比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 埼玉県
  3. さいたま市
  4. さいたま市浦和区
  5. 株式会社フレッシュハウス
  6. 評判・口コミ
  7. 60ページ目

株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(60ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,282件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

3,133件中1181〜1200件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りを何回か作って頂いて予算内でほぼリフォームしたかった所が出来たので出来上がりには満足です。
もう少し見積りの時に具体的な提案などをして頂きたかったです特にキッチン

リフォーム中はLINEで工程の進み具合などの報告が写真で送ってきてもらえたので仕事中でも確認できて良かったです。
LINEで気になった所なども気軽にやり取り出来て直接現場に行って職人さんに会うこともなく気を使わず楽でした。

他社さんより40万ほどお安かったので大丈夫かなと思ってたのですがこちらの会社さんに決めて良かったです。


他社さんに見積り依頼した時にいろいろとプライベートな話しを聞いてきたりするめんどくさい業者さんや余計なリフォームを見積りに入れてくる業者さんがいたりしましたがこちらの会社さんの担当者さんはそうゆうことが無かったのでリフォームお願いしたところもあります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格と担当者さんの的確なアドバイスがあったからです

リフォーム会社からの返答

高評価賜り、ありがとうございます。いただきましたご意見については、今後の営業活動にぜひとも活かしていきたいと存じます。この度の工事に津おいては、何よりお客さまより速やかにご相談を頂けた事が一番だったと感じております。迅速にご相談、ご連絡をいただけました事、感謝申し上げます。ぜひまたのご用命を心よりお待ちしています。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格は比較的安く
全国に支店もありアフターサービスが
あるとのことで信頼が持てた。

納期や仕上がりもキレイで
良かった。

トイレのタバコ臭の対策で
クロス張替えだけでなく
下地交換を提案してもらって
匂いが消えて良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
実際見積もりしたら価格が安かった。
またアフターサービスがあるので
安心感があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご依頼いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、職人・社員一同、大変うれしく思います。またリフォームの機会がございましたら、当社へお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 837,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何より希望する工事内容に対応してくれた。
多少の行き違いはあったが、担当者の誠実な対応は評価している。

この会社に決めた理由

建物がすでに40年以上もたっていたので見積を依頼した際に他社はこちらの希望内容をあまり聞き入れず、リスクについての説明と希望と違う内容の見積を持ってきた。
こちらの会社さんは希望に合わせた内容の見積もりを持ってきていただいた。
価格だけみると他社に比べ高い見積となってはいたが、希望する工事内容をくみ取った見積であったのでこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を最大限汲み取って、形にすることができ、とてもうれしく思います。
工事中はご迷惑をおかけした部分もありましたが、お客様のご協力で仕事を進めることができました。
これからも努力を続けて、よりご満足いただける工事ができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,606,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が毎日確認してくださり、進捗状況を確認でき安心してお願いできました。
職人さんともしっかり打ち合わせしてくださり、円滑に進んでいました。
工程が終わるたびに片付けてくださり、配慮が感じられました。

この会社に決めた理由

工事日程等、こちらの要望に対し、誠実に対応してもらえた。
連絡も早く、短期間で進めることができてありがたかった。
明確な提案があり、納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご協力でとてもスムーズな工事となりました。
これからもお客さま第一でご提案や工事ができればと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで誠実な対応と素早い連絡で滞りなく完成しました。関わった業者さんもレベルが高くこちらの要求以上の事を立案し実行してくれました。
こちらの会社に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多い事と担当者の第一印象が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。お客さまのご要望に対し、既存ユニットを使用した場合や大工が造作した場合の2パターンで見積もり・パースを作成し完成後のイメージを想像しやすくなるよう対応させていただきました。また、工事中は細かいところや配線の隠し方など、職人さんの知恵をお借りして施工していきました。お客さまに満足いただけて大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧でしっかり管理してリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

金額と内容が見合っていると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中には納品日程が遅延するなどご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、お客さまのご協力もあり無事に完成することができました。仕上がりにも喜んでいただき、わたしも嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声かけいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 10,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/08/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しいのは分かりますが、こちらが問い合わせた些細な事でも可能か不可能かをハッキリと言って欲しかった。現場への細かい配慮の指示がもう少しあってもいいと思う。

この会社に決めた理由

丁寧で何通りかの見積りの提出、価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました。お問い合わせの内容に対して曖昧なご回答をしてしまい申し訳ございませんでした。マンションに於ける介護保険適用案件でしたが、現場調査時にご要望頂いた内容を忠実に実現すると共にさらに快適に利便度が増す提案が出来ました。またお見積書についてもそれぞれの部位別に工事の流れが分かる内訳書を作成する様心掛けて居りますのでそちらを評価していただけ、大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 小田原市
価格 1,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいこちらの希望にも丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。終わってみるまで、正直言って最後まで心配は尽きませんでしたが、何とか完了出来て、一安心です。見積りで精緻なモノを作成して頂いた分修正が多くなりましたが、丁寧に対応して下さいました。こちらの我儘にも、キチンと応えて下さり、感謝しております。今後は、アフターケアの方も宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の豊富さと詳細まで記載してある見積書の完成度の高さ。
大手企業の関連会社と言う安心感。組織としての完成度の高さ。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。メーカーショールームの提案間違いなどのイレギュラーがございましたが、しっかりとお打ち合わせのお時間をいただけたことで、最終的にご満足いただき大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,435,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まって、同じ時間帯になん組かの業者が入り乱れる場面もありましたが、皆さんお互いの作業に気を遣いながらスムーズに動かれていたので、こちらも安心して見ていられましたし、気持ちが良かったです。

この会社に決めた理由

まず、担当者の第一印象が良かったです。
面談は3社を選んで来ていただきました。
対応は3社とも早く、各担当のかたが直ぐに来てくださいました。
こちらも、出来るだけ費用を押さえたかったので、やりたい事全てが出来るとは考えていませんでした。優先順位があり、更にやるかやらないか、どこまでやるか等と結構細かくご相談したのですが、この会社の担当者が一番その微妙な要望に沿って考えてくださっていると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度はホームプロにてご評価頂きましてありがとうございます。お風呂の出入口の納め方が特殊な納まりでしたが無事にきれいに設置出来て良かったと思ってます。また、工事中に職人さん方に色々お気づかい頂きまことにありがとうございました。またリフォームをする機会がございましたら是非お声掛け頂けますと幸いに存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後までいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
お客様とのコミュニケーションを第一に今後も頑張ってください。
またお世話になる時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コスト面で相見積もりの他社より安かったこと、営業の担当者のやる気、工事日程の合致

リフォーム会社からの返答

この度は当社にてリフォーム工事を行っていいただき、誠にありがとうございます。
ご契約前も工事完了後も、ご報告・ご連絡・ご相談を基本に対応を進めさせていただきました。工事も無事に完了しましたので、お客さまのご協力のお陰かと存じます。本当にありがとうございました。
今後も、何かご相談事がございましたらご連絡いただけると幸いです。

施工地 東京都 小平市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の対応が良かった

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご用命いただき、心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけて安堵しております。ご要望のリフォームが実現するよう、日頃から腕の良い職人・協力業者の手配を心がけております。今後もリフォームのご希望がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな予想外の問題が生じて、工事完了が延びたが、きちんと対応していただけたと思う。職人さんの腕も含めて工事自体は満足です。


営業の方はよくしてくださったと思う。
一方で現場監督が現場を混乱させ、職人を困らせ、こちらにもほとんど挨拶も謝罪もなかった。言ってることが変わることが多い。また、結局最後まで片付けをしなかったので現場にゴミが散乱している状態でした。大きいものは営業の方が片付けてくれましたが、破片や釘がたくさん残ってました。

そもそも1人の社員にたくさんの担当を持たせ過ぎだと思います。それが客にも伝わるような余裕のなさでした。

この会社に決めた理由

計画段階でこちらの要望に沿った対応をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社でリフォーム工事をお決めいただき、誠にありがとうございました。最初にご訪問した時に安心できる会社と契約したいとのお声を頂きご契約を頂いたときは本当にうれしかったです。それなのに、工事施工中には私の不勉強により工事の変更
及び日数が予定より掛かってしまいお客さまには本当にご迷惑をお掛け致しました。リフォーム工事では思わぬ事態が発生することがあります。その時の私の報告と今後の展望のお伝えが遅かった為ご不安をお掛けしてしまいました。今後のアフターサービスにてご信頼を回復できます様努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が工事途中で異動してしまったこともあり、施工管理責任者の方と話がうまくできてないと感じることが多かったです。
工事ミスがいくつかありましたが、その後の対応はきちんとしていただきました。
全体の仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

リフォーム会社からの返答

この度は『満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中はご迷惑をおかけした部分もございましたが、仕上がりにご満足をいただき私も嬉しく思っています。
仮住まいをしていただいての工事の為、施工中にも何度か現場へお越しいただき、打合せをしながら工事を進めさせていただきました。
なるべく工事後の状態がイメージできるように、図面・パースだけでなくipadなどを使用しながら、ご自宅で体感いただけるようお打ち合わせを進め、実際にメーカーのSRにも何度か足を運んでいただき、納得のいく商品を選択いただけたことが、お客さまのご満足につながったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたいつでもお手伝いができればと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 安城市
価格 10,954,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応が、こちらの不安を吹き飛ばしてくれた感じです。
ペアでのご提案で、こちらも水周りなど、多角的に相談できたのではと思います。
直接のやり取りが大切だと再認識した商談でした。

この会社に決めた理由

最初なので不安もありましたが、こちらからの要望、疑問、質問にも
丁寧に対応頂きました。

思っていた以上の提案もあり、共同作業でこちらの思っていたことをほぼ実現できた、という印象です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お客さまも熱心にお住まいのことをお考えでいらしたので、こちらも自然と熱の入った商談となりました。それは工事に入っても続き、お客さまと一体になって作り上げた感覚で、とても「楽しい」工事となりました。
お客さまに喜んでいただいて、本当にうれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一回目の打ち合わせから施工完了まで、7か月余りお世話になりました。
ほぼ満足の行くリフォームが出来たこと、感謝いたします。

この会社に決めた理由

・提案内容が他社に比べ気に入った

・担当者の人柄が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。長期期間となりましたが、お付き合いいただきありがとうございました。また、当社の提案を気に入っていただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。何か気になるところがござましたら、アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、ご連絡ください。末永くお付き合させていただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 3,883,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂の出入り口に、釘が飛び出した箇所があり、連絡をしたら即日対応して修繕してもらいました。

また、浴室内のタオル掛けが、ひと月くらいで外れてしまいましたが、それも大工さんによる修繕にて対応してもらいました。

疑問点や不具合はすぐに連絡するように気をつけていればよかったのですが、
報告が遅かったにもかかわらず、すぐに対応してもらい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイトにて提示していた予算内に収まるよう見積もりを出してくれたのがこちらの会社のみ。

予算内で、希望していた内容を全て果たしてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社のリフォーム対応に評価をいただき、誠にありがとうございます。
現地調査の際に洗面所床下収納より浴室下の床を快く見させていただきました。お陰で通常の床下との大きな違いを発見できましたので、工事前の手配等の事前準備を進行させることができました。また工事中・完了後の不具合につきましては、スピード対応でご負担が軽減できるよう努めて参りました。ご配慮をいただき、あらためて感謝申し上げます。
今後もアフターフォロー対応が可能となりますので、何かございました際にはお申し付けくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できそうな会社。システムがちゃんとしてそう。

黄色いタオルもいい(笑)

この会社に決めた理由

こちらのやって欲しい事を直ぐ理解してくれる担当者だったから。
結果、実行もしてくれました。

他は怪しかった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。お客さまのラッキーカラーである黄色。弊社の黄色いタオルが文字通り、幸せを呼ぶご縁のきっかけでした。マンションでしたが、構造を確認した結果、追い炊き配管の新設もでき、こうして「大変満足」とのアンケートをいただけたこと、心よりうれしく思っております。今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいリクエストを色々としてしまいましたがすぐに理解して下さり助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容に近い実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて、リフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。お仕事用のお部屋や駐車場の拡張など、工事前は幾度にもわたり、お打合せのお時間を頂きありがとうございました。また、工事中はご主人さまが電気工事に精通していることもあり、多々ご協力をいただきまして非常に助かりました。結果としてお客さまにご満足いただける、リフォーム工事になり大変嬉しく思います。また先日お伺いさせて頂いた際に、拡張した駐車場に車を駐車させていただきましたが、使い勝手がよく、私自身もやってよかったと実感致しました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 糸島市
価格 3,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全体に安心しておまかせできました。
職人さん達の対応も満足しています。特に、作業終了時に説明してくれた事で安心感を増しました。
費用が予定の額より膨らみましたが、こちらの希望をクリアした結果だと納得しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・担当者が信頼できると思った
・同マンションでの工事経験がある
・ホームプロ登録から希望納期まで2ヵ月、という急なお願いに応えてくれた
・洗面所を解体した後も、洗濯機を使えるようにしてくれる

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にご用命いただき、誠にありがとうございます。今回が初めてのリフォームで、なおかつ工事のお立会いは奥様お一人で対応しなければならない旨を伺いましたので、ひとつずつご不安な要素を取り除きながらお話を進めさせていただきました。また工事中には、今日はどのような作業したのかを必ず伝えてから作業を終えるように職人にも徹底しました。ご希望の期間内で無事に完成することができて安堵しております。今後もお家のことでお困りのことなどございましたら、当社へお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

風呂交換工事でのドア交換もしたので 一部の壁紙交換が必要になり、変えるなら同じ壁紙がないので、アクセントカラーにしたいと話をしたら もう同じような壁紙注文したといわれた。ところが仕上がったと連絡もらい見に行ったら、ビックリ!斜めに貼られていて 変?同じ白なのに全然違う柄だし、最初から選ばしてもらえなかったし、勝手に決まっていたし、「これは張り直します」と言われ後日 サンプル置いていき結局別のカラーにして別の方が綺麗に張りなおしてくれました。結局凄く工事が遅れ4日で完成のはずが18日かかった。待つ日が多かった。連絡をちゃんと貰えていたらと残念に思います。

この会社に決めた理由

見積りが早かったのと担当者が感じ良かった。

リフォーム会社からの返答

今回は壁紙の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お客さまへのご説明・ご連絡不足と担当者も猛省しておりました。
今後はこのようなことのないよう、お客さまへの確認・ご説明を密に行い、打ち合わせ内容を書面に残してお渡しすることを徹底してまいります。
これからもより精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
3,133件中1181〜1200件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    9万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄

株式会社フレッシュハウスを掲載中のリフォーム会社ランキング

ページの
先頭へ