リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,032件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社です。営業の方と現場責任者の方、その他の社員の方、そして職人さんたちの態度も言葉づかいも丁寧で、感じがよかったです。一部、仕上がりに問題がありましたが、こちらの指摘にきちんと対応していただき、完全とは言えないまでも、ほぼ問題なくできあがりました。仕上がりの満足度は90％です。依頼してよかったと思っています。
この会社に決めた理由
四社から見積もりを取って検討した結果、こちらの希望を十分に反映した内容の見積もりで他社よりずっと安かったこと、営業の方の人柄が信用できると思ったこと、評価・実績がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
今回の工事において、担当者をはじめ、携わったスタッフについて身に余るお言葉をいただき大変光栄に存じます。
一部仕上がりの不備に関して、手直しのお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
今後はお客さまにご指摘いただく前に是正できますよう、施工管理・職人の意識を高めて参ります。
アフターフォローについても誠心誠意対応いたしますので、また何かお困りごとがございましたお気軽にご相談ください。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,908,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にリフォームして頂きました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
評判が良かった。
大手。
メール対応・説明が丁寧。
価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、私たちも大変嬉しく思います。
アフターフォローについても誠心誠意対応いたしますので、また何かお困りごとがございましたお気軽にご相談ください。どうか末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も営業の方がこまめに現場を確認していただき、安心して工事をお任せできました。想定外のことも起こりましたが、職人さんとの間に入って細かい調整をしていただけたので、納得感のある仕上がりとなり、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積の透明性、営業担当の人がら
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。なお取り付け部品の仕様が異なった部品が納品されており、予定より工事期間よりも１日多く工事に入らせていたただくことになってしまい大変申し訳ございませんでした。快く翌日も工事に入らせていただき感謝しております。今後もお住いのことでお困り事・リフォーム計画がございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中変更など的確に対応していただきました。一部の工程で懸念するようなこともありましたが、適宜ご相談の上対応いただけたので概ね納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で、過去の施工例などがたくさんあったことと、施工内容と金額に関して納得できたため。（他社に比較に安価であったことも大きい）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、また職人さんも皆感じのいい方ばかりで頼んでよかった
こちらの納得いくまで手直しもしてくれたので、またリフォームの際には一番に相談したいと思った
この会社に決めた理由
希望の内容を予算内で反映してくれた
営業担当の方が施工についても詳しく、こまかな質問にもきっちり回答してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。手直しにお日にちをいただくこととなりましたが、このようなお喜びのお声をいただけ担当共々うれしく思います。今後もお住いのことでお困り事がございました際には、ぜひご連絡をいただけますと幸いでございます。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事？どこまで終わった？明日は何する？等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
前回の浴室工事に続き、今回のリフォームも当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事中の進捗連絡に関してご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事のポイント毎にご報告を差し上げておりましたが、ご心配をおかけしていた点もあったとのこと、申し訳ございません。職人とはライン等を活用して進捗状況の共有を行っておりますので、お客さまへのご報告タイミング・方法などに関して改めて検討してまいります。
また、担当者の対応や工事の仕上がりに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工中多くのご配慮をしていただき大変感謝しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と妻が足をケガをして不自由な状態だったため居住しながらの施工を希望していたところ、OKの返事をいただき喜んでリフォームお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、お客さまの多大なるご協力もいただき、トラブルも発生することなく無事に工事完了をすることができました。心より感謝しております。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたことを、担当者も大変喜んでおります。今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談やご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に迅速に真摯にご対応頂きました。間取り等に関するご提案や、悩んだ場合の選択肢のご準備など、素人の我々夫婦に丁寧にご説明頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価、窓口の営業の方の知識やご説明、他社と比較したコスト
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができまして、関係者一同心より嬉しく思っております。また、担当者の対応や提案内容などについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。今後もお住まいのことでなにか気になる点や、リフォームのご計画がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。改めて、この度は誠にありがとうございました。今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 9,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切で、対応が早く、とても良いリフォームをすることが出来ました。
この会社に決めた理由
見積からとても早い対応で、相見積もりを何社かとったのですが一番早い工事日など、すべての対応において、早く大満足でした。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
設備の故障とのご登録がございました為、いつも以上にご商談はスムーズに進めるよう当初より心掛けておりました。お客さまのご決断力とご協力のおかげで、お見積のご依頼から２カ月で浴室と洗面の工事を完了させる事が出来ました。ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変信頼出来る会社です。 見積もり、対応、全て早くてわかりやすかったです。今後リフォーム案件が出たら是非また依頼したいです。
この会社に決めた理由
今回1社しか見積もりしませんでした。担当の方が希望を聞いてそれに沿った見積もりを提示して下さいました。こちらの希望をすぐに理解していただいたので1回目にお会いした時からこちらに頼もうと思いました。結果大正解でした。押し付けがましい提案もなく常に顧客目線で進めていただけるのと、大変話しやすくて希望が言いやすかったです。今回はこの担当の方だったので決められたと思っています。はじめから最後まで信頼していました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、すべての評価項目で【大変満足】の高評価をいただき、心よりお礼申し上げます。初めての現地調査お伺い時に参考のイメージパースをご提示しましたが、その段階でご相談・ご検討先を当社のみにお決めいただいとお聞きし、たいへん嬉しく思います。またその際に「イメージ通り！」と嬉しそうに言っておられたお姿がとても印象的でございました。今後もお住いのことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
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