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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,074件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,936件中1〜10件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模が大きく安心できる。
施工不良時の対応についても契約前に明確化されており、良かった。
担当者もこちらの希望を柔軟に対応してくれた。

この会社に決めた理由

大手メーカーということもあり実績が豊富だった。
担当者に熱意を感じた

施工地 神奈川県 横浜市
価格 360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方は良く対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

見積りを出して頂いた段階で他社見積もりより納得できた為

施工地 静岡県 沼津市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親身に考えて下さいました。
説明も丁寧にして下さいました。
綺麗にして頂いて有り難いと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意が感じられたのでお任せしようと思いました。

施工地 埼玉県 和光市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築20年の我が家をリフォーム、人生折り返しの住居をお気に入りの空間にすべく、色々とわがままなお願いもしましたが、敏速に丁寧に対応頂き、お気に入りの空間が出来とても満足の仕上がりとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームで一番こだわっていたのが、キッチンでした。
現在の壁付キッチンの前にカウンターを作りたく‥
ホームプロさんより4社紹介頂き,それぞれ魅力的なご提案を頂きました。
その中で、こちらの会社だけがキッチンにある既存のカウンターテーブルを造作し、新しいキッチンのデザインと合わせると言う提案を頂き、こちらの会社に決めました!

施工地 東京都 足立区
価格 7,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

比較や仕様変更のために何度も見積をお願いしてしまいましたが、納得がいくまで真摯に対応していただき、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積項目が詳細で納得感があったから。
・担当者の人柄がよく、説明も丁寧で分かりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。「大変満足」との評価をいただき、関係者一同嬉しく思っております。
ホームプロのメッセージ機能をご活用いただいたおかげで、ご契約前の打ち合わせから、工事中の進捗確認までスムーズにご連絡することができました。添付資料を確認しながら相談ができ、認識の祖語を無くすことで、ご満足いただける仕上がりになったと自負しております。
お住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,090,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とトラブルもありましたが,すぐに対応いただきました。

この会社に決めた理由

格安な価格とサービス工事

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の案件が多かったのですが丁寧に対応していただいて満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。工事中は色々とお気遣いいただき、感謝しております。今後ともお家のことで何ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 狛江市
価格 7,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は転居先(県外)のリフォームだった為、電子契約が導入されているのは助かりました。
料金、支払い日程も明確で、支払い後にはお礼のメールが届いて好印象でした。
リフォーム関連メーカーとのお取引実績が豊富なのか、ここのメーカーは使えないといったことがなく、ほぼ希望通りの施工が出来ました。
遠方なので、現場に足を運びチェックすることが出来ませんでしたが、担当者が密にご連絡下さったので仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、施工実績も豊富だったから。
担当者が決まるのも早く、工期もこちらの希望に添えると言って頂けた。
詳細な見積もりの提出が早く、お値段妥当だと思った。

施工地 埼玉県 川口市
価格 8,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも丁寧に対応していただき、仕上がり状況も良好でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、価格も妥当で、担当者も信頼できそうだと感じたから。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速・丁寧な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。
担当者の対応面で信頼いただき、ご契約に繋がったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。施工に関してトラブルがあっても、真摯に向き合っていただきました。とても素敵な仕上がりになり、満足しています。

この会社に決めた理由

・最初の訪問時に担当者とデザイナーが一緒に来て、こちらの考えや思いを聞いてくれて、リフォーム案を4つ準備してくれていた。同時に他社にもお願いしていたが、デザインは1つ、こちらの希望が反映されていなかった。また、金額も納得のいくものだった。
・工事にはいってからは、何度も現場で確認をとってから工事を進めてくれて、内装なども、満足のいくものを選ぶことが出来た。
・難しい注文にも真摯に向き合い考えてくれて、出来るだけこちらの意向に沿って頑張ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容、仕上がりについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際はご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,597,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
2,936件中1〜10件表示
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