足している

この会社に決めた理由

リフォーム費用が予算範囲内で他社より安価であった
提案内容がリフォーム要件を満足していた
見積等の対応が早かった

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

総合的に満足くださり幸いでございます。施工の段取りなどはご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の励みにさせていただきたいと思います。

あらためてこの度は弊社へご依頼をくださりありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いを致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,313,165円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション3LDKのバストイレと壁紙の更新をお願いしました。
相談事項があるとすぐに足を運んでいただき迅速丁寧にやり取りできたのと、コストセーブするところとこだわるところもメリハリをつけることができ、満足しています。

この会社に決めた理由

壁紙全般とバストイレの更新をお願いし、バランスの良い提案があったので。

リフォーム会社からの返答

大変満足というご評価有難う御座います。
ユニットバス、トイレ、クロス貼り替えと限られた工事でしたが、お客様にご満足頂きとても嬉しく思います。
これを励みに更に精進して参ります。
この度は誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 大田区
価格 3,032,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピードも早く、仕上がりも申し分なく、何よりありがたかったのは、難しい施工の場合でも何かしら代替手段をご提示いただき、寄り添っていただけたことでした。

また機会があったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりを取りましたが、一番価格を抑えていただいたのがこちらの会社でした。また一つの手段だけでなく、選択肢をご提示いただけたのもありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。

無事お引越しもお済みと聞き何よりです。

この声を今後の励みとし、更にお客様に満足頂ける様に頑張って参ります。

また何かありましらお声がけください。

この度は誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 中央区
価格 2,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繰り返しになりますが、対応が早く丁寧であったことが、とても大事であり嬉しかったです。
まだ補助金申請が残っていますので、その対応も最後までお願いします。

この会社に決めた理由

3社に相見積もりを取りましたが、見積時から対応が早く・丁寧であったため決めました。もっと見積もりが安い会社もありましたが、担当者の見積時からの印象も良く、またデザインセンスも感じたことも決めさせていただいた要因です。
次回もお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

補助金申請も含めて今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 5,521,303円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/10/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積時の対応には非常に満足。レスポンスは早く、調達品の価格も他社と比べて安価。
ただし、施工中の対応と仕上がりに不満が残る。例えば、空き缶などのゴミを部屋の中に放置する、滑りが悪いと事前に伝えていた窓を開け放しにして1週間放置する、壁やクロス張替えの仕上がりに雑なところが残っている、クローゼット内に設置した棚が曲がっている、等。引越し後に3回程やり直しを経て終了したが、見積時の好印象がなくなるくらいに、時間と手間ともに掛かった。
感覚的には、施主から施工会社に伝えた意向がうまく現場作業の方に伝わってないのでは、と疑ってしまった。

この会社に決めた理由

相見積もりした中で1番の低価格。
見積時の対応や提案が的確かつ早い。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

ご在宅後のお手直しなどあり大変ご不便をお掛けいたしました。ご指摘をいただいたことは今後社内全体で改善をして今後の励みにさせていただければと思います。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

欲を言えば、どのような仕上がりになるか、3D映像などで視覚化してもらえたり、
キッチンメーカーや、ハウスメーカーに同行してもらって、
もう少し部屋のカラープランニングなどの相談にのってもらいたい、とも思いました。

しかし、
思い返せば、ああでもない、こうでもない、
と家族でたくさん相談して、
自分達で納得しながら決めていけたこと、
また、自分達の描いたイメージ以上にキレイな仕上がりにしていただけたことで、
一層、満足度は上がった気がします。

何度も、ここを変更して欲しい、と
依頼し直したり、
出来上がってからも、ここは、このように修正して欲しいなど、
細かな指摘いたしましたが、
その都度、快く丁寧に迅速に対応していただいたことは、とても感謝しています。

本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、価格で決めさせていただきました。
5社くらい相見積もりをさせていただきましたが、1番安かったにもかかわらず、対応が丁寧で、私どもが気づかなかった点に気づいて下さった点が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足いただけて嬉しく思います。ご助言くださった内容は今後の励みに致しますね。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング その他
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