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  3. 文京区のリフォーム会社選び

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※東京都 文京区 内の該当する工事を含むリフォーム事例より算出した中心価格帯を表示しています。

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東京都 文京区のお客さまからいただいたリフォーム会社に対するクチコミの一部をご紹介します

ou２株式会社（アールツーホーム）

『満足のいく仕上がり』が良く、納得のいくリフォームができました！

5 /5
費用：2,650,000円
リフォーム箇所：
浴室・バス,リビング,和室,その他
【お客さまの声】
暖かさを重点にリフォームしました。契約から着工まで4週間も有り貴社の完成保証書が欲しくなりましたが、杞憂に過ぎませんでした。職人さん達も皆良くて、暖かくてキレイな仕上がりです。大満足です。
【工事をした会社に決めた理由】
時々のお便りのチラシを見て決めましたが、始めは不安で貴社のお勧めの11社の中に入っていたので、背中を押されて決めました。
【リフォーム会社からの返答】
この度はご自宅のリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。 仕様決めや工事の間、ご迷惑やご心配おかけしたこともあったかと思いますが、ご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。 また何かございましたら、いつでもお声がけください。お待ちしております。
（50代／女性）

積水化学工業株式会社

『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！

5 /5
費用：15,000,000円
リフォーム箇所：
家全体
【お客さまの声】
計画から、工事まで大変お世話になりました。ぼんやりしたうえに、すぐに変わる要望にも根気よく、丁寧にご対応いただき、最終的に期待以上の部屋になりました。
【工事をした会社に決めた理由】
当初は間取りが変更できれば良いと考えていましたが、数社を比較して話を聞くうちに、長期的に安心して住めるよう、断熱や空調、排水管など基礎的な部分を更新することの重要性を意識するようになり、独自の素材を用いた断熱工法について熱心に説明していただいたこの会社に決めました。
【リフォーム会社からの返答】
お客様 この度は弊社にリノベーション工事をご依頼頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。 「期待以上の部屋になりました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しいです。ありがとうございます。 お客様は素敵なセンスをお持ちでしたので、お打ち合わせさせて頂くのもとても楽しかったです。 これからも安心して長く住まえるお部屋で、新しい暮らしをたくさん楽しまれて下さい。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
（60代／男性）

報告・説明不足で不快な思いをした。

2 /5
費用：800,000円
リフォーム箇所：
浴室・バス
（60代／男性）

株式会社阿部産業(リフォパック)

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！

4 /5
費用：147,400円
リフォーム箇所：
その他
【お客さまの声】
何かあれば、次回も相談したい。
【工事をした会社に決めた理由】
担当者の対応が良かったことと、 見積り金額もほぼ納得できるものだったので。
【リフォーム会社からの返答】
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
（40代／女性）

株式会社ドリームONE

『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！

5 /5
費用：268,680円
リフォーム箇所：
トイレ
【お客さまの声】
説明も丁寧でしたが、工事自体もとても丁寧でした。 前のトイレが設置されていたときの跡もきれいにして下さいましたし、タンクレスからタンクありに交換したため狭くなることを気にしていたのを踏まえて、なるべくスペースが確保できるように壁際ギリギリに寄せて設置して頂けました。 最後のお掃除も含めてお仕事が丁寧で、こちらの要望に沿ったものでしたので、大満足です。 営業担当の方も作業される方も清潔感がありました。 ありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】
担当の方の説明が丁寧で、こちらの質問や要望を正確に聞き取って、明快な返答をして下さいました。 また、金額についても見積を出して頂いた会社の中でお安い方でした。 今回はトイレの交換のみでしたが、保証を延長できたのもポイントでした。 また、新しいトイレを設置したとき、古い物がついていたときの汚れ跡が見えてしまう可能性があるのですが、そのお掃除について｢こちらでやります｣と前もっておっしゃって下さったのはこちらの会社のみでした。
【リフォーム会社からの返答】
この度、弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。 トイレ交換工事は、年間で100件以上行っている中、今回お客様がお選びになられたトイレの機種は比較的珍しい機種の商品でした。 タンクレス型からタンク付きトイレに交換予定でしたので、トイレスペースが狭くなってしまう可能性があり、事前に取付作業員との打ち合わせの結果、壁ギリギリにタンクを寄せ、設置するという方法で施工させていただきました。 その他、工事内容につきましてもお客様に満足いただける結果になり大変嬉しく思います。 今後もお客様に御満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存にございます。 また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 お待ちしております。
（50代／女性）

株式会社阿部産業(リフォパック)

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！

4 /5
費用：2,181,300円
リフォーム箇所：
トイレ,窓・サッシ,その他
【お客さまの声】
テキパキと仕事をこなす職人さんが多く5時前に終わることが多かったです。 現場の職人さんの判断で急遽天井を低くして埋め込み式のLEDライトを付けることになったり、トイレのドアが高さ２mもあってエアコンのルーバーにぶつかったりと、始めは考えていなかった出来事もありましたが、全てが終わってみると私の要望よりずっと素晴らしい仕上がりになりました。 日に日に完成に近づく様子を見るのはとても楽しかったです。 ありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】
ホームプロでの評価が高かったこと。 職人さんが社内にいらっしゃること。 見積りの提出が早かったこと。 見積り金額に納得できたこと。 こちらの要望に、できる限り答えようとしてくれる姿勢。 リフォームと関係ない費用は抑えてくれていること。 疑問や質問に丁寧に応えてくれたこと。 増税前後でメールの返信は遅かったが対面での対応はとても良かったこと。
【リフォーム会社からの返答】
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

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全国の加盟会社数
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昨年度の成約件数
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