お住まいの地域、ご予算、条件など、ご要望に合った
リフォーム会社を最大8社ご紹介します。
理想をかなえるリフォーム会社を比べて、選べます!
ホームプロの審査基準をクリアしています!
審査基準を見るフレッシュハウスが選ばれる理由は、創業25年目・累計工事実績12万件以上の実績と担当者の確かな「ヒアリング力・提案力・技術力」です。6割以上のお客さまはリピーターであることが私たちの誇りです。
得意分野 |
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会社の特徴 | 創業20年以上、10億円以上、女性スタッフ、ショールーム、一級建築士 |
※2019年12月7日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
2112件中 最新10件を表示
これからまだまだ長く住む住人に、後悔ないように、とのお気持ちから、ベストなご提案をいただき、その提案も納得できるものでした。
また担当の方と職人の方とのコミュニケーションがスムーズに行われていたことや、進捗を細かくご確認、ご報告いただいたため、不安を全く感じずお任せできました。
ご担当の方としか直接やりとりはしていませんが、その方を通じて会社としてしっかりされている印象が安心につながったのだと思います。
ありがとうございました。
担当者の方が何度も足を運んでいただき、こちらの細かい要望に1つずつ丁寧にご対応いただいたことが、決め手です。
ドッグスペースを作るために庭のリフォームをお願いしました。他社には無理だと言われたことも、自分たちの要望に近づけるよう試行錯誤して納得のいくものを作っていただけました。また、希望の価格内で出来るよう、様々なアドバイスをしてくださいました。
業者の方々もとても感じが良かったです。
最後に営業のTさんから出張で行かれたバリ島のお土産まで頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。
担当者の人柄がとてもよかったから。
無理な要望を投げていると自覚はありましたが
全体的に丁重に作業していただき、また突然の追加作業の
お願いにもすぐに対応していただけまして
出来上がりも満足いくものが出来ました。
ありがとうございました。
誰でも知っている大手企業のグループ会社である事
営業所が生活圏内にある事
担当者さんの人柄と対応力の3点で決めました。
また、ホームプロには加盟していないリフォーム会社にも見積もりをお願いしたのですが
相見積もりの際、同じ話をしているのに意図を組んでくれず
一回お願いした事も伝わっていなかったのか、見積もりに反映されず
不信感があったのに比べ、こちらの会社さんはお互い納得いくまで
しっかり内容を詰めて頂けその他提案内容と金額のクオリティーが
比較にならなないくらい良かったので契約しました。
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。ご満足いただく仕上がりになりましたこと大変嬉しく思っております。担当の対応力と人柄をお褒めいただきましたことなりよりのお言葉です。今回、キッチンの工事でしたが、打ち合わせた内容が少しづつ完成に向かう過程も楽しみに拝見されておりましたので、イメージ通りの完成になりまして嬉しく思います。また何かありましたらご連絡いただき、お住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
小さなリフォーム内容にもかかわらず、親身にご対応いただきましてありがとうございました。 /DIYが好きなので、大工さんのお仕事と内装屋さんのお仕事の合間に三日間、塗装などをして遊ぶ日程を設けて頂いたのですが、その節は無茶ぶりにも快くご対応いただいて感謝申し上げます。施工中も申し訳ない…と思いながらも誘惑に勝てず、めちゃくちゃじっと見ていました。施工豆知識などもお聞き出来て面白かったです。 /施工完了後に、「期待」を基準に職人さんを5段階評価するアンケートへ記入したのですが、担当さんと出会った瞬間からすでに期待を大きく振り切っていたので「3、期待通り」に寄せて記入してしまった事に後になって後悔しています。今からでも変えられるなら5に!5に変更をお願い致します! /重い家具なども一緒に運んでくださって、大変助かりました。またリフォームの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!
担当してくださった方のお人柄があまりに良かったので!この方以上はありえない…と思ったので即決でした
担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。
ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。担当プランナーや施工担当者の対応、仕上がりなど、総合的に「大変満足」との評価をいただけて光栄でございます。今回のリフォームにご満足いただけて誠に嬉しい限りでございます。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
解体後の説明もわかりやすく、丁寧な仕上がりです。
床や外壁等の色の相談もしやすかったし、要望にもこたえてくれて助かりました。
使いやすいような提案が多く価格も普通だったのと店舗が近所なのでアフターサービスもすぐに受けられそうだった。
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご満足いただくことができ、嬉しく思います。相談がしやすかったとのお言葉をいただくことができ、自信に繋がりました。ありがとうございます。ぜひ今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談、お声掛けいただけると幸いに存じます。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
工事施工終了まで特に不安も感じず、こまめに連絡を取ってくれた。
本社が地元である事と担当者の人柄。
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。予定通り2日間の工期で無事に完了し、仕上がりにご満足いただけて安堵しております。またお困り事などございましたら、ご遠慮なさらずにお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
---|---|
リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、外構・エクステリア、リビング、窓・サッシ、その他 |
価格 | 4,947,160円 |
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
築年数 | 21〜25年 |
工事完了日 | 2019年10月8日 |
担当者が変わったのは仕方がないが、引き継ぎを迅速かつ丁寧にするべきだと思う。施工業者があらゆる製品について詳しく理解するのはむりだろうが、こちらも高い買い物なので失敗したくない思いがある。その気持ちを汲んで、勧める製品についてもっと勉強をしてほしいし、リフォーム前とどう変わるのかこちらがカタログや図面だけでは気づけない点もあるので、説明をきちんとしてほしい。最初から最後までトラブル続きだったが、最終的に苦情に対して嫌な顔をせず全て対応していただいたことには感謝しています。
見積書が詳細まで記されていたこと、他社と比べて金額が抑えられており希望を変更しても予算内で収まりそうだったこと、ホームプロでの評価、会社の規模から。
このたびは大変ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
アンケートにご記載いただきましたように、お打合せから工事中まで多くのご指摘を頂戴しましたが、最終的にご満足いただける仕上がりを目指して、後任者含め精一杯の対応をさせていただきました。
また、弊社では可能な限り見積書を詳細に記載することを徹底しておりますが、さらにお客さまのニーズに先回りして様々なご提案やアドバイスが出来るように、今回のご意見を参考に社員教育を再徹底いたします。
担当者変更時のご意見に関しましてもご指摘の通りですので、上記同様再度徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
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コスパリノベーション オーシャンブルースタイル
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