『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,189,000円 |
| 施工地 | 茨城県 常総市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年5月25日 |
現地調査から施工確認まで、非常に丁寧な対応をしていただきました。
提案内容、施工品質、価格についても納得のいくもので、非常に満足できるリフォームを実施することができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際の対応も丁寧だったこと。
提案内容も希望と一致し、価格も納得いくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
たくさんある壁紙の中からご納得いただけるものをお選びいただき、ご満足いただけた事大変嬉しく思います。清潔感のある空間に仕上がりました。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声かけをいただけます事心よりお待ちしております。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 3,170,000円 |
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年5月24日 |
こちらの都合で工期をづらしてもらう事になりましたが、配慮していただき有難うございました。プラン決定に至るまで、ショールームへの同行をはじめ、色々アドバイスいただき満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
紹介頂いた8社より、実績の観点から2社に絞り、提案頂きましたが、一番丁寧に対応いただきました。また自宅から近かったこともありました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。工事期間中も現場職人やスタッフに優しく対応いただき感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/男性）
大変満足のいく施工です。また、施工時の技術力も大変高く、臨機応変の対応が素晴らしかったです。価格以上の出来栄えだと思います。
施工時の配慮につきましても大変きめ細かくしていただきました。
また、リフォーム時にはお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
地元業者であったこと。
近隣の施工実績が豊富であったこと。
見積の事前調査がしっかりしていたこと。
納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただき、大変光栄に思います。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
担当の方を含め大工さん、壁紙屋さん、電気屋さん等業者さんの対応がよかったです。工事中もいろいろ配慮も頂きました。仕上がりも説明通りでほぼ満足してます。振り込み入金の連絡もわざわざ電話がありました。また何かあったらお願いしたと思います。
この会社に決めた理由
担当の方からのリフォームに関して提案があり信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
仕上がりにも高評価をいただきましてとても嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声かけをいただけます事、心よりお待ちしております。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/女性）
ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりでした。
在宅勤務の事情等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・費用と実績（口コミ）と営業担当者の説明などが信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
又、仕上がりにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声掛け下さいますようお願いいたします。
『分かりやすい説明』が良かった （40代/男性）
施工内容を丁寧にご説明いただき、質問にも納得のいく回答をして頂いて安心して任せることができました。施工中の状況報告もして頂いて良かったです。仕上がりも満足しています。また機会があればよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外も含め5社から現場下見の上で見積もり取得しました。
その中でも、こちらの会社は施工内容の説明が最も丁寧で、質問にもわかりやすく答えてくれたので安心して任せられると思いました。そのうえ費用も最も安かったです。
施工中の状況連絡も密で安心でした。仕上がりも満足でした。またリフォームの事案が生じたら、きっとまたこちらの会社に依頼すると思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただき、大変光栄に思います。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）
今回は奥さんの希望で浴槽と脱衣所のリフォームをおこないました。担当いただいたKさんからは豊富な実績を通じた提案を、また、Sさんにはメーカーのショールームに同行いただき、インテリアコーディネーターとして的確なアドバイスをいただきました。お陰様で、奥さん納得の出来上がりとなりました。二人のプロによる対応は他社に真似できないと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんより提案いただいた７社より、口コミ等で２社に絞りました。最初に連絡がきたのが今回契約したこちらの会社でした。
初回面談でわたしたちの要望に対して、過去事例を挙げながら色々な提案をいただきました。また、個々の部材単価を入れた納得の見積をいただきました。
もう一社は残念ながらこちらの会社を上回る提案もなく、詳細な見積をいただけずこちらの会社と契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。感謝申し上げます。
これからもお困り事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。