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神奈川アメニックス株式会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 161件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

157件中1〜20件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2026/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらが希望するプランを叶えるために、ヒアリングを重ねながら丁寧に説明して頂き、希望通りのキッチンにしてもらいました。
作業員の方々も黙々と作業に専念して頂き、仕上がりも丁寧でした。

こちらの確認不足が招き、途中トラブルもありましたが、迅速に対応頂き感謝しております。

またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました

この会社に決めた理由

他店のリフォーム会社に依頼したものの、提案してくれたプラン(特に納まり)に納得できず、こちらの会社に相談して工事を請負って頂きました。

施工地 東京都 町田市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくリフォームが出来ました。誠にありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場確認、見積もり対応から担当者の方の丁寧かつ適切な応対など安心感があった。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしている大工さんや内職さんの仕事がとにかく丁寧で、仕上がりも綺麗で最高でした。住みながらのリフォームでしたので、毎日の進捗状況をこの目で見ることが出来ました。仕事終わりの片づけも丁寧で、プロの仕事で最高の仕上がりでした。
また担当のIさんとは、日頃より連絡を取り合っていたので、安心出来ました。追加工事の際にも、嫌な顔せず柔軟に対応してくれました。また当初は予算越えていましたが、Iさんが予算内に収まるように、カップボードやレンジフードを見つけてくれました。結果、見た目も良く凄く気に入っています。洗面所のクロスの件では、こちらの言い分を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

何点かあるので箇条書きにしました。一番の理由は適正な見積金額と提案内容でした。担当のIさんの商品知識や人間性にも安心出来ました。
①フローリングの貼り替えを希望していて、ほとんどの会社がNG(上貼りはOK)でしたが、担当のIさんが気持ちよく引き受けてくれた事。②Iさんの知識が豊富で物腰が柔らかく、この人なら信用信頼出来ると思ったから。③トータル的に、こちらの会社の提案金額が一番良かったから。安い会社もありましたが、品質に欠けていました。④ホームプロさんの前に違う紹介サイトを利用していましたが、とにかく最悪でした。約束は守らない、見積提出に長時間かかる等、いい加減な会社が多かった。しかしホームプロさんに数社紹介いただき、良い会社が多かったです。リフォームするならホームプロさんが一番だと思いました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2026/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に応えて頂けるように様々ご提案いただ動いて頂きました。
特に、洗面所ドアの不満やガラス戸の設計など問題を解消できる提案を頂けたことはとても感謝です。

また、定期的に進捗の共有を頂き、不安もなく進められたこと、定期的に打ち合わせなどで足を運んでくれたことで理想の形ができ上がりました。

ありがとうございました!

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの細かな要望を汲んで頂きました。複数社見積もりをとる中で1番丁寧に、親身に相談に乗っていただき、理想のリフォームが実現できそうと思い契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。洗面所のドアの事やガラス戸のお話の事に喜んで頂いてとても良かったです。率直にどの様にしたいのかを仰って頂けたので直ぐにこの様に出来ます、と返答できました。思った事をとにかく話して頂ければ私のほうで上手くくみ取ってお話を進められたらと思っておりましたので、ご満足頂けた様なので良くできたなと実感できてうれしく思います。
工事中も現地でお話したい事にも対応して頂けましたので、私だけではなくお客様も色々と考えて動いて頂けてありがとうございました。
お住いになって何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2026/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

フルリフォーム済マンションのリフォームをお願いしました。そのため素人の細かい要望が多かったと思いますが、色々と提案をいただき、丁寧に対応していただきました。
管理組合への申請なども引き受けてくださってとても助かりました。
施行中にその場で気づいたことなどを伝えても、確認してくださり提案や対応をしていただきました。
何度も足を運んでくださり、最後まで納得のいくような対応をしていただきました。
次に機会があればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初回に現地でご相談させていただいたときの印象が良かったです。素人の意見も否定することなく前向きに検討してくださるところに好感がもてました。見積もりの内容も丁寧でわかりやすかったのでこちらに決めました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 969,248円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決め事に迷ってしまい、なかなか決められない時も担当者さんが、無理に急かさず親切に、それとなく意見をくれたり、上手く誘導してくださったおかげで気持ちよく進められました。
信頼できる担当者さんでしたので、安心してお任せできました。
職人さん方もみなさん感じが良く、養生から片付けまでとても丁寧な仕事をして下さっていました。こちらの急な変更や要望にも嫌な顔も見せず快く対処くださいました。
最終的には手直しを依頼する部分もあったのですが、それもきちんと対応して下さいました。
おかげさまで、とても満足しております。

この会社に決めた理由

リフォームの相見積もりをお願いした会社さんの中で、こちらの希望内容に一番真摯に応えて下さいました。
担当の方も、経験豊富で丁寧に説明してくれて話しやすいと感じたので、この先の長いお付き合いを考えると、こちらの会社さんにお願いしようと思いました。
担当の方の印象が決め手だったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社の担当や職人たちを信頼して、安心して頂けた様で大変嬉しく思います。
職人たちは、やるべきことはしっかりと行って、お客様の対応よりも優先になるのですが、お客様の事を考えて作業を進めたりする事も自分たちのやるべき事と思っている職人だと、お客様のコメント拝見して、改めて感じさせて頂きました。
それから、弊社の担当もお客様とのコミュニケーションをうまくとれいているのかなと思いました。お客様の性格やご家族としてのお考え、ご予算やお引越しの事等の背景、色々な事を把握したうえでお話する事やタイミング、ペースなどうまく進めて行けたのかなと思えるコメントで大変嬉しく思います。
大変満足ではなく、満足と評価して頂いている部分もございますのでまだまだ、やれることは有ったのかなと思いますので、これからもお客様への対応の努力は怠らない様に致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社へも行きましたが、時間厳守で礼儀正しいです。期待できると思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が即答でわかりやすく、とても紳士的でした。安い方がよいですが、仕上等の方がもっと大事だと思います。信用できる方だと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございます。お打ち合わせ中や工事中も分からない事や気になる事は効いて下さって、私の拙い話を真剣にお聞き頂きましてありがとうございました。やってみないと分からない様なハッキリと申し上げられない事もご理解頂けて大変有難かったです。
目に見えない物をご契約して工事を実際に行っていかないと見えてこない事で不安であったかと思いますが、信じて依頼をして頂きまして、ありがとうございました。
また、何かございましたらお声がけ頂けたらと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらも希望を遠慮なくお伝えすることができ、担当の方がそれに対して誠実に回答して下さり納得のいく工程でした。一部材料の状態の関係で別日に改めて作業をしていただくハプニングはありましたが、それも職人の皆さんが適当に済ませずプロとして誠実に対応して下さり、良い仕上がりに満足しています。最終的にこちらがモヤモヤするようなことがなく、今回お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは見積をお願いした時の担当者の対応が迅速で、こちらの要望をきちんと把握しようとする姿勢を感じ、最低限の説明をするための準備をきちんとしてきて下さったと思えるなど安心感がありました。予算的には他社の方が抑えられるという状況でしたが、この担当者なら最後まで誠実な仕事をして下さるのではないかと思い契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社の担当の事をこの様に仰って頂けたこと弊社としては大変嬉しく思っております。初めの対面の時からこの様に弊社の担当者とコミュニケーションをとって頂いて様々な事を共有し合えたのかなと思っております。なのでハプニングがあった時にもご理解頂けたのかなと思っております。
その時にも職人の事も良く思って頂けてありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
また、次の機会が御座いましたら、お声がけください。

施工地 神奈川県 大和市
価格 329,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの対応で大変だったと思いますが、各職人さん工程より前倒しで作業して下さり助かりましたし、丁寧に仕事をしていただけました。
イレギュラーなエアコン設置も直ぐに手配していただけて感謝です。職人さん任せではなく、都度担当者さんが確認に来て下さるのも良かったです。
フローリングも洋室絨毯、壁紙も綺麗になり、使い勝手の良いキッチンになりました。
また何か有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりを取り、価格が安かった所と担当者のレスポンスが早くきちんとしていた事が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の声に色々と記載して頂きまして、大変嬉しく思います。
住みながらの工事でお客様の日々の生活が大変になっていたかと思いますが、工事に配慮頂けた事や職人たちも状況見て考えながら動いていたのでお客様にも職人位も都合よく進められたのかなと思っております。
仕上がった所を綺麗になったと思って頂けるのも大変嬉しいです。ありがとうございます。
また、何かお考えになる時には、是非お声がけください。
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お陰様でとても明るくなり、更に使いやすくなりました。
部品の手配でちょっとしたトラブルは有ったものの、アフターケアはしっかりとシていただけて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積合わせの結果、一番安かったため
見積もりにいらしたときの対応に好感が持てたため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、大変満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
トラブルが合って、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解頂けてお待ち頂けたことも非常に助かりました。
また、何かございましたら、ぜひお声がけください。

施工地 神奈川県 大和市
価格 129,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、様々な工事の追加変更にも柔軟に対応して頂き、予算内に納まって大変助かりました。

デザイン的にも優れていて、職人さんの仕事ぶりは大変丁寧でいつも驚かされました。
お陰様で、古い物件が素晴らしく生まれ変わりました。

また、修繕をする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム・リノベーション専門の会社のため、安心感がありました。
人それぞれの予算や希望を聞き入れて取りまとめ、古い状況の屋内を再生する仕事は、新築よりも大変な作業の積み重ねだと思います。
何でも値上がりしている現在、その予算では出来ませんというスタンスではなく、やってみましょうと言う忍耐力と柔軟性が契約の決めてでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お打合せから工事完了まで安心して頂けまして、誠にありがとうございました。お住いになっていない状況でしたので、工事中は不安もあったかと思いますが、お越し頂いて職人に会って頂いたりして少しでも不安が無ければと思いましたので良かったです。
出来ませんではなく、やってみましょう、と言う言葉を仰って頂けてとても嬉しく思います。出来ない事は確かにありますが、出来ないで終わらない様に代替案ややってみた結果で考える等私の方だけではなくお客様にもそのお考えがあるのでやってみましょうが、出来たかなと思います。
お客様のリフォームに共感出来て進められた事は、職人ともども嬉しく思っております。
また、機会が御座いましたら是非ご連絡を頂ければと思います。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。非常に満足度の高いリフォームが出来ました。担当者の方は休日にも関わらず、職人の方に連絡を取ってくれたり、担当者の方が熱心でチームワークが良い会社です。職人の方々は経験豊富でスキルが高く、仕上りが素晴らしいです。途中の追加や変更に対しても、フレキシブルに対応して頂けたことに感謝します。工事費用のコスパが良く、次回リフォームがあれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が経験豊富で、こちらの質問に対しての回答が納得できて信頼感が高かったこと。見積りの工事内容が一番適切で、足場半額キャンペーン中だったので、支払い金額が他の2社に比較して最安だったこと。またこちらの要望で、浴室をゴールデンウィーク前に着工し、ゴールデンウィーク中も工事して頂ける工程を組んで頂けたため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、初めて訪問させて頂いてから工事完了までお付き合い頂けまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
職人たちとのチームワークの良さのお話は、大変嬉しく思います。お客様の対応にとても助けられましたのでお客様含めてチームであったと、勝手に思っております。
駐車場所の事や細かい塗装補修の部分の事等には、大変助けて頂きました。ありがとうございました。
また、次の機会が御座いましたら、是非お声がけ頂けたらと思います。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 3,662,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応もよく、施工中の急な要望にも対応いただき、不明な点への説明もすぐに対応いただけて満足なしあがりになりました。
職人さんも丁寧な対応で近隣にも気遣い頂いていたと思います。
補助金の活用についてはうまくいかなかった部分もありますが、最終的には金額を合わせていただけました。
今後予定する部分についてもお願いしたいと思います。
エアコンの取り換え日程でうまくいかなかった部分はあり、工事進捗の詳細報告をもう少ししていただけていたらと思いした。

この会社に決めた理由

今回のリフォームメインのキッチンの要望に合わせて、早くにメーカーショールームへお誘いいただき、イメージがつきやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変満足をして頂きまして、担当者、職人ともに嬉しい限りです。
エアコンの工事に関しては、こちらの電気の職人の予定が早くに分からずに、エアコンの工事日程を決めて頂く事にお待たせする形となりすみませんでした。ある程度大まかにでもお伝え出来たら良かったと思っております。
また、お話頂けるときにはその点踏まえて気を付けたいと思います。
また、ぜひお声がけ頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,217,230円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも(多少の手直しはありましたが、)満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変お世話になりました。
職人やお客様、私も含めてチームの様に感じて頂けたとお言葉を頂いた時には、大変嬉しかったです。
お客様を同列に考えてしまうのは、大変失礼なのですが、このお客様のリフォームを行うための中心はお客様なので、お客様も職人も私もいて、このリフォームをやり通せると思っております。

お客様自身が色々な事を事前に情報として目に出来るのが、当たり前のようになっておりますので、私としては、様々な選択肢をご提供して、一緒に何が良いのかを打ち合わせて、お客様が選択できる事が良いかなと思ってお打ち合わせを進めさせて頂きました。
大変な事だったと思いますが、ご対応して頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お声がけ頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 6,073,089円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います

この会社に決めた理由

担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の事を良くお伝えできていなくて、すみませんでした。
リフォームですとご自宅(対象のお宅)へ伺って建物の確認やお打合せもお互いにイメージしやすいことも有り、弊社へ来て頂く事も無いので分かり難いですねよ。
お声に上がったように実際のお仕事に関しましては、私とコミュニケーションがとりやすいと思って頂くのが一番かなと思います。もちろん、お金の事やその他の事でも重要なお話ではありますが、会社を知る事や信用して頂く事としては、私とコミュニケーションを取りやすい、話がしやすいと思って頂けることが大変大事な事かなと思っております。
(なので、弊社の協力会社の職人たちともコミュニケーションがとりやすいと思いますので、実際の工事にも関わる事かなと思います。)
また、今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,867,085円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知らない事だらけで、悩み事や心配な事も多く「こんな事聞いていいのかな」と思っていましたが、全て親切に的確に答えて下さり何度もホッとしました。

後から次々と「あっこれも‥」
「そうだあれも‥」とご迷惑もたくさんおかけしましたが何事もなかったように解決して下さり、心強かったです。

古かった実家が綺麗に生まれ変わり
母もとても喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や豊富な知識で安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームの依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。
年内に工事が引っ越しできるところまで完了が出来て、一安心でした。年明けに少し残工事に対応して頂きまして、ありがとうございます。
また、年内に工事をまとめるために色々とご尽力いただきまして、大変助かりました。
お客様もお仕事があるなか、片付けやその他の事に対応して下さってありがとうございます。
職人たちも車の事や作業の事もやり易く助かっておりました。

また、何かございましたら、ご連絡を頂ければと思います。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 4,205,729円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 玄関 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関してもっといろいろな提案や仕上がりについて詳細な説明等があったらよかったが、こちら側の問い合わせに対して素早く回答していただけた。

この会社に決めた理由

商品が切り替わるタイミングであったが、旧製品ではなく新商品での見積もりが出てきたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価を頂きましてありがとうございます。
ご提案や仕上がりに関して、事前に様々な事をお話出来ていなくて申し訳ありませんでした。
今回はキッチンの交換で間口に制限があり、それ程多くの事が希望できなかったので限りある中で何度かキャビネット幅やカウンタースペースの事でお打ち合わせをさせて頂きましたが、仕上がりの事で一点、行き違いが有ってしまってすみませんでした。
また、お声がけ頂ける機会が御座いましたら、気を付けます。
工事前や工事中も色々と対応して頂きました事、大変ありがとうございました。私や職人も進めやすく助かりました。
また、何かございましたら、お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,278,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期途中での変更、追加など希望をくみ取っていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

数社見積もりでこちらに来ていただいて人で選びました。
こちらの都合で先に後期期間希望し、工期に間に合うよう計画準備をしてくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。

リフォーム会社からの返答

評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中に追加の工事を頂きまして、ありがとうございます。少し予定よりも工期を頂きまして、ご対応頂いて大変助かりました。
お打合せの時から工事の期間を仰って頂いておりましたので、追加の工事に上手く予定を整えて頂いたのでほっとしました。
工事のご希望の予定が無理のない範囲でしたのでお互いに駆け足になる様なお打ち合わせにならずに進められたのかなと思っておりましたので、色々とタイミングが合ったのかなと思いました。
この度は、ご満足頂けてありがとうございました。
また、他にお考えになる際には是非お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の施工も早くにしていただいて感謝いたします。これで同居人ともども気持ちよく使用することができます。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

出せる範囲内の金額でおさまる見積りを提示されましたのがコチラの会社でした。また見積り前の最初の通信文に、いちばん気がかりだった電気工事も請け負えるとのことで、ほか工事内容の分かりやすく細かな記載もあったので総合的に判断してコチラの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。
工事の日程は、もう少し早くした方のがご希望に添えたのかなと思いましたが、ご満足頂けて一安心です。
工事中も駐車場の事やお仕事中の対応などもご相談させて頂きまして、大変ありがとうございました。
電気工事に関わらず、様々な事に対応できますので、遠慮なく仰って頂ければと思います。今後も何かございましたら、お気軽に仰って頂ければと思います。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 492,811円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トレイの交換1か所の小規模工事でしたが、質問や調整事項等について丁寧に確認や説明などを行っていただき、安心してお任せすることができました。こちらの要望に対しても、既設設備の設置状況を踏まえて対応可否など説明していただき、機器選定に際して納得して進めることができました。施工結果も大変満足しており、お任せして良かったです。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の的確で分かりやすい対応に加え、メーカとしっかり繋がっていて製品知識やメーカ対応力が高そうに感じ、信頼感を感じたことからこちらの担当の方にお任せしたいと考えました。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレの工事にご満足頂けてありがとうございます。
工事前に心配事が有り、お伝えさせて頂いた時も快く理解を示して頂いてとても助けられました。
予定通りに工事が終われてホッと致しました。
ご質問の返答のことも頂いたタイミングがよく、すぐにお返事が出来る状況で良かったです。私だけでなく職人やメーカーの方の返答など色々なタイミングが良かった結果かなとも思っております。

また、何かございましたらお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 387,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
157件中1〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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