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神奈川アメニックス株式会社

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる神奈川アメニックス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 133件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

129件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの提案や、段取りが的確で早く、こちらの希望を良く理解してくれました。
満足のいくリフォームができて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

① 営業所が、自宅と近かった。
② 見積りや、工事の施工日が、早かった。
③ 担当者のリフォームの提案が、良かった。
④ 担当者のリフォームの知識が、豊富だった。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,066,754円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急遽お願いした作業も丁寧に対応していただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、細かいポイントまでちゃんと押さえてくれていたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足をして頂いたお声を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
お水やお湯の配管を新規でやり直す工事という事で見えない部分やどこまで内装を行なっていく必要があるのかなど不透明になりやすい工事でしたが、お客様が、とても丁寧に対応して頂いきましたので弊社や職人が事前準備やお客さまへの説明がある程度は出来ました。
工事も概ねは予定通りの内容で進められましたので、工事中も丁寧に対応して頂きまして大変助かりました。
また、別の機会がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,374,642円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り~工事完了まで担当者さんの対応が丁寧で誠実だったので、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
職人さんの仕事もきれいで、後半でいくつかの修正をお願いすることになったのですが、いろいろ工夫をしてきれいに仕上げていただき感謝しています。
価格も、使えるものは塗装して再利用するなど提案していただき納得がいくものになりました。
リフォームは漠然としたイメージを形にしていく作業のため、担当者さん、職人さんとよく相談やコミュニケーションがとれることが、仕上がりの納得感に繋がっていくと感じました。

この会社に決めた理由

・対応が早く、誠実だったこと。
・こちらのふわっとしたイメージに対して具体的、現実的、専門的な提案をしてくださり、今後も相談しやすいだろうと感じられたこと。
・担当者のIさんが工事中も現場の管理をされると聞き安心できたこと。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,804,601円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2023/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・見積もりを出している途中で、私の方で気に入った洗面台と鏡があり、それらに合わせて急遽洗面所のクロス張替えも追加依頼してしまいました。内容変更したことで見積書や手配を修正していただき申し訳なかったですが、満足いくリフォームとなりました。職人さんも礼儀正しく進捗状況などを適宜説明してくださって安心しました。大事に使っていきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・はじめは2件見積もりを依頼しました。1件目は見積もりの不備が多く、2件目の見積もり業者さんが見積もり中にリフォーム後の仕上がりでマイナス面を多く説明されたので、リフォームをすることに不安になり急遽3件目に見積もり依頼したこちらの会社と契約しました。
担当のIさんは見積もり訪問時はもちろん、以降メールで私の質問に対してもその日に返答いただき、また相談しやすかったです。十分な説明で納得ができたので安心して契約を決めることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、職人たちのこともご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
工事中の事は、常にいらっしゃって、進み具合や変わっていく様をご興味を持って見て頂いておりましたので、職人も含め私も色々とお話しする機会が多くお伝えすることが出来たと思っております。
内容の変更に関しては、気にかけてくださっておりましたが、早めのお話でしたので特別問題はございません。
工事中の変更はできる事できない事が出てきたり、変更するにしても何かしらの遅延や条件をお話しすることになるので工事前であれば、工事後により良くなる様にお互いにお話しし合えればと思います。
これからも、気になることや不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さい。(担当T.I)

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 和室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,653,326円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日までの担当者さんの連絡はスムーズで、こちらの要望も色々と汲んでいただきました。
概ね自分の要望通りの形で工事していただけたと思います。
実際に作業していただいた大工さんも対応が丁寧で良かったです。
少し残念だったのが、工事内容の図面やパースの作成が無かったこと。
特にダイニング側の造作棚はこちらで簡単に描いた概要図で工事が進んだので
図面やパースがあればもう少し細かい部分を詰めて作業をお願い出来たかなと
思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もり金額も他社と比較して納得出来るものだったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価のご登録いただきましてありがとうございます。
工事前のお打ち合わせがスムーズと思って頂けて、ありがとうございます。何を打ち合わせをするのか、次は何を打ち合わせるのか、と言った具合でうまく内容を共有させてもらって進められたと思いましたので非常に助かりました。最後の造作棚のお話は、ご協力が足りなくてすみませんでした。しっかりとイメージを持っていらっしゃっいましたが、私の方からも可視化出来るものをご提示できればより良かったですね。
それから、工事中の職人の事もよく思って頂いて良かったです。職人たちにも伝えさせて頂きます。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,427,683円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ヒアリング内容を実現いただいたこと

この会社に決めた理由

割安だったから

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回イメージ通りの仕上がりになり、お願いしてよかったと思います。
工事中、予定にはなかった職人さんに急遽お願いすることになったりもしましたが、快くお引き受けいただき大変感謝しております。他の職人さんの方々もプロ意識が高く、いろいろなアドバイスしていただき安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

まず、概算見積もりが的確で早くメール対応も良かったので大変好感が持てました。
更に担当者様の丁寧な説明とこちらの要望を良く聞いてくださる姿勢、金額的にも納得できたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中の予定には無かった事、今回はお客様からのご要望ではありますが、こちらからのお話もあったりも致します。その様な事もお客様の方でもご理解頂けておりましたので、工事中でも遠慮なく仰って頂けたのかなと思います。工事中でも良くするために追加や変更も日程や金額のこと含めて可能な限り対応させて頂きます。職人の事も工事中よく見てご安心頂けていたので良かったです。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、別の機会がございましたら、遠慮なくお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。(担当T.I)

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,351,437円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのタイミングと上手くあっていたような気がします。工事が無事終了してほっとしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格が1番安かった訳ではなく、担当者がこちらの希望に寄り添ってくれるような気がしたから。

リフォーム会社からの返答

こちらの方こそ、ありがとうございます。
工事の事をイメージして頂けていたので、順調に工事をすることが出来たと思っております。
価格が安くなかったにも関わらずご依頼頂けて大変嬉しく思います。依頼するにあたり不安があったと思いますが、この様におっしゃって頂いたからこそ分かるのですが、その不安を少しでも安心へ変えることが出来たのかなと思います。
また、別の機会にもお声がけ頂けたらと思います。
この度は、お世話になりました。(担当T・I)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,032,181円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面台も他社はないと言ってましたが、こちらの指定するものを調べていただき、調達してもらいました。
お風呂のドアは、ちょっとお互い確認ができていなくて、ちがうものが入りましたが、嫌な顔せずに、入れ替えていただきました。
少ない人数でやっているのか、速やかな対応とまでいきませんでしたが、終わってみると、よくやっていただき、ありがとうございました。
また、なにか、リフォームありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしましたが、こちらの希望するプランで、価格も予算の範囲だったので、決めました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,733,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
129件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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