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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,173件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,029件中51〜60件表示
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2024/11/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりにつき、満足しています。もし不具合等が出てきた際には、適切な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が適切で信頼性が高かった。また、提案内容と提示価格が協業他社と比較して妥当と考えられたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/11/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様を決めるまで何度も打ち合わせを行い納得した上で決めれたにも関わらず納期については遅れることなく対応して下さり助かりました

この会社に決めた理由

施工場所と近く綿密な打ち合わせが出来た為

リフォーム会社からの返答

弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事中は工事の進捗状況をショートメールにて送付し、相談事項がある場合はその日の夜に現場でお打合せをさせていただく等、綿密な情報共有を心がけましたが、その点もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客さまにも遅いお時間にご対応いただき、大変感謝いたしております。
無事に工事を完了させる事が出来ましたのも、お客さまのご協力があったからと考えております。誠にありがとうございました。
今後も引き続き多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの事など全く知らず、雲を掴むような状態で始めました 大手なら安心だと最初は大手に頼む気持ちでした ですが、いざ見積もりが出てくると大手は100万くらい高いので諦めました 逆にこちらの会社は途中で追加料金等を請求してくるのではという不安があったのですが、そんな事はありませんでした
工期予定通りにできて仕上がりも綺麗でした
お願いしてよかったと思います

この会社に決めた理由

見積もりが安かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。このような高評価・コメントを頂戴できとても嬉しく思います。今回、お住まいの場所とリフォーム現場が離れておりましたので、お打ち合わせ回数が減らせるよう初期段階でしっかりとした現場調査、濃いお打ち合わせができるように意識いたしました。また工事中はお電話にて作業状況をご報告させていただいておりました。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお声かけいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 4,640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力と、こちらの要望に対する臨機応変さのバランスが良かった。実物が見られるショールームを探して同行してくださる等、行動力もあり大変助けられました。長年のストレスだった箇所が全て解消されたリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当してくれる支店が自宅の近くだったこと。
相見積もりで訪問してもらった中で、担当者の知識が一番豊富だと感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のリフォームによってお客さまの日々の暮らしが快適になったとのこと、何よりもうれしいお言葉です。
お住まいに関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、リフォームの計画からショールームまわり、工事完了後の補修対応まで、迅速且つ丁寧に対応していただき、大変助かりました。施工中も細かな仕様などについて適時確認の連絡をいただき、安心できました。工事は日程どおりに完了し、思い描いた環境を提供していただけましたが、細部の仕上げについては幾つか残念なところが有りましたので補修をお願いし対応していただきました。次月より担当の方が変更になるとのことですが、アフターケアについてもこれまでと同様の対応を期待します。

この会社に決めた理由

3社に見積をお願いし、希望する仕様と予算に最もマッチする提案をいただけたこと、担当の方の人柄や対応もよく、お任せできると感じたことからお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご連絡と補修の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
担当者の対応にはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後担当者の変更を予定しておりますが、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
メンテナンスを含め、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 国立市
価格 10,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が新入社員で初めて担当されるということで少し不安もありましたが、ベテランの方がフォローしてくださったのでほぼトラブルもなく、思い描いていた通りに施工してくださり嬉しかったです。
特にお風呂に関しては入れない日が1日で済んだのはありがたかったし驚きました。職人さんに感謝です。
清掃のしやすやにこだわったおかげで本当に楽になったのでその点を汲んでアドバイスをくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いし、正直どこも決め手にかけて似たような提案でしたが、最終的には1番こちらの意見を取り入れてくださって、見積もり金額もそれなりだったこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。新人の担当ではございましたが、お客さまの大切なお住まいの工事をお任せいただけましたこと、改めて感謝申し上げます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、満点評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けください。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 2,178,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に非常に親身になって施工管理していただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

コスト感があっていた事と、出来る事、仕上がりのイメージ等がはっきりしていた

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
このような評価をいただき担当者を始め、スタッフ一同大変喜んでおります。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 12,452,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの度に、その日の決定事項をレポートとしてお渡しくださって安心してお任せできました。仕上がりもとてもよかったです。
ご提案いただいたトイレは、丸管よりずっとグレードアップしました。
きめ細やかな設計、提案がありがたかったです。

この会社に決めた理由

工事費用と内容が、ご紹介いただいた3社の中で一番納得できるものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
担当者より工事中に職人のトイレや駐車場に関しまして、ご配慮いただいたと聞いております。誠にありがとうございました。
お客さまのご協力があり、無事に工事を終える事ができたと考えております。
今回はマンションのオーナーさまからのご依頼でしたが、工事終盤に即入居者さまが決まったとの非常に嬉しい知らせをいただきました。少しでもお力になれたようで職人ともども大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 5,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明と、家族全員が働いていて時間が無い中でも無理なく対応していただき、こちらが気をもむ事なく進めていただけました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社選択時、連休があっても早い対応でとても助かりました。補助金申請を替わりに行ってくれるのも大きな魅力でした。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
補助金の申請においてはお写真の撮影時や必要書類のご提出などご協力をいただきありがとうございました。
補助金の申請を含め、これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。
弊社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、お客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 2,332,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。何度もご説明いただき、不安なく依頼できました。施工においては、計画通りに進み、出来上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、具体的な提案、詳細な見積もり、提案メーカの仕様が好み

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
担当者より、工事の際は訪問時と退出時に丁寧なお見送りをしていただき職人・スタッフ共に大変喜んでいたと聞いております。
工事の際も快くご対応いただきました事、感謝申し上げます。
お客さまのご協力があり、無事に工事を終える事ができたと考えております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
3,029件中51〜60件表示
口コミの一部を掲載しております

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