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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(62ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,282件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,133件中1221〜1240件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を3度に分け振込んだが、1度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。

この会社に決めた理由

2社に見積りをお願いしましたが、
担当者さんの人柄と価格面やこちらの意向をよく理解してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとございました。担当者をご評価いただき、大変満足をいただけましたことを嬉しく思っております。ご入金のご連絡につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。事務の不在期間とご入金が重なり、社内での連携が取れておりませんでした。通常は事務から入金確認のご連絡となりますが、今後は同じことが起きないように再徹底いたします。
また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,635,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、ありがとうございます。母も気持ちよく入浴できています。
担当のK様には良くして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼をいただき誠にありがとうございました。お母さまもお喜び頂けているとのこと、大変嬉しく思います。ご訪問しました際にはいつも楽しいお話をさせて頂きました。ご家族のみなさまの親切なご対応に心から感謝しております。今後、また機会がございましたら是非お声かけいただけますと幸いです。末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事まえの説明、工事そのものは丁寧でした。
ただ事務所から入金のお知らせ際電話に電話に出られないとその後こちらから連絡するまで何もお知らせがなかったので、
一番大事な部分と思ってますのでとても残念ですね。

この会社に決めた理由

担当者の方が大変丁寧に説明してくださったので。
金額的にも満足したので。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事のご用命をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。入金のお知らせについて行き違いがあり、申し訳ございませんでした。今後はお知らせを徹底するよう指導して参ります。施工の仕上がり、価格、担当者の説明に関して、ご満足いただけて大変嬉しく思います。ご契約いただいた当日すぐに職人の手配を行ったので、工事日程のご要望にお応えすることができてよかったです。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/06/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

非常に良くしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、納得のできる金額提示があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。大変満足との評価をいただき大変嬉しく思っております。工事後ですが、不都合等はございませんでしょうか。今回は、お客さまがエコキュートの不具合に早くお気付きになられた事でお湯を使えない期間等が発生せずにスムーズに工事をさせていただくことができました。今後もお住まいに関することで気になられることがございましたら、お気軽にお問合わせいただけますと幸いに思います。末永くよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 習志野市
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で浴室床の補強が追加で必要となったが、迅速かつ適切な対応をしてもらえて助かりました。壁紙等の助言も適切で、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・前回の外壁塗装時の満足感

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。また、新たなご依頼もいただき、心より御礼申し上げます。今後もお困りのことなどございましたら、ぜひ当社へご相談ください。末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,118,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
イメージどおりの満足のいく仕上がりで毎日使用するのが楽しいです。

この会社に決めた理由

施工実績の多さとホームプロでの評価を参考にして実際の見積もり時のやり取りや金額も参考にしてバランスが取れていたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

大変満足とのご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのイメージ通りの仕上がりとのお言葉、大変うれしく思います。
お客さまのご協力もあって、当社としても良い仕事ができたと喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足する出来上がりであったが、残念であったのは家具への養生についてずさんであったこと(古い家具だから養生はいい加減?)。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多いから
・価格に納得感があったから

リフォーム会社からの返答

今回は大変お世話になりました。
せっかくの高評価をいただいたにも関わらず、家具の養生に関しては、ご不満を残してしまいまして、申し訳なく思います。
いただきましたご意見をしっかりと受け止め、これからの工事に生かしてまいりたいと思います。
次回はすべて満足していただけるように精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 2,738,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介され会社の状況を確認して信頼できると判断。見積もりに来てくれた営業マンの方の真面目で熱意と温かみとこちらの要望を聞き入れようとする姿勢にここ以外無いと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。メーカーショールームにも同行させていただき、設備機器の仕様とそれに合わせた内装材を一緒にお打ち合わせさせていただきましたが、イメージ通りに仕上がりご満足いただけて本当に良かったです。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。屋根下地の関係で、屋根塗装ではなくカバー工法にてご提案したため、ご予算はオーバーしてしまいましたが、安心で美しい仕上がりになりました。ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 愛甲郡愛川町
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に礼儀正しく、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かった事。
担当者の人柄が信頼できた事。

リフォーム会社からの返答

この度「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は天気にも恵められ、期間内に問題なく工事完了できて大変よかったと思います。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 2,214,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりました。
当社の仕事ぶりをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォーム工事で、不安なことやご心配が多かったことと思いますが、少しは安心していただけたのかと胸を撫で下ろしております。
また、女性プランナーならではの細やかな気配りもご評価いただけたのかと嬉しく思います。
これからも永くお付き合いしていただけるよう、一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレ便座の交換工事を依頼しました。
リモコン洗浄や収納棚があるため、量販店で購入したものでは対応できず工事が必要でした。
GWに間に合わせたいという希望に迅速に対応してもらい、高齢の母ひとりの時に工事となりましたが心配はありませんでした。
工事前後にもこまめに電話をいただきました。
便座交換以外の細かい依頼にも対応していただき満足です。

この会社に決めた理由

良いコメントが多かったこと、様々な工事に対応していることで候補の一つでしたが、メールでも電話でも、迅速丁寧な対応だったことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応にご満足いただけたようで、高評価をいただきまして光栄でございます。施工中にはお母さまに立ち合っていただき、お手数をおかけしました。改めて御礼申し上げます。またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 153,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、こちらの希望をきいてくださり
とても良かったです。担当者様も信頼できるお人柄でした。

この会社に決めた理由

●担当者様の人柄が良かったから
●ホームプロで評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」との評価をいただき、ありがとうございます。ギリギリまで仕様にお悩みでしたが、問屋さんにも協力いただいて、なんとかご希望の仕様に変更することができました。仕上がりにもご満足いただき、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 777,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速な対応には大変満足しています
これからもリホームを考えていますので、宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当部門とWEB部門の連携が良いと感じた為

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事において、【大変満足】の評価をいただき誠にありがとうございます。
今までの不具合のあったキッチン廻り、2階洋室部分を解消するリフォームをいたしました。
これから使ってみてわかる部分があるかもしれませんが、お建物のことでしたら大概のことはご相談対応が可能となりますのでご安心いただければと思います。
今後とも何かありましたらお声掛けください。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 541,080円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

三社で相見積もりの結果御社を選ばせて頂いて満足いくリフォームをして頂きました。ありがとうございました。

担当の方々をはじめ、
職人の方もとても感じが良く、こちらの無理にも対応して頂きました。

母と新しい生活を快適に過ごせそうです!ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの提示額内に収めながら、満足のいく設計をしてくれたから。
また、担当の方の丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。「ご満足」のお言葉をいただき、とても嬉しく思います。これもひとえに、お客さまの全面的なご協力のおかげと、心より感謝しております。お母さまと安心して快適にお住まいいただけるよう、しっかりとサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 入間郡三芳町
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の 良いものに仕上げようとしてくださる熱心さ 出入りしてくださった職人さんの仕事の丁寧さは良かったです。

この会社に決めた理由

地元でもあり 実績もあり 見積もりの時にお会いした時に相談しやすかった。
最初のキッチンリフォームにプラスして廊下と洋室のフローリングの張り替えもお願いしたのですが 予算内に納まるように色々とてを尽くしていただき助かりました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。また、担当者の対応にご満足し、高評価をしていただき誠にありがとうございます。キッチンが暗く、収納がし辛いとのご要望だったので、明るく使いやすいキッチンをご提案でき、ご満足いただけて大変うれしく思います。また、お困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,954,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洋室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日担当者の対応がとても素早く丁寧だった。とても満足している。また同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

女性担当者を強く希望していて、それを叶えて頂けたのと積極的なリフォーム工事の提案がとても好印象だった為。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご依頼をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。工事中はいろいろとお気遣いをいただきまして改めて感謝申し上げます。今後もリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 284,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

みちがえるように仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

将来を考えて車椅子対応も、という希望をよく考慮してくれた。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。将来的なことを考えたプランの提案をさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。またお困りのことやリフォームのご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とご相談させて頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・複数社見積もりを取り、価格や内容を相談してくれた点
・連絡が丁寧で信頼できたから

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。満足とのご評価をいただき大変嬉しく思っております。担当の人柄を評価いただき、信頼いただけましたこと嬉しいお言葉です。またなにかお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談いただけますと幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々こちらの事を考えてくれました、
工事も丁寧にしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの時点より、色々教えていただき、金額も私どもの納得するよう頑張ってくれました、トイレだけの予定が洗面所迄お願いしました、

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、ありがとうございます。お客さまのご希望にそえるよう社内でも努力した結果、洗面所もあわせてご依頼いただき、嬉しく思っております。外壁等でお悩みの際は、またいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 354,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
3,133件中1221〜1240件表示
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