『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 5,834,000円 |
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年11月25日 |
丁寧でとても信頼できました。予算内に押さえるために色々と提案して頂いたり、無理を聞いて頂きありがたかったです。
この会社に決めた理由
最初のお電話から対応が早く、丁寧でした。見積りも担当者さんと建築士さんの2人体制で連携できており、説明もわかりやすく、信頼出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
評価登録していただきありがとうございます。
今回は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
お手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、収納 |
| 価格 | 9,300,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2024年9月14日 |
初回打ち合わせから最後まで、担当のお二人の丁寧なご対応、明るく暖かい人柄でスムーズに計画を進めることができました。
見積もりの明細レベルのご説明は大変わかりやすかったですし、メーカーショールームにも同席いただけたので、とても安心感がありました。
入居後に気になる点があった際も、連絡後すぐに来ていただき、その日のうちに是正いただきました。
丁寧で迅速なご対応が、今回お願いして本当によかったポイントです。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼度（説明の丁寧さ、対応スピード）、自宅から近いことによる打ち合わせのしやすさ、他社との価格比較。
初回打ち合わせから最後まで、同じ担当者の方（営業、設計）が対応いただける安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから工事完了後まで、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お見積りやショールーム同行なども、ご不安なく進めていただけるよう心掛けておりましたので、そのように感じていただけて何よりです。
また、入居後の対応につきましてもご評価いただき、励みになります。
これからもお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は大切な工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、収納 |
| 価格 | 6,000,000円 |
| 施工地 | 東京都 品川区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2025年2月22日 |
水回りメーカーや型番決定へのアドバイスや知見の広さがかなり参考になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積もりから契約までのレスポンスの速さと内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/男性）
工事途中での丁寧な説明や仕上がり状況もよく満足してます。また職人さんもみな対応ごよく好印象を持てました。
工事後にクリーニングしてもらいましたが、工事期間中の埃対応で換気扇を動かしてました。
換気扇が埃で真っ白になっており、今後はこちらもクリーニングされたほうが良いかと存じます
この会社に決めた理由
質問に対して的確な回答をいただきお任せしました。また会社の案内や初回訪問での面談もスムーズで安心しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
信頼できる対応でしたので、今後また何かの機会に相談させていただきたいと思えました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
床材の張り替えでしたが、もともとの原因を解決するためにアドバイスや業者へ直接連絡していただいたりしたので決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。「丁寧な対応」というお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
より暮らしやすいお住まいへとなるお力添えができていましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
リフォームについて知らない事だらけでしたが、いつも丁寧に答えていただき、都度安心できました。
戦前の古い家なので解体後に出現した不審物は個人では対応出来ず、貴社のおかげで助かりました。
工期や金額から最後のハウスクリーニングをしなかったのが想像以上に汚れていて、頼めばよかったかなと思いました。
この会社に決めた理由
予算オーバーになるため、こちらの希望に親身になって相談できる担当者であること。
そして、店舗が近所だったことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォームを弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
満足のいく仕上がりとなり、私共もうれしく存じます。
また何か気なる事等ございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
打合せを重ねた現場監督さんが見てくれるのはいいですね。
工事中のあれ？と思うことも、気兼ねなく発言することが出来ました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった会社のなかで、一番丁寧に対応してくれ
何度も足を運んでくれました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
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