リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,171件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。３つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりだけでなく、担当者の提案内容や職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。
評価いただいたように、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても対応が丁寧で、リフォームもとっても素敵に仕上がり満足です！
大型のリフォームという事で、色々と意見やお願いをしてしまいましたが、どれも真摯に対応頂き、本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当して下さった方が、とても親身になって一緒にリフォームを考えて下さり、柔軟に対応して頂けたので、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
貴社の協力業者の対応が大変よかった。職人がすばらしい。S
この会社に決めた理由
対応が早いのと価格の面
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
綺麗な床材を選定いただきましたので、懸念点だった収納の脱着につきましても無事に完了でき、私もうれしく思います。お荷物の整理や、工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築年数が古いマンションのため難しい面もあったかと思いますが、親身になってアイデアを考えていただき、満足のいくリフォームができました。ご近所や知り合いでリフォームの話があれば、ぜひ紹介させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
希望するリフォーム内容について、予算面も考慮して的確なご提案をいただけたことや、また担当者の方の誠実な人柄、迅速な対応など信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各施工業者さんの取りまとめは期待通り。
工事期間中のチェックポイントも妥当で安心できた。
工事費用設定が比較他社の中では最高値。
工事仕様の変更が必要になったが追加費用は発生なし。
今後またリフォーム相談したい。
この会社に決めた理由
現地確認から工期、設計の提案スピード
特殊な要望に対する柔軟性
コミュニケーションが良好(メール等と面前対応の使い分け)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。弊社の提案・施工にご満足いただけたようで、担当ともども嬉しく思います。また次回リフォーム相談をいただいた際には、すべての評価項目で大変満足をいただけるよう尽力いたします。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお問合せください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は内窓交換、玄関ドア交換でした。今回交換していなかった箇所と比較すると、非常に気密が良く取付の精度が高いと思います。また玄関ドアもスムーズに開閉するように何度も調整して頂きました。仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。その反面、常にこちらから状況確認や依頼をしており、段取りについては評価を下げさせて頂きました。とは言え全体的には満足いくもので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
補助金を複数併用できることを提案してくれたのが、こちらの会社のみでした。
補助金の付記の細かい所まで読み込んでいなくては、補助金を併用できることに気付きません。情報力でこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
今回は補助金を利用しての工事であった為、通常時より段取りや写真の用意が多く、お客さまにもたくさんの書類のご準備お願いすることになり、段取りにおいてはご心配とご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力があり、無事に工事完了が出来たと考えております。
弊社では補助金を活用した工事のご提案を大変得意としているため、実績や知識が豊富なプランナーが多数おり、今回担当させていただいたプランナーもその一人でございました。
そのため、提案力についてはお褒めいただく事が出来、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通りに工事してもらえ、仕上がりについてもとても満足しています。また、担当の方との連絡も迅速に対応していただき、ストレスなく行うことができました。
この会社に決めた理由
耐震改修工事、内装工事を依頼したが、耐震補強設計を迅速に行ってもらえたところを評価した。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム工事では職人の出入りや騒音などで少なからずストレスを感じられる方が多いため、担当者とのやりとりがスムーズに進んだことにおいてはストレスが軽減できたようで幸いに存じます。
弊社では設計士による無料の耐震診断を行っておりますが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく職人の方もきちんとしていて好感が持てました。イメージ通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの現地調査の段階からきちんと準備されて、壁紙や床材のサンプルを示しながら特徴なども丁寧に説明してくれました。またいくつか新しいアイデアも提案してくれました。担当者の誠実な人柄にひかれて、この会社に発注することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中はリビングに商品や材料を置かせていただきました。
また２日間の工事で、一晩トイレが使用出来ず、マンション共用トイレをお使いいただく等ご迷惑をおかけする事になり、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにご協力いただき、無事に工事を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまへ最適なリフォームプランをご提案できますよう、リフォームプランナーだけでなく設計スタッフ・サポートスタッフなどのチームで一丸でご対応させていただいております。プラン／対応を気に入っていただき、全項目「大変満足」という評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
プランの提案は分かり易く良かったです。工期の延び、職人の対応については一部不満もあるが、総合的にみてお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
①価格の納得感 ②住みながらの工事に対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご依頼では１期工事と２期工事と分けて施工を行いましたが、施工不備により１期工事の一部内容を２期工事に持ち越すこととなってしまいました。住みながらの工事であったため、工事中はご不便なことも多かったかと存じます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を基に、職人への指導も引き続き徹底し、施工品質・サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして改めてお礼申し上げます。今後も何か気になることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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