『丁寧な対応』が良かった (60代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁、屋根、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 4,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年6月27日 |
工事を担当いただいた方は一人で黙々と丁寧に作業をしていただき安心感がありました。ナフサ不足で希望色の材料がなかったことや、施工後に一部雨漏りが発生してしまいましたが、ご提案や対応が早く信頼できる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から的確な資料を作成いただき、また工事内容の説明が非常にわかりやすく、経験豊富に感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了致しました事、心より感謝申し上げます。ナフサ不足の影響もありご希望の雨樋色が揃わず大変ご迷惑をお掛け致しました。雨漏りは散水試験の結果、今回の屋根工事からの影響ではなく既存トップライトのガラス取り合い部からと判明し、とりあえず簡易補修で防水コーキングをさせて頂きました。状況を見てトップライトのガラス交換をお勧め致します。今後ともよろしくお願い申し上げます
『納得の価格』が良かった (70代/男性)
1日の作業前の挨拶でその日に行う作業の説明があり、終了時にはその日の進捗と明日の予定、及び全体スケジュールの状況等について説明されたので、安心して観ていることが出来ました。また、私の素人質問にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引き渡し完了となりました事、心より感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった (40代/男性)
屋根と外壁を断熱材入り金属でカバーする施工をお願いしました。
まずはとても沢山の色の組み合わせを用意してくださり、材料選定をするのに大変助かりました。
施工開始後も、素人の不安や質問にすぐに回答を下さるし、駆けつけてもくれるため、安心してお任せできました。
施工の職人さんも大変人柄がよく、施工はもちろんですが、道具や部材、端材などのゴミもきちんと整頓され、いつ見てもとても気持ちが良い状態にしてありました。
ウッドデッキが干渉するため少し加工が必要でしたが、ピッタリに収めて下さり、職人さんの技術の高さと丁寧さに感動しました。
施工期間は強風強雨など悪天候が多かったものの、当初言われた1ヶ月半から2ヶ月の範囲内で完了しました。
屋根も外壁も、とても綺麗な仕上がりに満足しております。
引き渡しからおよそ2〜3週間で施工保証やメーカーの製品保証などが届くとのことでしたが、それも期日通りでした。
この会社に決めた理由
自宅からは遠い会社だったので見積もりを依頼するのを躊躇していましたが、何度も丁寧な連絡をくださり、お願いしました。
ホームプロでの評価が高かったことも大きかったです。
担当者である社長さんのお人柄と満足のいく提案と説明で、納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった (40代/男性)
『納得の価格』が良かった (40代/男性)
『担当者の人柄・説明力』が良かった (70代/男性)
的確なスケジュール管理で工事を進めていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社の見積を取り工事内容(説明含む)・使用部材・価格を比較して最も納得のいく内容であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。途中雨天などございましたが無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった (50代/男性)
価格の面で数社の見積より圧倒的に良かった。また、担当者が親切丁寧に対応していただいたので安心して任せられました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが他社より圧倒的に良かった点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。仕上がりやコスト面などご満足頂き何よりでございます。この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。




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