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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,251件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,103件中31〜40件表示
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にも分かるように説明してくれ、てきかくにアドバイスをしてくれた。職人さんたちもいい人ばかりで、気さくに話が出来た。機会があればまたお願いしたい

この会社に決めた理由

初回から、こちらの要望を聞き取り的確にアドバイスしてくれた。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また大変うれしい高いご評価ならびに温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。担当スタッフにつきまして「分かりやすい説明」や「的確なアドバイス」とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。
また、職人にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。現場でのコミュニケーションがI様のお役に立てたこと、心よりうれしく思います。
今後もご安心いただける対応を心がけ、また機会を頂戴できました際には、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,738,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中も担当者がよく顔を出してくれ、細かいところに気を配ってくれていた(契約時には気づかなかったところを追加して対応してくれたりしていた)。
価格は満足しているが、注文ミスや職人さんのミスも多少あり、少し粗い印象は否めないが、
仕上がりにすごくこだわりがないなら、全体的には良かった点が多く、オススメできる。

この会社に決めた理由

予算内で一番できることが多かった。契約までの担当者の対応がスムーズだった。営業の方が施工に詳しく、説明もしっかりしていただいたし、こちらの要望を聞いていろいろなオプションを提示してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発注誤りなどが起こってしまった経緯については改めて社内に共有し、原因解明を行うと共に今後同じ誤りが起こらないよう徹底いたします。
担当者の対応面やご提案内容においてはご満足いただけたようで、安心いたしました。
最終的にはこのような高評価を頂けまして、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせに来ていただき、変更箇所にも素早く対応いただきありがとうございました。 追加での工事にもご対応いただきました。

この会社に決めた理由

素早い対応でまた約束の時間にも正確でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
追加工事の際も、弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,298,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

合い見積もり時には、価格と見積実施いただいた担当者さんの人柄で決めました。
最終見積もり段階では、ショールームでの経験を踏まえた的確なアドバイスがとてもありがたかったです。
そのおかげもあり、完成したお風呂には大満足です。併せて洗面所の壁紙貼り替えも実施いただきましたが、ちょっと複雑な形状にも関わらずとてもきれいな仕上がりでこちらも大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格及びご担当者の人柄(色々と相談しやすく、的確な回答を得られた)。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございます。またお喜びのコメントと全評価項目で【大変満足】をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことでお困り事が出てきました際には、ぜひ弊社にお声掛けいただけますと幸いでございます。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,178,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/10/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当さんのメールの返信がどこよりも早く、説明も対応も丁寧で好印象でした。

この会社に決めた理由

補助金の対象箇所・補助金の金額明細を見積書とセットで最初から作成して見せてくれたのは、貴社だけでした。
他の会社さんはこちらからお願いしたら概算を教えてもらえましたが、貴社は補助金試算の雛形が用意されているようで、表でまとまっていてとても見やすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者の提案力に高評価をいただき、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
弊社は補助金を活用したリフォームのご提案を大変得意としております。
担当プランナーにおいても、これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案がすぐに出来たのではないかと思っております。
これからも、お客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 静岡県 沼津市
価格 4,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧かつ迅速に要望にきめ細やかに対応いただけました。契約が決まってから施工予定日までの期間に、突然予期せずトイレタンクの不具合が発生した際も予定外のことでしたがご厚意で問題解決に対応くださいました。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果から価格調整の努力をいただいた点、商品選択に迷っていたのでショールームまで一緒に出向き商品説明を丁寧にしていただいた点、施工日に至るまでの準備や各種細かな相談事に一つ一つ丁寧に対応いただいた点、自宅から近い場所でもあり対応が迅速なこと

リフォーム会社からの返答

この度は全項目「大変満足」との嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
弊社は『チームでのお客さま対応』を心掛けておりますので、経験豊富なベテラン社員がサポートしつつ、メイン担当の若手社員の一生懸命さと真面目でお客さまにご満足いただける結果につながったと思っております。
担当者はもちろん、チームとしてもさらに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 385,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社さんです。
リアクションが早いのには助かりました。
職人さんも、明るく気持ちの良い方々でした。仕上がりも丁寧で、感謝しています。

この会社に決めた理由

現調から見積まで、とても早く対応いただけました。費用もリーズナブルだったと思います。
項目ごとに丁寧に説明いただき納得できました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。仕上がりや説明、進行管理など多くの項目でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。
また、現地での対応やご提案についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今回の工事が安心につながったのであれば何よりでございます。
今後もお客さまのお住まいに寄り添い、より良いご提案ができるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5
工事完了日:2025/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応をいただき、非常によかったです。
同席いただきながらショールームでの最終仕様決めも、担当者の方とショールームの方とお話しながら、よいものが選べたと思います。
工事していただいた方も、工事中、気になる点があれば逐次確認いただき、自分ではイメージで依頼していましたが、実際の使い勝手など踏まえた提案をいただけました。

この会社に決めた理由

相見積りをした中で価格も安価で、対応いただい方の提案内容、対応も非常によかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は全項目「大変満足」という嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
担当プランナー(チーム)がご契約後の仕様打ち合わせ・施工確認も一括で対応することで、施工中のイレギュラーにもしっかりと対応できるよう心がけております。
また、現地調査時から誰よりもお客さまの近くでリフォーム後の生活をイメージしてきた担当者だからこそのご提案を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの点がございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 3,095,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
残された時間が僅かだという母に使ってもらうためのリフォームでしたので、とにかく間に合うかどうか不安な状態で工事の日を待っていました。
寝たきりの母に極力負担のないようなスケジュールを組んでいただいたり、初めてのリフォームでわからないことだらけで色々悩んでいたところ、クロス選びなども色々相談にのっていただきアドバイスしてくださったりしたこともとてもありがたかったです。
おかげさまで大満足の仕上がりとなりました。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼しましたが、対応も早く、こちらの希望に沿って色々提案してくれたので。(介護中の母のためのリフォームだということもあり、1日でも早く工事に取り掛かって欲しいという申し出にも、無理だと言わずに気持ちよく対応してくださいました。)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
高いご評価をいただき、大変嬉しく感じております。
これまで多くのリフォームに携わってきましたが、色々なご事情をお伺いする中で、ご家族皆さまにご満足いただけるリフォームにしたいと言う気持ちがより強くなりました。
いつも以上に工事の日程組みなどにも考慮し進めて参りましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2025/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと、会社のホローも良かった

この会社に決めた理由

ホームプロさんより紹介された

リフォーム会社からの返答

この度は、玄関のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 209,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 廊下 その他
3,103件中31〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

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