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神奈川アメニックス株式会社の評判・口コミ

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2016年度・2013年度ホームプロ顧客優良店認定、2015年トクラスリフォーム選手権・全国賞入賞店。お客様のご希望に耳を傾け、ぴったりの内容を提案し丁寧にリフォームします。強みはスタッフの"人柄"と"対応力"です。

得意分野	水周り間取り変更総合リフォーム
会社の特徴	創業20年以上、一貫担当者制、女性スタッフ、二級建築士、自社瑕疵保証

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.5 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2002年12月ホームプロ加盟）

106件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2002年12月ホームプロ加盟）

202件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が5%
20万円から100万円までが12%
100万円から300万円までが42%
300万円以上が41%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力32%
2位丁寧な対応21%
3位満足のいく仕上がり14%

神奈川アメニックス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

106件中 10件を表示

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	トイレ
価格	483,000円
施工地	神奈川県藤沢市
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年9月11日

希望通りにリフォームいただきありがとうございます。とても快適になりました。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、価格も手ごろだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました、Tです。「とても快適になりました」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
リフォーム前は、トイレ室内の壁に大きな鏡と埋め込みの収納がありましたが、思い切って撤去しました。壁の凸がなくなったことで、空間がとてもスッキリしました。
また、内装に関しては、カビ対策として、「防かび加工」がされているクロスをご提案させていただきました。
トイレ背面には防カビ加工のある濃い目のアクセントクロス、横面には撥水コートのされている白系のクロス、フロアタイルはシンプルなグレーのフロアタイルお選びいただきました。機能性も捨てず、高級感もある内装になったかと思います。

今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当C.T）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	トイレ
価格	370,000円
施工地	神奈川県伊勢原市
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年7月9日

ホームプロの評価通りで、満足のいく価格、対応、施工力でした。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事価格とホームプロの口コミ評価

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたIです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。

この度のトイレのリフォームでは、お客様ご自身でいろいろとショールームへ行っていただいていたため、お打合わせをスムーズに進めることが出来ました。
また、価格、対応、施工力において満足いただけたとの事、大変うれしく思います。

水廻りはもちろんですが、リフォーム全般承りますので、今後ともお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。(担当T.I)

『分かりやすい説明』が良かった（70代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下
価格	2,657,000円
施工地	神奈川県厚木市
築年数	30年以上
工事完了日	2021年6月19日

大体イメージ通りの仕上がりとなり満足しています

この会社に決めた理由

全体の価格が安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたYです。お忙しいところ、評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。

お打合せから工事になった際に担当が変わり、少し戸惑われたかと思いますが、ご主人様が打合せ内容などを表で作成していただいたため、スムーズに施工を行うことが出来ました。また、約1か月間在宅での工事でご不便をおかけしてしまうこともございましたが、こちらからお尋ねする前に、次に行う部屋の荷物の移動などの指示を頂くなどのご配慮をいただき、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。

今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。(担当M.Y)

『納得の価格』が良かった（30代/男性）

3 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	リビング、洋室、和室、廊下
価格	680,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	16〜20年
工事完了日	2021年4月26日

仕上がりも値段も納得できました。また利用したいです。

この会社に決めた理由

対応も早く、要望も聞いてもらい、値段もお手頃でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また利用したい、とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
二階居住部分を賃貸に出すためのリフォームで、壁一面のアクセントクロスやカラフルなフロアタイルで、明るく爽やかなイメージになりました。
ご入居される方にも喜んでいただけると思います。

今後のリフォームの際もお声掛けいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。（担当C.T）

3 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	トイレ
価格	675,000円
施工地	神奈川県厚木市
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年2月13日

担当者によってリフォームに関する知識や商品に対する理解度が違うのは仕方のないことです。だからこそ、見積や工事内容等、複数の目でしっかり確認し、現場での間違いや行き違いの無いようにしていかないと信用を失う結果になります。
そして工事を依頼する側も、相手に要望がきちんと伝わっているかしつこく確認することが必要だと再認識しました。
今後、他の部分でリフォームをしていく上でいい勉強になったとは思います。
最終的には、手直し等誠意ある対応をしていただき、快適な空間にすることができました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで最低評価が無かったこと、相見積の結果。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたものの、工事内容の説明不足や担当者の知識不足などでお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お時間を取らせましたが、手直しをさせて頂き、「快適な空間になった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後このようなことがないよう、施工前にお客様へ工事内容のご説明・ご確認の徹底、案件進捗管理を担当者一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるリフォームとなるよう一層努力し、改善して参りますので、よろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	1,000,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	16〜20年
工事完了日	2021年2月1日

若干依頼した内容と異なる点、また細かい装備品で最初に提案いただきたかった点はあったものの、最終的に十分満足のいくリフォームができ、またフォローもしっかりしていた。次回、家の他箇所リフォームをお願いする際も第一候補として考えたいと思う。

この会社に決めた理由

３社見積りをお願いした。他Ａ社は見積り１枚の返答のみ、Ｂ社は見積りと明細のみであったが、こちらの会社のみ、デザイン案CGまでつけて返答いただき、また他提案など詳しい回答を得られ、希望額に対応もいただけたため、契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
見積時に図面やカラーのプラン提出というのは、私にとっては当たり前のことだったので、その点をあらためて認めていただき大変嬉しく思います。お客様には、ご在宅での工事でご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、日曜日の施工も認めていただけたことや、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
しかし、壁の高さや排水栓の色目など、細かい点でのご提案や確認が足りず、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後改善に取り組み、お客様にご満足いただけるようなご提案をできるよう心がけてまいります。今後のリフォームの際もお声かけいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。（担当C.T）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、収納
価格	3,243,802円
施工地	神奈川県相模原市
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年1月18日

・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。

・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。

この会社に決めた理由

・価格
・担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス
価格	1,700,000円
施工地	神奈川県平塚市
築年数	21〜25年
工事完了日	2020年11月25日

タカラのショールームでの説明にも納得しましたし、その後ＴＶでタカラのホーロー製品の特集を見て、当初からタカラを提案いただいたこちらの会社様にお願いすることにしました。担当者の方の丁寧な説明と豊富な知識で大変勉強になりました。ガスコンロも取り替えようと考えていたため、相談したところ素早い対応をいただき、チラシ等で見る価格よりも高かったのですが、併せてお願いしました。
施工中の対応も満足のゆくものでしたし、使用開始後の問い合わせにも迅速にかつ丁寧に対応いただきました。
タカラのホーロー浴槽は大変快適です。前の浴槽よりも広くなり浴槽水栓も便利です。ずっと入っていたくなるお風呂になりました。
今後リフォームをする際にはぜひともお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．６社紹介いただき、そのうち３社にする際に参考にしたこと
・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例や実績がホームページで確認できたから。
２．直接話を聞いてから
・担当者のかたの人柄と豊富な知識とアドバイスが良かったからです。
・提案プランがよかったから。３社の方とお話しをさせていただきましたが、タカラを提案いただいたのはこちらの会社様だけでした。他２社はTOTOとLIXILのみの提案で、当方もTOTOかLIXILのどちらかと考えていましたが、思いもかけぬ提案をいただきこちらの会社様に決めました。あと、こちらのわがままな要望（浴槽側水栓）にも真摯に耳を傾けていただきよいご提案をいただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
今回の浴室リフォームでは、現地調査の際に浴槽側に水栓を…とのご要望がございましたので、その点にこだわってプランを練りました。当初はTOTOやLIXILなどのメーカーでご検討いただいておりましたが、唯一ご要望に対応できるタカラスタンダードもご提案させて頂いた点で、お客様のご希望と合致したのかと思います。
毎日お風呂が楽しみだと仰っていただき、ご満足いただけたリフォームとなり、私も嬉しい限りです。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当C.T）

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	リビング、洋室、和室、玄関、廊下
価格	2,480,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	30年以上
工事完了日	2020年12月1日

職人さんの作業が大変良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたKです。早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
リフォームの仕上がりにもご満足いただき、職人へのお褒めの言葉も頂きまして、とても嬉しくお声を拝見いたしました。この度のリフォームでは、クロスやカーペットの張替えをさせて頂きました。住みながらの内装工事で、生活がし辛いこともあったかと思いますが、お荷物のご移動なども積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を終えることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
もし今後、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当M.K）

『丁寧な対応』が良かった（30代/男性）

3 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	5,000,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	30年以上
工事完了日	2020年12月2日

リフォーム開始までに時間に余裕があったのだが、結局、内装デザインを決定するのにバタバタしてしまった。こちらも、リフォーム初めてで、準備段取りが良くわかっていなかった原因はあるが、具体的な説明を早いうちからすり合わせすれば良かった。
担当者の人柄は良かったが、こちらの要望が伝わっていない点が多少あった。
完成後も、施工に不備が見つかり、信頼度が下がりましたが、無事に手直しいただきましたので、とりあえず良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。早々に声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。内装デザインの選定では、具体的な説明が足りておらず、足早に仕様を決めて頂く形となりまして、申し訳ございませんでした。また、職人との連携が不十分な面があり、仕上がりの点で手直しが入ることとなりました事お詫び申し上げます。洗面カウンターとベッセルボウルでオリジナリティを出し、お客様にお手配いただいた海外製の壁紙で、素敵な空間を作ることが出来た点は、私も大変嬉しく思います。頂いたご意見は、今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いします。（担当C.T）

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神奈川アメニックス株式会社のリフォーム事例

住所	〒243-0004 神奈川県厚木市寿町３―１０―３
設立年月日	1998年8月1日
資本金	1,600万円
代表者名	田邉利雄
事業所	本社
従業員数	12名
営業時間・定休日	9：00～17:30 （日曜日定休）
事業内容	私たちは創業以来お住まいのリフォーム専門店として、5000件を越える施工実績がございます。小規模工事からキッチンや浴室などの水回り、そして耐震補強を含めた大胆な間取り変更まで、お住まいのリフォーム全般を承ります。 ●会社のコンセプト・特長神奈川アメニックスのコンセプトは「いい空気の家」。経験豊富な建築士が無料の現地調査・耐震診断を行い、「快適さ」「素材」「コミュニケーション」の３本柱を大切に、プランニングを進めます。お客様の暮らしのワンシーンを、より豊かなものにするべく工事の規模に合わせて、建築士が現地調査から引渡しまで一貫対応。さらに、女性コーディネーターが設備選びなどもアドバイスいたします。また弊社が腕と人柄を認めたスタッフのみで施工を行います。 ●主な事業項目フルリフォーム（中古リノベーション含む）／水まわり機器の交換工事（キッチン・浴室・トイレ・洗面所）／増築・減築工事／耐震工事／間取り変更／内装の張り替え工事／玄関ドア交換／収納造作・デザイン／外壁塗装・サイディング施工／屋根の修繕・葺き替え工事／インテリア・家具の販売／ハウスクリーニング等
ホームプロ加盟年月日	2002年12月4日
ホームプロ対応事業所数	2ヶ所
建設業許可内容	神奈川県知事許可(般－2)第70547号
保有資格	二級建築士増改築相談員福祉住環境コーディネーターインテリアコーディネーター
その他保有許認可	二級建築事務所　神奈川県知事登録　第９３９９号
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットパナソニック Refineショップパナソニックの住まいパートナーズトクラスリフォームクラブクリナップ水まわり工房ノーリツハウレッシュ商工会議所会員各都道府県　建築士会登録
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険住宅瑕疵担保責任保険点検希望ハガキ、レターの送付
書面発行について	神奈川アメニックスでは下記の書類を発行しております。・見積明細書・提案書（図面・パースなど）・工程表・注文書・工事請負契約書（300万円以上の工事のみ）・保証書　施工後に完了検査をしていただきご入金確認後、　種目別に１～５年間の保証書を発行いたします。

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 神奈川アメニックス株式会社は2002年12月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.5点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は106件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2002年12月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は202件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：満足のいく仕上がり
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は64件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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神奈川アメニックス株式会社 の評判・口コミ

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2002年12月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2002年12月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

神奈川アメニックス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『分かりやすい説明』が良かった （70代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

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神奈川アメニックス株式会社の評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2002年12月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2002年12月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『分かりやすい説明』が良かった（70代/男性）

『納得の価格』が良かった（30代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（30代/男性）

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