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神奈川アメニックス株式会社の評判・口コミ

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2016年度・2013年度ホームプロ顧客優良店認定、2015年トクラスリフォーム選手権・全国賞入賞店。お客様のご希望に耳を傾け、ぴったりの内容を提案し丁寧にリフォームします。強みはスタッフの"人柄"と"対応力"です。

得意分野	水周り間取り変更総合リフォーム
会社の特徴	創業20年以上、一貫担当者制、女性スタッフ、二級建築士、自社瑕疵保証

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.7 /5.0

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2002年12月ホームプロ加盟）

81件

※2019年8月26日時点での累計になります。

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2002年12月ホームプロ加盟）

150件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が5%
20万円から100万円までが8%
100万円から300万円までが44%
300万円以上が43%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力32%
2位満足のいく仕上がり15%
2位丁寧な対応15%

神奈川アメニックス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

81件中最新10件を表示

『納得の価格』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、洗面、リビング、ダイニング、洋室、廊下、窓・サッシ
価格	1,780,000円
施工地	神奈川県伊勢原市
築年数	26〜30年
工事完了日	2019年7月11日

丁寧に対応していただき満足しています。リビングの床は広くて難しいとの事で、ベテランの方の予定を優先して工事していただき、その仕事ぶりからさすがに違うなと感じました。サッシの工事の方はとてもとても丁寧で、感服しました。職人さんときちんとした関係が保たれている会社だと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評判が良いと聞いた。
・担当者の信頼度が高い。
・納得の見積金額

リフォーム会社からの返答

大変満足とのご評価を頂きまして、特に職人たちのことをお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。リビングはカーペットの張替え工事でしたが、広い面積のため継ぎ目のジョイント施工が必要でした。そこで床専門の職人さんをお呼びして、継ぎ目がわからないように綺麗に貼っていただきました。また窓やサッシは創業以来お付き合いのあるベテラン職人にお願いしています。丁寧であること、お客様に信頼をしていただけること。それが弊社が最も大事にしていることです。皆様のご評価や評判と変わらないようこれからも頑張りたいと存じます。よろしくお願い致します。（担当K&K）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、リビング
価格	2,000,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	30年以上
工事完了日	2019年7月27日

拠点から遠いにも関わらず、また、検討が長期に及んだにも関わらず、担当の方には根気強く足を運んで頂きました。
職人さんも丁寧な作業で、満足のいく仕上がりです。特に電気工さんには色々と機転利かせてもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

何社かと話をしましたが、大き過ぎずに、フットワークの軽そうな会社だったから。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。担当のK.Iです。今回のリフォームでは、キッチンがお客様のご希望内容そのままでお作り出来た一方で、リビング収納や家電収納の増設などについては、何度も打ち合わせを重ねて設計を進めました。イメージパースを作成して具体的な完成図をご提案して、リビング収納の素材や構成などもご希望とご予算を調整しながら、最善の施工方法をご案内しました。また電子レンジなどのキッチン家電がリビング側に置かれていた問題も、間取りの変更を行って家電収納を増設することで、解決するプランをご提案しました。施工は設計に沿って丁寧に職人が仕事をしてくれました。エレベーターのないお住まいのため、重いキッチンや大量のゴミ、機材や資材を職人や業者さんたちが一生懸命運んでくれたことは、信頼関係あってのことだと強く思いました。これからも誠意努力して、お客様に喜んでいただけるリフォームをお届けしたいと思います。（担当K.I）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、トイレ、洗面、外壁、外構・エクステリア、ダイニング、廊下、階段、窓・サッシ、収納
価格	3,795,283円
施工地	神奈川県高座郡寒川町
築年数	30年以上
工事完了日	2019年5月30日

十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。担当のＩです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。（担当I）

『分かりやすい説明』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、トイレ、洗面
価格	2,090,000円
施工地	神奈川県厚木市
築年数	30年以上
工事完了日	2019年5月14日

段取りよく丁寧に対応していただいたので、工事中のストレスもあまり感じることなく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、ホームプロの評価も良く、見積り内容が妥当と思えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご要望がいくつかある中で、ご予算とご希望のバランスが良いプランをお作りすることができましたので、見積もり内容についてご納得頂けたのかなと思います。また窓の工法についてや、トイレの埋め込み収納なども経験に基づいてベストなご提案をすること、そして丁寧にご説明することを心がけました。工事も準備・施工ともにスムーズに進行することができまして、結果として仕上がりも良くお客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。地域密着のこころを大切に、これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。（担当M.K）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、トイレ、洗面、外壁、リビング、ダイニング、和室、廊下、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ、その他
価格	4,094,835円
施工地	神奈川県相模原市
築年数	26〜30年
工事完了日	2019年4月6日

見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）

『納得の価格』が良かった（50代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	和室
価格	166,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年2月23日

他社と比較して価格が安く、
仕上がりも満足してます。
職人さんも大変礼儀正しい方でした。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。和室を洋室に変更する工事で、畳をフローリングに張り替えました。ご予算が限られていたため、可能な限り隣の洋室の色に近く、それでいてリーズナブルな金額に収まるようご希望を受けまして、数種類の床材より厳選してご提案いたしました。お客様にご満足いただけて嬉しく思います。どうぞよろしくお願い致します。（担当K.I）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	1,338,980円
施工地	神奈川県平塚市
築年数	30年以上
工事完了日	2019年1月18日

別件の庭の蛇口の取り付け手伝いやリビング網戸の交換など、細かいところにも対処してもらえました。施工後に若干の問題がありましたが、すぐに誠意をもって対応してもらえました。また担当の方の真摯さと真剣さが伝わってきました。

この会社に決めた理由

①会社の規模が適切。大きからず極小さからず。
②仕様の決定に際して根気よく対応してくれた。
③ホームプロでの評価が一番高かった。
④見積各社のなかで２番目のプライスであったが、ベストプライスの会社は後述の理由があって採用できなかったため、一番の評価となった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました、担当のK.Iです。この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお風呂のリフォームでしたが、既存の寸法と若干異なり、選べないメーカーもございました。TOTOのサザナをご希望でしたので、調査での採寸と図面の確認等を入念に行い、無事設置できるプランをお作りしました。また仕様と金額についてのご要望は、何度も打ち合わせを重ねて、最終的にお客様にご納得いただけました。
施行中は都度お伺いして、お客様にも進行具合を確認していただき、丁寧にご説明いたしました。施工直後の不具合もすぐに改善に動き、最後までお客様にご満足いただけるよう努めました。
規模は大きくなく激安店でもありませんが、プランも施工も信頼性を大切にしております。その点を高評価いただき、嬉しく思います。今後も、どうぞよろしくお願い致します。（担当K.I）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面
価格	2,171,616円
施工地	神奈川県茅ヶ崎市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年1月10日

年末、12月後半の忙しい時期にも関わらず予定していた工期で終わりました。

工事中もプランナーさんが頻繁に様子を見に来て頂いたり、業者の方も毎回きちんと挨拶してくれて丁寧な仕事ぶり。安心してお任せすることが出来ました。

一部こちらの都合で追加工事をお願いしたのですが、こちらもきちんとやっていただけました。

真冬の寒かったお風呂から暖かなお風呂になり家族皆大満足です！また何かお願いすることがあったら、こちらにと思っています。

この会社に決めた理由

・三社に見積もりをお願いしたのですが、
他社よりも見積り内容についての説明をきちんとしてくれた。

・プランナーさんが女性で話しやすく、こちらの要望も言いやすかった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。担当のK.Iです。素敵なご評価を頂きまして、本当にありがとうございます。とにかく丁寧に、誠心誠意の対応を心がけておりました。お客様に気持ちが伝わったことが、とても嬉しく思います。
今回はTOTOの高級バスルーム・シンラでの施工をご希望されましたが、当初のプランですと予算オーバーとなるため、どのようにご予算に近づけて、かつ満足頂けるよう努力しました。
浴室の予算を抑えたことで、浴室・洗面所の内窓工事も行えるようになり、他社様に比べてボリューム、機能的に良いご提案ができました。追加工事のご要望を頂いた時も迅速な対応に努めました。
私もほぼ毎日現場に伺いましたが、それが必要ないくらいに職人たちもいつもどおり、しっかりとした施工と丁寧な対応をしてくれました。
またぜひ、お気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当K.I）

『デザインセンス』が良かった（60代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、リビング、洋室、玄関、階段、収納
価格	3,580,000円
施工地	東京都町田市
築年数	16〜20年
工事完了日	2018年11月24日

担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。

リフォーム会社からの返答

担当のKです。こちらこそ大変お世話になりました。さらに高くご評価していただき、ありがとうございます。何より、お客様にお喜びいただけたことが本当に嬉しいです。
この度のリフォームは奥様が主体となって進んだリフォームでした。奥様、旦那様ともにとても気さくな方で、毎回のお打ち合わせもをとても楽しく、また工事にもご協力いただき、職人たちも気持ちよく仕事していました。お心遣い、ありがとうございます。
工事は１期と２期に分かれて行いました。お子様のお部屋を使いやすくリフォームして、特にクローゼットの収納方法は奥様と検討を重ねました。次の工事では、リビングの開き戸を引き戸にしたり、間取りの変更を行って壁を取り払い、キッチンをより使いやすくしました。
２×４の建物のため制約もございましたが、打ち合わせを重ねてお客様に納得いただけるプランをご提案できました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当K）

『満足のいく仕上がり』が良かった（40代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	4,600,000円
施工地	神奈川県川崎市
築年数	11〜15年
工事完了日	2018年7月10日

この度はお世話になりました。コメントが遅くなり申し訳ありません。
住み心地良くとても満足しています。
時間のない中、予算は限られているのにこちらの要望は盛りだくさんで、大変お世話をかけました。見積もり段階でいろいろと悩んでいましたが、細かく対応いただけてありがたかったです。
他社では不可能と言われたことも施工可能であったことも決め手になりました。

引越し後に大なり小なり修正が発覚し、しばらくの間、生活しにくさがありました。その際はかなり動揺しました。再工事が長引いたりと、慣れない環境の中でのことでしたので、こちらも疲労しておりましたが、誠実に対応いただけ、無事に完成し安心しました。家づくりというのはリフォームでも本当に大変なものなのだなというのを実感しました。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や、担当の方の雰囲気、見積もりでの対応が良かったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は大変お世話になりました。お引っ越しの時期が決まっており、限られた時間の中でもご要望に全てお応えしようと努めました。プランもご予算内で最大限にさまざまな施工を盛り込んで、設計し他社様も引き受けたがらない困難な施工も、手間暇をかけて頑張って実現いたしました。ただ工事項目が多く、手間がかかる分だけ工期を逼迫してしまい、修正の工事などが重なってご迷惑をおかけしてしまいました。最終的にはご満足頂けまして、本当に安堵しております。"家づくりの大変さ"は、なかなかご案内しても難しく、メディア等でも知ることが殆どないことですが、お客様は大変な中でも工事に協力して頂き、とても感謝しております。一生懸命頑張った分、お客様に喜んで頂けることが何よりのことと考えております。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。（担当I）

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神奈川アメニックス株式会社のリフォーム事例

住所	〒243-0004 神奈川県厚木市寿町３―１０―３ →ホームページアドレス・電話番号・FAX番号を見る
設立年月日	1998年8月1日
資本金	1,600万円
代表者名	田邉利雄
事業所	本社
従業員数	12名
営業時間・定休日	9：00～17:30 （日曜日定休）
事業内容	私たちは創業以来お住まいのリフォーム専門店として、5000件を越える施工実績がございます。小規模工事からキッチンや浴室などの水回り、そして耐震補強を含めた大胆な間取り変更まで、お住まいのリフォーム全般を承ります。 ●会社のコンセプト・特長神奈川アメニックスのコンセプトは「いい空気の家」。経験豊富な建築士が無料の現地調査・耐震診断を行い、「快適さ」「素材」「コミュニケーション」の３本柱を大切に、プランニングを進めます。お客様の暮らしのワンシーンを、より豊かなものにするべく工事の規模に合わせて、建築士が現地調査から引渡しまで一貫対応。さらに、女性コーディネーターが設備選びなどもアドバイスいたします。また弊社が腕と人柄を認めたスタッフのみで施工を行います。 ●主な事業項目フルリフォーム（中古リノベーション含む）／水まわり機器の交換工事（キッチン・浴室・トイレ・洗面所）／増築・減築工事／耐震工事／間取り変更／内装の張り替え工事／玄関ドア交換／収納造作・デザイン／外壁塗装・サイディング施工／屋根の修繕・葺き替え工事／インテリア・家具の販売／ハウスクリーニング等
ホームプロ加盟年月日	2002年12月4日
ホームプロ対応事業所数	2ヶ所
建設業許可内容	神奈川県知事許可(般－27)第７０５４７号
保有資格	二級建築士増改築相談員福祉住環境コーディネーターインテリアコーディネーター
その他保有許認可	二級建築事務所　神奈川県知事登録　第９３９９号
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットパナソニック Refineショップパナソニックの住まいパートナーズトクラスリフォームクラブクリナップ水まわり工房ノーリツハウレッシュ商工会議所会員各都道府県　建築士会登録
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険住宅瑕疵担保責任保険点検希望ハガキ、レターの送付
書面発行について	神奈川アメニックスでは下記の書類を発行しております。・見積明細書・提案書（図面・パースなど）・工程表・注文書・工事請負契約書（300万円以上の工事のみ）・保証書　施工後に完了検査をしていただきご入金確認後、　種目別に１～５年間の保証書を発行いたします。

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2002年12月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2002年12月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

神奈川アメニックス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『納得の価格』が良かった （60代/男性）

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リフォーム会社からの返答

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『デザインセンス』が良かった （60代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

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ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2002年12月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2002年12月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『納得の価格』が良かった（60代/男性）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『分かりやすい説明』が良かった（60代/男性）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代/男性）

『納得の価格』が良かった（50代/男性）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

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