株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（111ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前回の給湯器、今回の内装とお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格への対応と、担当者が丁寧に間取りのイメージミニチアをてづくりで作って
見せてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良かったです

この会社に決めた理由

評価の高い2社の説明を聞いて見積を取り、価格は高かったが提案が良かったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで勝手がわからず、特に自宅の道路が狭く工事車両の通行などに不安がありましたが、特に問題はなく工事が終了しました。また、工期も最短で済み大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと価格が予定していた価格より安かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、営業所の皆さん、かかわって下さった職人の皆さん、全ての方が信頼でき安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりにも満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業にお越しなった方が現場監督もなさると伺い自分の意向が職人さんに正確に伝わると思い契約しました。

お客さまのご感想

仕上がりが、思っていたより残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上で、満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらのイメージをくみ取ってくれた。
・担当者の対応が速く、丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く誠意が感じられた。

この会社に決めた理由

競合他社の価格より割安であったことと、担当者の親切で的確な対応が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予算の倍費やしてしまいましたが、後悔は全くありません。仕上がりは大変満足いくもので感謝しております。まずは御礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム中の御社のきめ細かなご対応には大変感謝しております。契約させていただいたことに迷いはありませんでしたが、その決断も間違っていなかったと確信しております。特に申し上げたいのは、担当していただいた所沢営業所のM所長へのお礼です。M所長が汗を流して職人の方々と共に我が家を直していただいたことへの感謝の気持ちは何度お礼を申し上げても足りません。御社にお願いしてよかったと申し上げるとともに、M所長に担当していただいて本当に幸運でしたと申し上げたいです。M所長は御社の宝でしょうから当然御社はお大事になさるのでしょうが、是非長くお勤めいただき、拙宅から次回ご相談させていただき時には再び面倒を見ていただきたく希望する次第です。

この会社に決めた理由

他社と比較して、同社は常にクライアントの希望をくみ取ろうという意識や態度があらゆる場面で感じられたから。他社は、自社の売りを前面に出す一方でクライアントの希望を無視するか自社の都合に引き付けてなんとか処理しようとしていた。また、同社は常に２名で対応し毎回の打ち合わせの記録を共有してくれたので、大変信頼することができた。他社はこのような対応はなかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

周辺の工事実績があり、信頼性があった。相見積もりで他の業者に比べ現実的なレイアウトを提示してきたことで施工をお願いしたが、一部パテにむらがあった。二度塗りしたが不可という。普段目につくところなので技術面で評価は下がった。

この会社に決めた理由

対応が早かった。
見積内容も分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事情を説明したところ、早く来ていただいて本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が早くて助かりました。