リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（59ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,173件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
口コミでは悪い評価も散見され不安もありましたが、基本的には担当者次第だと思います。
実際、現場に来た業者もマナーや仕事の質は良かったと感じています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力。
一方的な提案ではなくて、顧客のニーズを理解して完成までフォローして頂いた点を評価しました。
また、会社も近くにあるのでアフターフォローの対応が良いのではと期待しました。
（実際、１回フォローしてもらいました）
リフォーム会社からの返答
この度は当社の評価内容をご覧になられて、ご不安な思いもある中で工事のご依頼を頂けたとの事、ありがとうございます。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、詳細なご希望内容の聞き取り、明瞭なお見積書・プランの作成を心がけております。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな対応、仕上がり具合がよかったです。
職人さんの挨拶、所作は教育が行き届いており、とても気持ちがよかったです。
この会社に決めた理由
相見積もりするなかで、現地下見、費用、納期、専門業者としての提案、担当者さまの人柄など
きめ細やかな対応に満足したため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。職人への評価もいただき大変嬉しく思っております。現場に入らせていただいた職人にとってもこのようなお言葉は大変励みになりますので、申し伝えさせていただきます。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様には本当に親身に相談にのって頂き大変感謝しております。私どもの予算、意向を踏まえ、非常に中立的な視点でベストなご提案をして頂いたと思います。仕上がりについても家族全員が満足しており、改めて半年以上に渡りご尽力頂いた御担当者様に感謝申し上げたいと思います。
この会社に決めた理由
施工実績が豊富にあり、施工事例に掲載されていた金額もこちら側が想定する予算と概ね合致していたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご要望が具体的でない段階のプラン作成からお手伝いさせていただきましたが、ご家族の皆さまにご満足いただけているとのこと、何よりお嬉しいお言葉です。お住いのかかりつけ医として、これからも末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんは、見積依頼から工事完了まで誠実に対応して頂きました。
他のリフォーム工事を行う時もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
3社見積を取り最安値であり、営業担当者さんから見積内容を説明して頂き
こちらの要望も反映されたので、安心して依頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
すべての項目において高い評価をいただき大変うれしく思います。
また次回リフォームのご相談をいただく際にもご満足いただけるご提案ができますよう今後とも精進して参ります。
いつでもお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な工事で快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
実績があることと、営業担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は物件ご購入によるリフォームをお手伝いさせていただきました。
当社では、経験豊富なプランナーやデザインが得意な技術担当者がチームとなり、お客さまにとって最適なプランをご提案しております。
仕上がりにもご満足いただき快適に過ごしていらっしゃるとのことで、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかと存じますが、よりご満足いただける工事ができますよう迅速な対応を心掛け精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
なかなか工事予定がたたず、計画通りでないこともあり、在宅での工事であるため段取りの悪さに不安を感じることもあったが、仕上がってみると要望が全て叶った、大変満足のいくものです。
他社にはいなかった女性設計士ならではの目線、彼女がいたからでこその満足の仕上がりです。工事予定はギリギリでしたがその分こちらの要望をギリギリまで叶えようと大工さんに怒られながらもこちらが納得いくまで何度も足を運んでくれる営業さん、センスも良く、うちの庭木を大事に預かってくださりその後も助けてくださったエクステリアの方、門柱はこちらからの希望デザインでしたが他にはないデザインだと頭を悩ませながら実現させてくれて左官屋さん、皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
数社から検討したが、
1番誠実な対応であり、プロとしての意見をわかりやすく説明してくれたこと、そしてこちらの要望を親身になって叶えようとしてくれる努力、見積額の適正さ、そのようなことを含めてここが1番信頼できると思ったため。
在宅での工事であるため、何度も顔を合わせるならこの人たちだ！と思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
増改築工事ということで、役所の申請手続きや工事期間も長く、
ご不便をおかけすることもありましたが、ご協力を頂き有難うございました。
意匠や構造、たくさんの打合せを重ねさせて頂いて、お客さまの理想のお住まいを具現化していくお手伝いをさせて頂けたこと、そして、ご満足いただける仕上がりにできた事を心から嬉しく思っております。
また何か当社でもお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 庭・ガーデニング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
唯一私の希望の間取りをかなえてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。先日のリフォーム工事の際はコロナ禍の工事ということで、ご不安な点も多々あったことと思います。そのような状況下でもご協力いただきましたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。アンケートの点数におきましても高評価をいただきまして大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただく方の対応が意思決定する上で1番重要な要素です。
つまり、ご担当いただく方がモチベーション高く、知識、ご経験が豊かで、ある程度の意思決定権を持っていらっしゃると我々は安心感と信頼感を持ちます。引き続き、現場至上主義を貫いていただけると良いと思います。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して下さったHさんが親身に対応して下さったことが大きいです。何を聞いてもきちんと回答され、安心感があり、この人であれば信用できると感じました。また、レイアウト変更にも何度かパースを作り直してイメージをわかせていただきました。つまり、担当者のみならず、パースを作る方と連携して一生懸命ご提案して下さっている様子も伺え、会社として対応してくれると確信し、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。当社は営業プランナーだけではなく、チームでのお客さまサポートをモットーとしております。ご要望内容に応じて、設計スタッフ・エクステリアスタッフ・施工管理スタッフ・WEBスタッフなどが連携して、お客さまの大切なお住まいの為に全力でご対応いたします。そのような対応を評価いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、丁寧でした。
こちらからの無理なお願いも柔軟に対応いただき、値段の説明も明確でした。
次回またリフォームをする機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。お見積をご検討頂く上で、お客さまからいただいたご質問へはプロとして的確なアドバイスと、出来る限り早くお答えする事を心がけておりました。このような高評価をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点で担当者の方のこちらの要望を的確にとらえたレスポンスをしてもらえる姿勢が良いと思い契約しました。工事を通してもその姿勢は全く変わらず、本当に信頼できる方で安心して進めていくことが出来ました。
価格に関しても当初難しい金額で相談しており、見積時点でオーバーしたものの提示でしたが、どこを削ったらいいか・どこだったら我慢が出来そうかについて時間をかけて相談に乗ってくださり大変助かりました。
良心的な値段で満足のいく仕上がりとなり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄がよかった
・すぐに要望にあうシュミレーションを頂けたこと
・良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は、マンションご購入後のリフォーム工事でした。
お引越のご希望日から逆算いたしますと、少々タイトなスケジュールとなりましたが、ご要望・ご予算にご納得いただけるご提案となるようスピード感も大切にしながらお打ち合わせを進めさせていただきました。
工事中には納品遅れのものが発生しご心配をおかけした部分や、細かな納まりの変更等がございましたが、快くご対応いただきました。お客さまのご協力があり無事にお引渡しができましたこと深くお礼を申し上げます。
お客さまからも直接当社へリフォームを依頼して良かったと仰っていただき、大変うれしく思うと共に今後の励みにもなります。
当社へ工事をご用命いただき本当にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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