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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,173件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

3,029件中21〜30件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を聞いてきちんと形にしてくれる。

この会社に決めた理由

工事価格が適正である。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。リフォーム提案・対応にご満足いただけたようで担当ともども嬉しく思います。今後もお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 1,001,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

プランニングアドバイスがよかった

この会社に決めた理由

商品選定に当たり、営業Tさんの的確なアドバイスと説明が決め手となった。

リフォーム会社からの返答

弊社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。
弊社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,195,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が良く、仕上がりも良くて 何よりも担当者の方々の対応が親切、丁寧で安心できました。
仕上がりも大変満足しています。
別の階の部屋のリフォームも検討してるので、次回もこちらでお願いしたいです。
担当の方々に、お会いするのが楽しみです。

この会社に決めた理由

担当者の方のデザインセンスが良かったです。
女性だったので話しやすかったです

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、大変嬉しく思います。また担当者についてもうれしいお言葉をありがとうございます。今後ともお客さまのご希望に添えるよう誠心誠意対応いたします。また何かお困りごとがございましたお気軽にご相談ください。次回ご相談時にはすべての項目に「大変満足」をいただけるよう、尽力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームができ満足しています。

この会社に決めた理由

以前玄関のリフォームを依頼し、その時の対応・仕上がりが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き弊社をお選びいただけましたこと、またこのような高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 2,041,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
営業と設計担当がチームとなりご提案したプランを気に入っていただき、大変うれしく思っております。
評価いただいた通り、営業担当者が職人とコミュニケーションをとり工事を進めてまいりますので、施工に関しても「大変満足」をいただく結果につながったと考えております。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 14,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く火災報知器の増設という予定外の工事が入ったが当初予定より早く完了した。
職人さん達も人柄の良い人が来てくれて良かった。

この会社に決めた理由

見積もりでこちらの要望をよく汲んでもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。すべての評価項目で【大変満足】をいただき、担当・職人含め大変うれしく思います。今後もお住まいのことでお困り事がございました際にはお気軽にお声掛けいただければと存じます。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気持ちを丁寧にくみとり、要望に応えようと誠実に対応して下さいました。
リフォーム中の生活全般にも気を遣って下さり、進行状況等もこまめに連絡があったりと安心感もありました。キッチンは、希望する配置になるようにと細かいところ〔ゴミ箱置き場や配線等)まで気を配って下さり、納得のいくリフォームができました。
見積もり当初は、水廻りだけのリフォーム予定でしたが価格が希望額より安かったこともあり、追加でリビングの壁紙床の張替え等お願いし、ほぼ予算内で施行して頂けた点も満足しています。

この会社に決めた理由

納得の行く説明 価格。
要望に応えようとする姿勢。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム中はご不便おかけし申し訳ございません。ご協力誠にありがとうございました。価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 大野城市
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんに紹介していてだかなかったら、巡り会えなかったと思います。
ご縁があり、リフォームをお任せして正解でした。
初めてのリフォームで、どうしたらよいのか?価格と見合うのか?使い勝手はどうなのか?と分からないことだらけでしたが、質問すれば直ぐにプロとしてのアドバイスがあり、安心できました。
メールのやり取りや入金などの事務処理に関しても、スムーズだし丁寧で、そういう点も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロを通してご紹介いただいた会社の中で、1番対応が早く段取りが良かったです。
見積もりの段階から現場で「これはできる」「これは難しい」「こうしたらどうか」とアドバイスがあり相談しやすかった。
次に打ち合わせをした時にはイメージパースを持って来てくれたので、完成後のイメージができたことが決め手だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。初めてのリフォーム相談だったとのことでご心配事も多かったかと存じますが、弊社の対応に対しこのようなお喜びの声を頂戴できたいへん嬉しく思います。今後もお住まいのことでお困り事があればお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格と対応の迅速さ。

この会社に決めた理由

価格と対応の迅速さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
今回はキッチンの工事でお世話になりましたが、新しくなる商品だけでなく利用する既存部の使い勝手が良くなる事を心掛けてプランを作成いたしました。またサイトを活用することでご連絡がスムーズに取れたのではないかと考えております。
対応面をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後も精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,624,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の色々な要求に対し都度対応をして頂きました。
要求があまりにも多く感じたのか対応に時間がかかる所もありました。
結果的に完成が10月頃が12月末になりました。

この会社に決めた理由

納得の価格

リフォーム会社からの返答

弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
補助金を活用した全面改修の工事でお手伝いをさせていただきましたが、工事期間の延長などもあり、長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。申し訳ございませんでした。
ご協力いただき無事に工事を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 福生市
価格 9,145,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3,029件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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