リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（110ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、迅速な対応が、こちらの不安を吹き飛ばしてくれた感じです。
ペアでのご提案で、こちらも水周りなど、多角的に相談できたのではと思います。
直接のやり取りが大切だと再認識した商談でした。
この会社に決めた理由
最初なので不安もありましたが、こちらからの要望、疑問、質問にも
丁寧に対応頂きました。
思っていた以上の提案もあり、共同作業でこちらの思っていたことをほぼ実現できた、という印象です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客さまも熱心にお住まいのことをお考えでいらしたので、こちらも自然と熱の入った商談となりました。それは工事に入っても続き、お客さまと一体になって作り上げた感覚で、とても「楽しい」工事となりました。
お客さまに喜んでいただいて、本当にうれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一回目の打ち合わせから施工完了まで、7か月余りお世話になりました。
ほぼ満足の行くリフォームが出来たこと、感謝いたします。
この会社に決めた理由
・提案内容が他社に比べ気に入った
・担当者の人柄が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。長期期間となりましたが、お付き合いいただきありがとうございました。また、当社の提案を気に入っていただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。何か気になるところがござましたら、アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、ご連絡ください。末永くお付き合させていただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
風呂の出入り口に、釘が飛び出した箇所があり、連絡をしたら即日対応して修繕してもらいました。
また、浴室内のタオル掛けが、ひと月くらいで外れてしまいましたが、それも大工さんによる修繕にて対応してもらいました。
疑問点や不具合はすぐに連絡するように気をつけていればよかったのですが、
報告が遅かったにもかかわらず、すぐに対応してもらい、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトにて提示していた予算内に収まるよう見積もりを出してくれたのがこちらの会社のみ。
予算内で、希望していた内容を全て果たしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォーム対応に評価をいただき、誠にありがとうございます。
現地調査の際に洗面所床下収納より浴室下の床を快く見させていただきました。お陰で通常の床下との大きな違いを発見できましたので、工事前の手配等の事前準備を進行させることができました。また工事中・完了後の不具合につきましては、スピード対応でご負担が軽減できるよう努めて参りました。ご配慮をいただき、あらためて感謝申し上げます。
今後もアフターフォロー対応が可能となりますので、何かございました際にはお申し付けくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できそうな会社。システムがちゃんとしてそう。
黄色いタオルもいい（笑）
この会社に決めた理由
こちらのやって欲しい事を直ぐ理解してくれる担当者だったから。
結果、実行もしてくれました。
他は怪しかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。お客さまのラッキーカラーである黄色。弊社の黄色いタオルが文字通り、幸せを呼ぶご縁のきっかけでした。マンションでしたが、構造を確認した結果、追い炊き配管の新設もでき、こうして「大変満足」とのアンケートをいただけたこと、心よりうれしく思っております。今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいリクエストを色々としてしまいましたがすぐに理解して下さり助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容に近い実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて、リフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。お仕事用のお部屋や駐車場の拡張など、工事前は幾度にもわたり、お打合せのお時間を頂きありがとうございました。また、工事中はご主人さまが電気工事に精通していることもあり、多々ご協力をいただきまして非常に助かりました。結果としてお客さまにご満足いただける、リフォーム工事になり大変嬉しく思います。また先日お伺いさせて頂いた際に、拡張した駐車場に車を駐車させていただきましたが、使い勝手がよく、私自身もやってよかったと実感致しました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全体に安心しておまかせできました。
職人さん達の対応も満足しています。特に、作業終了時に説明してくれた事で安心感を増しました。
費用が予定の額より膨らみましたが、こちらの希望をクリアした結果だと納得しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・担当者が信頼できると思った
・同マンションでの工事経験がある
・ホームプロ登録から希望納期まで2ヵ月、という急なお願いに応えてくれた
・洗面所を解体した後も、洗濯機を使えるようにしてくれる
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命いただき、誠にありがとうございます。今回が初めてのリフォームで、なおかつ工事のお立会いは奥様お一人で対応しなければならない旨を伺いましたので、ひとつずつご不安な要素を取り除きながらお話を進めさせていただきました。また工事中には、今日はどのような作業したのかを必ず伝えてから作業を終えるように職人にも徹底しました。ご希望の期間内で無事に完成することができて安堵しております。今後もお家のことでお困りのことなどございましたら、当社へお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
風呂交換工事でのドア交換もしたので 一部の壁紙交換が必要になり、変えるなら同じ壁紙がないので、アクセントカラーにしたいと話をしたら もう同じような壁紙注文したといわれた。ところが仕上がったと連絡もらい見に行ったら、ビックリ！斜めに貼られていて 変？同じ白なのに全然違う柄だし、最初から選ばしてもらえなかったし、勝手に決まっていたし、「これは張り直します」と言われ後日 サンプル置いていき結局別のカラーにして別の方が綺麗に張りなおしてくれました。結局凄く工事が遅れ４日で完成のはずが１８日かかった。待つ日が多かった。連絡をちゃんと貰えていたらと残念に思います。
この会社に決めた理由
見積りが早かったのと担当者が感じ良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は壁紙の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お客さまへのご説明・ご連絡不足と担当者も猛省しておりました。
今後はこのようなことのないよう、お客さまへの確認・ご説明を密に行い、打ち合わせ内容を書面に残してお渡しすることを徹底してまいります。
これからもより精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応して頂きました。
打ち合わせの際には子供の相手までして頂きました。
工事を始めるまでの打ち合わせでも細かい変更にも対応して頂き満足のいく仕上がりになりました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応してくれたので決めました。
説明もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、仕上がりもご満足いただけましたことは何よりも嬉しいお言葉です。お客さまに喜んでいただけるよう今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。また、お手伝いができることがございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で段取りも良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄と会社の信用度
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。次回は、すべての項目で「大変満足」をいただけますよう、さらに精進してまいりますので、また何かお困りの際は、ぜひ当社にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内覧の時点から、担当者の方の人柄の良さや知識の豊富さで、印象がとても良かったです。
その後の打ち合わせも家まで来てくださり、対応も早く大変助かりました。
価格も他社さんに比べて安くやって頂けたのでとても感謝しております。
こちらの不明な点や細かい要望にもきちんと答えてくださり、納得のいくリフォームができました。
仕上がりにも大変満足しております。
今後またリフォームする機会があれば、必ずお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄や説明の丁寧さ、知識の豊富さが良かった。
他社と比べて価格が安かった。
対応が早く、細かなところまで要望を聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただきわたしも大変嬉しく思います。
お客さまからいただいた言葉を励みにし、今後もよりご満足いただけるリフォームができるよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
あらためまして当社へ工事をご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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