リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,176件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・企画・提案力がしっかりしており、要望にも柔軟に対応してくれる。
・キッチン・浴室・洗面の居ながら工事だったが、工期が思っていたより短かくて助かった。
・職人さんたちは良い方ばかりで作業も迅速。安心して任せられる。
・キッチンの天板に傷があり、設置後に交換することになったが、素人なら見落としてしまうような小さな傷だった。交換の手配も迅速で、総合的な対応力が高い。
この会社に決めた理由
・見積調査の時点で、事前のメールでのやり取りを基にした具体的な提案があり、見積内容もシンプルでわかりやすかった。
・担当者の方が経験豊富で、こちらの要望をうまく聞き出し、まとめてくれたので安心感があった。
・会社の所在地が近かった。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容について、非常に満足しています。また、補助金についてもしっかりと確認、対応いただいたこと感謝します
この会社に決めた理由
価格が適正であったこと、担当者の説明が丁寧であったことに加え、補助金についてもしっかりと対応いただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
弊社は国で行っている先進的窓リノベ等の事業者登録をしている為、補助金のご提案も大変得意としておりますが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が、早く誠意を感じた。
この会社に決めた理由
女性の営業担当だったが、誠意ある対応で、安心して任せられた。
工事現場の養生も自ら行い、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではプランナーはもちろん、インテリアコーディネーター・設計スタッフなど多数の女性スタッフが活躍しております。今回も、提案だけでなく現場対応にもお褒めのお声をいただき、大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な大工仕事、
工事中の相談への丁寧な対応等、
とても満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
現地調査での丁寧なヒヤリング、
希望工事の丁寧な提案、
希望金額内での見積金額、
詳しく早い見積書の作成等、
とても誠実な対応をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事後に担当プランナーの移動が決まりご心配をおかけしているかと思いますが、後任の者にしっかりと引継ぎをしておりますのでご安心くださいませ。
今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
2ヶ月の納期が手直し工事等あり、3ヶ月に及びました。正直かなりアクシデントがあり、精神的に参った事もございました。
ただ、反面本当に身内と接するような感覚で
色々お話しもして楽しく過ごさせて頂きました。
担当者、プランナー、電気工事の方、色々な方々に本当にお世話になりました。
会社の方々のお人柄はとてもよいです。
ただ、残念ながら工事に関しては手違いや
問題点が多く残念な点がありました。
今後、改善して頂きたくお願い致します。
アフターフォローがあった際は、何卒よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
人柄が話しやすく相談しやすそうだった事と
価格が比較的リーズナルであった事。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに於いて御社担当のＴさんに提示頂いた見積もりが分かりやすく、こちらの希望内容も的確に取り入れて頂き、また、予算的にも希望額に近い価格まで努力頂き満足してます。風呂や洗面台等の工事施工に於いても優秀な職人を付けて頂き、現場力のある職人さんでスケジュール通りの期日で施工頂き、リフォームの仕上がり含めて満足してます。残念な点は現場調査の３月末から工事施工完了５月末と実施日まで２ｹ月の隔たりがあり、寒い時期にシャワーしか使えなかったのはつらかったです。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
弊社は工事のご契約後に商品の発注や職人の手配を行う関係で、工事完了まで長いお時間、ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力もあり無事に工事完了が出来ましたが、このように職人の施工品質や、担当プランナーの対応をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対するレスポンスが
早く好感が持てます。
特に見積りを依頼した際は
他社様の見積りが何週間もかかる中、
すぐに返信をいただきとても
いい印象を持ちました。
大手企業のグループ会社との事で、
リフォームする際はまたお頼みしたい
と思います。
この会社に決めた理由
親身に話を聞いていただいたところと
希望金額に応じていただいた点で
契約いたしました。
ご担当様の人柄も良く、また機会があれば
お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価と嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約までの説明はしっかりしていた。施工業者の作業も丁寧であった。人柄も良かったです。
この会社に決めた理由
内窓を取り付けた後に、懸念されたカーテンの取付の可否の説明があった。
サッシメーカーが希望するメーカーであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
ご希望に沿った提案ができてたようで、嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 524,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実家のキッチンリフォームを行っていただきました。
対応も早く、相見積りでも一番安かったのでご依頼しましたが、それよりもご担当者と大工さんの対応が柔軟で、色々質問や追加のご相談も心地よく受けていただけたので、初めてのリフォームの方には特にお勧めします！
この会社に決めた理由
対応も早く、相見積りでも一番安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご実家のリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社では工事の管理・手配は担当プランナー（または施工管理スタッフ）が責任を持って行います。手配する職人は全て登録制となっております。弊社で面接・安全指導を行った専門の職人とタッグを組んで工事を進めた結果、全項目「大変満足」という評価をいただくことができました。関係者一同大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で見つかった問題箇所にも適切に処理してくれました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の提案力などもご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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