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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

3,017件中71〜80件表示
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

養生をもう少し、しっかりやってほしかった
出入りする玄関もやってほしかった

この会社に決めた理由

対応の早さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。仕上がりにはご満足をいただけているとのことですが、至らない点がありご不満な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。いただきました内容は社内で共有し、より一層お客さまにご満足いただけるサービスがご提供できますよう精進いたします。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての内見で
担当の方のアドバイスが良く
この人にやって頂きたいと思いました。

この会社に決めた理由

第一印象が良かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。たくさんの会社様の中からお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。またこのような評価をいただき、担当者も大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 6,296,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのメーカーが決まらず数回見積もりを出してもらいましたが、毎回丁寧でわかりやすかった。見積もりまでの日数は少しかかりましたが、最終的にはショールームも一緒に行っていただき、価格にも満足しています。
大手なので混んでいるのか、工事日が思ったより先になってしまいましたがこれは仕方ないですね。

工事の仕上がりは丁寧で、時間内に早めに終わったので良かったです。職人さんのマナーも良かったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。あと大手なので安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォーム物件がマンションで会ったこともあり、工事申請準備などで工事着手まで長らく期間をいただいてしまいました。書類作成の際はご協力いただきまして誠にありがとうございました。完成しましたお住まい・弊社対応にこのようなお喜びの声と評価をいただけたいへん嬉しく思います。今後も末長いお付き合いができればと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 695,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実で施工業者の方も良い方でした。

この会社に決めた理由

見積が予算内で納得いく見積であった

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回はキッチンの工事でお世話になりましたが、プラン作成の為の細かな聞き取りにも快くご対応いただきありがとうございました。一緒に思考しながら、どんなキッチンに仕上げたいか、たくさんお話をさせていただき楽しい時間となりました。
事前に背面収納の高さやコンセント位置など、細かな打ち合わせをさせていただけた結果、大きな問題なく工事を進めることができました。
いつも明るくご自宅へ迎え入れてくださり、工事中もお気遣いの言葉を掛けてくださったりと、職人含めて大変感謝しております。工事にご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者(F氏、K氏)、上司のH氏の丁寧な対応ときめ細やかな心配りがあり、安心してお任せすることができた。また、質問に対しても即答で、工事に入るまでの不安が一つもなくこちらの会社に依頼して大正解だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。最初の訪問時に、工事個所を細かく丁寧にチェックしてくれたので、信頼ができた。見積もり金額に納得できた。担当者の対応に誠意が感じられた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。初回訪問から工事完了まで大変お世話になりました。
トイレ、ガスコンロ交換にてご依頼をいただきましたが、結果としてビルトイン食洗器とカーテンの交換もお任せいただき、感謝申し上げます。
お打ち合わせを重ね、商品や工事にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 733,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最終的には色々あり価格が上がってしまいましたが仕上がりには納得しております。
暑い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約時の価格とデザイン

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
長い期間での工事となり、何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。
また、弊社の施工品質やデザイン面においてはご満足をいただけているとのことで、安心いたしました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 11,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
比較や仕様変更のために何度も見積をお願いしましたが、納得がいくまで真摯に対応していただき感謝してます。
仕上がりにも大変満足しています。
また機会があれば、是非、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がよかったのが一番です。こちらの要望を取り入れてプランを考えて提案していただきました。価格も納得のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご用命いただき誠にありがとうございます。お子様がそろそろ独立する時期となり、将来のご夫婦お二人での生活を考えたリフォームとなりました。フィギュアやプラモデルカーが素敵に飾ってあり、これらを生かした飾り棚のご提案や、奥様ご要望のⅡ型キッチン、3LDKから2LDKへ間取り変更でLDKスペースを広げ、ウォークインクローゼットを設け、回遊動線で動きやすいお部屋となりました。商談中から工事中にいたるまでもお客さまのご協力があり大変スムーズに工事を進める事が出来ました。また何かお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 安城市
価格 7,670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

目的に合った設計で提案いただき、キレイに仕上げていただき、使い勝手も良く、大変満足しております。
今後も色々と相談に乗っていただけると助かります。

この会社に決めた理由

こちらの要望も考慮したプロとしての施工内容の提案

施工内容と金額の折り合い

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社はリフォームプランナだけではなく、設計・インテリアコーディネーター・施工管理など様々なスタッフがチームで担当させていただいております。それぞれの専門分野を活かしご提案したプランを気にいっていただき、大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 746,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに、たいへん丁寧に対応して頂いたため、見積から支払完了まで、何も困りませんでした。
千葉県に住む契約者と神奈川県で実施する工事現場をとりもって頂き、連絡や確認にとても苦労されたと思うのですが、電話やメール、またリモートでの契約もできて、終始スムーズに進みました。
今回のリフォームにあたり、複数のお店に相談と見積をお願いしましたが、最も分かりやすく、ひと手間かけて丁寧に仕上げようとする姿勢が感じられ、なおかつ最安値となったため工事をお願いしました。
作業に来て頂いた方々も、とても丁寧な人達で、7月下旬の暑い中、きちんと作業を進め、その仕上がりにはたいへん満足しています。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が、たいへん丁寧で良かったため。以下は、その代表的な対応項目です。
①改修への提案が、とてもきめ細やか
②契約までの手順、工事費、工程、支払等が極めて明解
③追加工事にも、素晴しく柔軟に対応
④給付金申請に詳しく、親切に手続きを実施

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
直接ご相談をさせていただいていたお客さまが遠方に住まわれておりましたので、対面でお会いできる機会が少なかった事もあり、いつも以上にメールや電話を通してご連絡頻度を増やす事でご安心いただけるように工事を進めて参りました。また、補助金のご提案も高評価につながり、喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,199,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模が大きく安心できる。
施工不良時の対応についても契約前に明確化されており、良かった。
担当者もこちらの希望を柔軟に対応してくれた。

この会社に決めた理由

大手メーカーということもあり実績が豊富だった。
担当者に熱意を感じた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
騒音にお悩みとのことで内窓設置のご提案をさせていただきましたが、工事後すぐに効果を実感して喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
お住まいに関してお困りの際はいつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
3,017件中71〜80件表示
口コミの一部を掲載しております

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