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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ドリームONEの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 104件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

100件中1〜10件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム着手までに、数多くのメールのやり取りをしていただき、こちらからの細かい質問にもすべて丁寧にご対応いただきました。
・工期が予定より長引いたり、いくつかのトラブルもありましたが、すべてにおいて120点以上の対応をしていただけたと感じています。全体を通して、非常に満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が非常に高く、創業30年以上の歴史があり、リフォーム会社として信頼できると感じたため。
・同じマンション内での施工実績が複数あったため、安心してお任せできると思った。
・担当者の方とのメールのやり取りから、コミュニケーションが非常にしっかりしており、信頼できると感じた。他社と比べて、住む人の立場に立った提案を積極的に行っていただきました(スイッチやコンセント位置の変更、ドアの引手の高さ、シーリング位置の調整など)。これらの提案によって、リフォームにあたって見落としがちな点までしっかりとカバーしていただけると感じたことが、最終的な決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

工事期間中トラブルもあり、お引渡しが遅れてしまったにも関わらず、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に寄り添ったご提案ができる様、精進してまいりますので、お家でお困りのことがございましたら、相談いただければと思います。

末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 833,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

状況の説明も的確で価格も妥当であった

この会社に決めた理由

漏水があり緊急性が高かったこともあり対応が迅速であったため

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき、まことにありがとうございます。
お客様にご協力いただけたので、迅速に工事を行えました。
また、工事中もお暑い中付きっきりでいてくださり、ありがとうございました。近くにいていただいたお陰で、こちらからの質問や作業での確認事項に対してもすぐに確認することができましたのも、作業が早く終わる大きな要因となっておりました。改めてお礼申し上げ。

今度とも弊社を宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 44,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱心さは伝わりました
ぜひ、クレカ支払いを可能にしてください

この会社に決めた理由

・担当者の爽やかな対応
・価格
・公的補助金の案内(契約時にはなかったけれど)

リフォーム会社からの返答

弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。

3日間の工事でしたが、お客様のご協力もあり、円滑に工事を進めることが出来ました。

いただきました意見は今後の参考として活かしていきます。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイス、迅速な対応が素晴らしかった

この会社に決めた理由

他の会社と比較してプロとしての対応が素晴らしかったから

リフォーム会社からの返答

弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。

10箇所に及ぶ内窓の設置も助成金を活用することで、費用を抑えられる提案が出来たこと、大変嬉しく思います。

毎日使うおトイレも、タンクレスでスタイリッシュに、機能性も良いものに交換しましたので、今後の生活で実感していただけますと幸いです。

また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

今後とも末永いお付き合いを、宣しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

確実に施工していただき、ありがとうございました。引き続き補助金申請の完了までよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

国や自治体の補助がいくら得られるのか、具体的にきちんと説明していただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂き、誠に有難うございました。
また、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。

助成金に関しましても、しっかりと満額下りるように手続き進めてまいります。

今後もリフォームをお考えの際には、ぜひご相談いただければと思います。
末永く、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても信頼でき、どのような質問も分かりやすく説明していただきました。
最初はなんとなくのイメージでしかなかったのですが、具体的に提案していただき、入念に打ち合わせしていただき満足いくプランがたてられました。
見積もりもそうでしたが、全てにおいてとても早い対応で、気持ち良く進行できました。
工事も予定通りで、問題ありませんでした。
またリフォームの機会があったらこちらの会社にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから
担当者が信頼できたから
見積もり時、他社に比べ具体的な説明があったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉までいただき、嬉しく存じます。
住みながらのリフォームで大変だったかと思いますが、お施主様のご協力のおかげで、工事も予定通り進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様の新しい生活が、より素敵なものになりますよう願っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,628,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初にお越しくださった時から説明が具体的でリフォームの全体イメージが湧きました。また、リフォーム工事も暑い中、丁寧に計画通り作業くださり、仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき改めましてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。また、励みになります高い評価をいただき感謝申し上げます。今後も是非末永くお付き合い出来ましたら幸いです。工事のこと、工事以外のことでも気になりましたら何なりとご相談してください。できる限りのご対応をいたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても素敵な仕上がりで、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。こちらからの要望や質問にも的確にお答え頂き、スムーズに工事を進めることができて大変感謝しております。絨毯をはがした後の床のにおいや状態の確認などを行っていただけたことも良かったです。事情があって工事を急いでいたのですが、早い時期に工事して頂き、とても助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧にご対応頂けたことが最大の理由です。こちらの細かい質問や要望にも的確に答えて頂けた点がよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難うございました。また大変有難い評価も頂戴でき、とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。今後もお住まいの事でお困りの事がございましたら、ご相談頂ければ幸いにございます。小さな事でも結構ですので、お気軽にお声がけ頂けれと思います。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 733,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も実際の工事担当の方も対応良く、満足しています。
キッチンやお風呂/洗面台のリフォームも今後ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

最初の商談時からレスポンスが良く、好感が持てました。
また狭いスペースの中で効果的な提案を頂いたのはこちらの会社のみでした。
価格的には他社の方が安いところもありましたが、上記理由で決定させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。

お値段ではなく、提案内容でお選びいただけたとの事で、大変嬉しく思います。

今後も、お家の事で相談がございましたら、誠心誠意対応させていただきますので、末永くよろしくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 704,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速です。
トラブルがあっても丁寧な説明と対応をして頂きました。
仕上がりにもとても満足しています。
また何かあった際は、ぜひこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

返答が早く、見積もり内容にも納得がいったため契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂き、誠に有難うございました。
また、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もリフォームをお考えの際には、ぜひご相談いただければと思います。
末永く、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 424,550円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室 収納
100件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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