『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、外壁、屋根、外構・エクステリア、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ |
| 価格 | 1,868,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年5月22日 |
どうもありがとうございました。
また機会ありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が優れていたため。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら今後共末永くお付き合いをお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、屋根 |
| 価格 | 2,997,500円 |
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年3月29日 |
全国区の拠点を構えた、安心感。他社にはない痒いところに手が届く各種サービスがあり、契約後に改めてこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
他社と相見積もりをしている間も、嫌な顔せずじっくり検討させてくれた。
何ができる、どんなふうにできる、懸念点なども具体的に丁寧に説明してくれた。
無金利ローン、（結局設置はされなかったが）施行中のカメラサービスなども魅力的だったが、1番の決め手はやはり担当者さんの信頼性。細かな質問にも曖昧な回答をせず、的確に答えていただけたので、契約後も安心かな？と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お住まいながらの工事でいろいろとご不便をおかけ致しましたが、ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下 |
| 価格 | 3,300,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2020年2月24日 |
この度はお世話になりました。
色々ありましたが、出来上がりには満足しています。
快適な新生活を過ごしております。
アフターケアの必要が発生しました場合は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をご依頼下さりありがとうございます。
数社お見積りを取られた中で「一番信頼できる」と当社に決めていただいた事、大変嬉しく思います。
工事中は住みながらの、家具等を移動しながらの工事となり、色々とご不便をおかけいたしました。
工程表に施工するお部屋などを明記させていただきましたが、
工事内容の細かいご説明ができておらず大変失礼いたしました。
またメンテナンス等お伺いさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁、屋根、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,771,200円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2019年8月19日 |
担当者、施工業者とも説明内容が信頼でき、工事の仕上がりも良かった。
この会社に決めた理由
説明内容が信頼出来た為。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事がスムーズに行えたのもU様のご配慮のおかげでございます。
今後共お家を通して末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、その他 |
| 価格 | 2,889,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2019年6月21日 |
担当者のマナー・対応・商品知識・工事知識等教育が行き届いていると感じます
工事終了まで担当者が変わらず、こちらの気持ちが伝わって良い信頼関係の構築が出来て全てにおいて理想のリフォーム工事が出来ました
工事開始10日前に給湯器が故障した時も早々に対応して頂きありがとうございました
キッチンの仕様も何度も変更対応ありがとうございました
メーカー施工不良も的確に対応して頂きありがとうございました
これもひとえに担当者のMさんにお任せして良かったなぁと夫婦共々感謝しています
安心できるこちらの会社さんにして大変満足しています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ・評価が良かった
一部上場の会社で信頼できると思った
現地見積もりに来た担当者が明るく、礼儀正しく、人柄も良さそうだった
お風呂も寸法確認して大きいサイズを提案してくれました(他の二社は担当者が若くて無理だと言っているのに)
洗面所も収納力ある安価な造作収納を提案され経験豊富さを感じました
なにより家内が安心して任せらる会社・信頼できそうな担当者Mさんにお願いしたいと決めていました(笑笑)
工事終了まで担当者は変わらないと言ってくれたことも決めてになりました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）お客様、この度は水まわりのリフォームをお任せ下さり誠にありがとうございます。
工事中は職人にもお心遣いいただきありがとうございました。
おかげ様でこちらとしてもとても気持ちよく工事ができました。
また、キッチンの一部やり替えの件は大変失礼いたしました。
またメンテナンス等にお伺いさせていただきますので、
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者やリクシルの営業との連携も良く、ショールームも紹介していただき、現物を見て納得のいく選択が出来た。また、金額的にも妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は玄関ドア取替えをお任せ下さり誠にありがとうございます。
丁度メーカーのイベント開催があり、ショールームへも足を運んでくださりありがとうございました。
これからの季節、採風タイプのドアは重宝しますね。
またメンテナンス等でお伺いさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
『デザインセンス』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、屋根、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 13,000,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年12月15日 |
担当者の方にはお世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォーム個所と価格を考慮して見積もりの結果依頼した
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から気さくでフレンドリーに接して頂き、
自然と我々もお客様のライフスタイルをイメージしながら、
ご提案やお打合せ等、楽しく進行させて頂くことが出来ました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださませ。
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。