リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
提案から工事において丁寧に対応していただき満足しています。
マンション共用部分の養生で若干の問題がありましたので改善されると良いと思います。
要望に対して丁寧に、かつ迅速に対応していただいた。
価格についても妥当であると判断しました。
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価のご登録いただきましてありがとうございます。
今回は、浴室のリフォームでご相談いただきました。
メーカー選定では、二つのメーカーの特徴などをお話させていただき、ショールームで実物を確認してメーカー・仕様を決めて頂きました。
窓と梁の位置の関係で、簡単な工事ではありませんでしたが、工事前の下見や工事中に職人と連携を取り、うまく納まることができ良かったです。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,357,122円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
メールの返信、問合せに対しての回答等、レスポンスが早い。聞きたい事に対しての回答が分かりやすかった。=施工する職人さんへの指示出しや、段取りが良いのではないかと判断しましたが、実際にその通りで満足しています。施工してくれた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧でした。引き続き、トイレ、浴室もこちらの会社へ相談中です。
▪️担当営業のIさんの対応。
→こちらからの相談に分かりやすく、適切にアドバイスをしてくれた。
▪️費用。
→3社から見積りを取ったが、一番提示額が低かった。
▪️メーカーの取り扱い店。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、水回りのリフォームと、お部屋の結露の件でご相談いただきました。キッチンは、ショールームへ足を運んでいただき、仕様なども決めて頂きましたので、ご要望通りのリフォームが出来たことと思います。
北側のお部屋の結露は特にお悩みでしたので、解消できるよう最善の策を検討してご提案させていただきました。
内窓の設置と外に接する壁面・天井に断熱材を追加したことによって、目に見えて効果が実感できたとのお声を頂きまして良かったです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
(40代/女性)
ホームプロさんでお願いしたい工事をお伝えした際に、唯一提案を頂けました
工事すること自体を諦めないといけないかとも思っていたので、大変ありがたかったです
こちらで考慮していなかった食洗機の取り付けについても対応していただきました
全体的に満足していますし、また何かの工事が必要になったらお願いしたいと思います
こちらの意を汲んでプランを検討して頂けたのでお願いをしました
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、評価登録をして頂きましてありがとうございます。
今回は、特殊なキッチン形状の下台のリフォームのご相談を頂きました。
難しいお話ではありましたが、以前似たような施工をしたことがあったため、対応できるメーカーでご提案、工事させていただきました。
結果、ご満足いただけるリフォームができました事、とても嬉しく思います。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 海老名市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
数回にも及んだ細かい打ち合わせも、気持ちよく対応してくれた人柄は、「この人なら安心」と最大の決め手となった。この人なら、職人への指示配慮も間違いないと安心してお任せした。
施工内容については、こちらの要望を踏まえ納得のいく提案をもらう。特に風呂場へ通じる廊下の開き戸をスライドドアへ変更する提案と、カビやすい玄関回りの壁をタイル張りにする提案は高く評価したい。結果とても満足の行くものとなった。
工期は3週間、スケジュール通りの段取りで進行。職人さんの技術もさることながら、マナー良く細かい作業も丁寧に確認しながら進めてくれた。
施工完了については、結果不具合が生じても丁寧に対応してくれた。施工内容、工費、担当者の施工管理、職人さんのマナー等鑑み、こちらの会社へ依頼し満足の行くリフォームとなった。次回も各洋間のリフォームを依頼したいと考えている。
ホームプロで見た口コミや施工事例を参考にし、こちらの会社の対応も丁寧だったので契約の運びとなった。
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」という評価をいただき、大変嬉しい限りです。
今回は、内装のリフォームをご依頼いただきました。工事までの打合せを対面でさせていただいた事で、「安心」にも繋がったのかと思います。お時間をいただきありがとうございました。
また、職人へのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。弊社の職人とは、もう数十年の長い付き合いで、マナーや技術力に定評がありますので、その点評価いただき嬉しいです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
この度は、ありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
細かい点をその都度確認しながら話を進めていくことになりますが、そうしたプロセスを大事にしていただいたことに感謝しています。
リフォーム会社なのだから当然ということなのかもしれませんが、一つ一つ納得できることが私どもにとっては重要であって、あれこれ検討していくなかで、話の中で製品の特徴に新たに気付かされるというようなこともたびたびありました。
後悔することになりそうな不安要素は事前に相談するに限ります。そう考えてずいぶん面倒なこともお願いしたのですが、すべての事柄について真摯に対応していただいたと考えています。
私どものニーズを的確に捉えていただいたこと。浴室は各メーカーが素晴らしい製品を取り揃えているわけですが、やはり強みとなる点がそれぞれに違っています。そのあたりをよく理解されて、製品の説明をしていただきました。
洗面台も、当初の考えからは違ったかたちとなったのですが、最良の仕上がりを実現していただきました。
職人さんも、人柄良く親切で、気持ちの良い方々でした。
リフォーム工事の金額は安価であればそれはもちろん良いことですが、金額ばかりにとらわれてしまうのは危険です。むしろ、見積もりの内容で検討すべきポイントは、金額以外のところにこそあるのかも知れません。今回リフォームをお願いしたのは最安のところではなかったですが、私どもの希望に沿った内容を工事前にしっかりと固めていただき、仕上がりを期待しながら施工を見守ることができました。
4社見積もりを依頼すべきかと。それ以上だと煩雑で、3社では迷います。
お世話になります。担当のSでございます。
大変満足というご評価と、温かいコメントまで頂きまして誠にありがとうございます。
水まわりの設備は特に、メーカーごとの違いや、特徴など様々ですのでお客様にご理解いただきやすい説明を心掛けております。
お客様にも、ショールームへご来場いただくなど、商品をしっかりとご覧になって検討いただいたので、最良の仕上がりになったのだと思います。ありがとうございます。
弊社の対応や配慮、マナー、最も大切にしている、丁寧な対応をご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当S.K)
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,680,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
何回も設定変更したんですが、担当者の方が家まで足を運んでいただき、
親切丁寧に話をして頂き施工完了までこぎつけることが出来ました。
値段も思っていたより安くでき本当に感謝しています。
市内の業者で、評判も良かったから。
お世話になります。担当のSでございます。
お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。各項目の評価も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく思っております。
浴室の商品をお選びいただく際は、ショールムに足を運んでいただいたり、ご不明な点はその都度確認していただけたので、イメージと異なることなくリフォームが出来たのだと思っております。
今後ともお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 この度はありがとうございました。(担当S.K)
施工地 | 神奈川県 厚木市 |
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価格 | 1,415,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(70代/男性)
部品の調達が遅れて工事完成がおくれましたが、社会情勢でやむを得ないと理解できました。工事の職人さんの対応には十分満足しています。
担当者の対応。
見積もり価格が最も低かったこと。見積もりが低いことの説明にも納得を得たこと。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。担当させていただきましたIです。
この度、浴室のリフォームをご依頼いただきましたが、浴室乾燥暖房機が大幅な納期遅れでリフォーム時期が夏の暑い時期となってしまうため、取り急ぎ乾燥機を設置させていただき工事を完了させていただきました。その後一か月もたたないうちに浴室暖房乾燥機が入荷されましたので無事に入れ替えることができました。
この様な、イレギュラーな出来事にもご対応頂きまして、ありがとうございます。
また、工事中は職人へのお気遣いもありがとうございました。
この度のリフォーム、ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,260,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
コロナ禍で中々進められない折。丁寧に対応していただいた。
見積りについても一貫性が有、かけひきをせずに、最初から合理的な提案をしていただいた。
また、職人の質が極めて高く、リフォーム会社との連携の良さが際立っていた。
見積りのわかりやすさ
説明の分かりやすさ
顧客視点での提案
担当者の対応の良さ
お世話になります。担当のIでございます。
大変満足とのご評価を頂き、誠にありがとうございます。
工事にあたった職人もお褒め頂きありがとうございます。職人と密に連絡を取り工事をさせて頂きました。職人ありきのリフォームですから、そうした連携を弊社は最も大切にしています。
この度のリフォーム、ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
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価格 | 290,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
(40代/男性)
生活しながらリフォームで心配もありましたが、施工中についても丁寧に対応してしていただきました。
適切な工事内容で、価格を抑えていただいたこと。
他社は説明のなかった補助金があることも丁寧にご説明いただきました。
お世話になります。担当のSでございます。
「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
この度は、浴室のリフォームをご依頼いただき、特に浴室が寒いことにお悩みでした。
浴室窓からの寒さもお悩みの一つでしたが、マンションの規約で窓交換不可との事でしたので、窓のガラス交換をご提案させていただきました。
またご予算の中で、ご要望を叶えられるよう、お打合せの段階で補助金のご案内もさせて頂き、ご予算内でより良いリフォームができたと思っております。なので、お客様からこの様なご評価とコメントをいただき、とても嬉し限りです。
ご在宅の中での工事でしたが、お客様のご協力もあり、滞りなく工事を終了することができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。(担当K.S)
施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
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価格 | 1,691,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
仕事が丁寧で最後のお掃除までキチンとしていました。 追加の注文にもかかわらず快く対応していただきました本当に皆さん良くやってくれたと思います。 ご縁がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
ホームプロで評判がよかったから
担当者の人柄がよかったから
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました、担当させていただきましたIです。高評価とコメントまで頂きまして、ありがとうございます。弊社では、「丁寧な施工とご提案」を心掛けておりますので、その点をご評価いただきまして大変嬉しく思っております。
また、工事にあたった職人も、施工はもちろんの事、最後の清掃まで丁寧な仕事を徹底しておりますので、その点も今回の評価につながったと思うと大変嬉しいです。
各項目の評価も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しいです。 お打ち合わせの際も、ご希望の商品をご提示くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 今後ともお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 厚木市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
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