リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（63ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,173件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、金額的にも、リフォーム内容についても誠意をもって対応してくれた。
エクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望に迅速に対応してくれた。
営業担当者が途中で転勤になってしまったが、職人さんとのコミュニケーションもキチンと取ってくれて、完成まで不安がなかった。
この会社に決めた理由
何度も打ち合わせを重ねたが、そのたびに必ず打ち合わせシートを作成し、お互いに納得した上での契約となった。また外構についてはエクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望にたいして、迅速に対応してくれた。
管理費が他の会社より安く、内容的に同じ金額であっても、最終的な金額が安くなった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまのご希望に沿ったリフォーム工事とすることができ大変嬉しく思っております。なお、ご対応中に担当が移動となり、お客さまには不安にさせてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。当社の対応に嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。またリフォームをお考えになる際には、ぜひご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素早い対応をありがとうございました。
屋根の葺き替えは予算と乖離しているためスグには発注できませんが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
別件で現地見積もりをしていただいたときにたまたま不具合が発生して、その見積もりも素早く出していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
今回は排水管からの水漏れということでお問い合わせをいただきましたので、見積提出や工事手配に関しては早め早めの対応を心がけました。その点について評価いただけました事、担当者も大変喜んでおりました。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
完成までいろいろとトラブルはあったけど、担当の方がキチンと対応してくれたのはよかったです。いろいろな要望に答えていただき完成後は満足しています。自分の家では無いくらいに劇的に変わり綺麗にしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中にはご主人様にも何度も現場にご足労いただき打ち合わせをいただいたおかげで無事に完成することができました。
ご家族さまのご意見を盛り込んだリフォームで、仕上がりもまるで新築のようになりました。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をありがとうございました．
この会社に決めた理由
施行数の多さ、ホームプロでの評価，前回リフォームの際の印象
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回も当社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。大変満足との高評価をいただけて光栄です。ご満足いただけて良かったです。お住まいのことでまたお困りの事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 325,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工も担当者の対応もとても丁寧で大変満足です。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格と内容が良かったため。見積もりの項目の説明についての質問にも丁寧に答えて頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。担当者の対応に対してもこのような良い評価をいただけたこと大変うれしく思っております。今回のリフォームでお客さまからいただきましたご意見をもとに、よりご満足いただけるご対応ができるよう精進して参ります。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台が割れてしまい、急を要していました。
他社の対応に不満、不安がある状態でこちらの会社の方からの説明を受け、前者と比較してとてもわかりやすく適切な説明だったのでお願いしました。
ただ、連休中だったこと、適した商品が特注品だったので思っていた以上に時間がかかってしまいました。工事自体は問題無くやっていただけ、その後も快適に使用出来ております。
結果的にはお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
始めの対応が早く説明がわかりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。緊急を要するご依頼でしたのでスピーディな対応を心がけましたが、商品の納品にお時間を要してしまい申し訳ありませんでした。快適にご使用いただけているとのコメントをいただく事ができ安心いたしました。今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の迅速で的確な提案、そしてリフォーム当日の現場監督の大変親切かつ丁寧な対応がとても安心感が持てて良かったです。
どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が当方の希望をよく聴いて、プロとしての的確な提案をしてくれました。迅速で丁寧な対応に安心感が持てたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
枯山水風の庭園から洋風のお庭へのリフォームとのことで、大きな庭石の移動があり大変な工事となりましたが、ご満足いただけるご提案ができましたこと大変嬉しく思っております。
当社にはエクステリア専門のスタッフが在籍しておりますため、専門的な知識をもってプラン作成が可能です。
お客さまにも初回のご相談時から早い段階で当社を選んでいただきまして心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお手伝いできればと思っております。
お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を中心とした各下請け様の連携・チーム力に感動しました。
小まめな対応、気持ちよく、安心して施工を見ることができました。
今後、更にリホームがあれば頼みたいですし、リホームする方がいましたら紹介したいと思います。
本当にこの度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積段階での希望･要望に対する対応力。
各種カタログ持参での説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます。今回の工事は出入りする業者の数が多く、いつどの業者がどの作業をするのかをはっきりとさせるように工程管理を行い、お客さまへ都度共有させていただきました。廃棄物の回収なども工程に組み込み、管理を徹底いたしました。当社の対応にご満足いただけたご様子で安堵しております。改めまして工事のご依頼をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後もお気軽にご相談いただければと思います。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各社辞退される困難な箇所も含めて素晴らしいリフォームありがとうございました。技術水準の高い業者の方ばかりでした。担当者の段取り、施工担当者との連携も素晴らしくチームとなって動いているようです。今後とも一層これらに磨きをかけていただければと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明力及び豊富な実例の説得力。本件ではリフォーム特有の技術的に困難な箇所があり、各社辞退される中、こちらの会社のみが、その技術力を生かして不明な箇所については施工担当者に現場を確認させるなどして打ち合わせなんとか解決することができた。また他の箇所については優先順位を検討するよう助言するなどしていただいたため、今回優先場所を先にリフォームする契約を決断することになった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにも大変ご満足いただけたようでなによりです。また、担当に対しても有難いお言葉を頂戴しありがとうございます。いただいたお言葉を受け止め今後も精進してまいります。またご予算もあったかと存じますが優先順位をつけてご検討いただけましたことで当社も迅速にご対応出来たこと大変感謝いたします。また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで、途中で追加や変更のお願いもさせていただきましたが迅速に気持ちよく対応していただきました。また、実際に作業をされる職人さんも丁寧できめ細やかに対応して下さいました。おかげさまで無事に終わりほっとしておりますとともに明るく綺麗になった家の中で新たな気持ちで過ごし始めております。
この会社に決めた理由
居住しながら家具移動を含めた壁紙の張り替えの見積もりを３社にお願いしましたが、家具の移動費に大きな差がありました。こちらの会社さんは少し移動して隙間ができれば張り替えは可能とおっしゃってリーズナブルな価格で見積もりして下さいました。会社によっては引っ越し会社等の家具の一時預かりサービスを利用したほうが価格が抑えられるのでは？と思う程の額が見積もられましたので、家具の一時預かりも何件が見積もってもらいましたが、家具を一時的に搬出して預かっていただく事は精神的・肉体的な負担も大きいので、少し移動して隙間ができれば張り替えは可能というこちらの会社さんの言葉はとても有難く、また、営業の方の対応もとてもよかったのでお願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。リフォーム工事は在宅での工事が多くなりますので、お客さまのご負担が少なくなるよう、常に心掛けて段取りしております。職人も当社にていつもリフォーム工事に携わっておりますので、家具を移動しながらの施工にも慣れております。結果として費用面も抑えることができ、「大変満足」との評価がいただけましたこと、関係者一同嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 778,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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