リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,164件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応もよく
こちらの会社に頼んでよかったと
思ってます。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしたなか、
1番、希望する間取り変更内容で
料金も提示した金額以内でお願いしたが
リフォーム内容、金額ともに納得だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。去年の夏ごろのお問い合わせから工事完了・お引渡しまで１０か月ほどの長期間にわたるリフーム工事ではございましたが、お客さまのご協力もあってスムーズに進めることができました。工事中では、仮住まいやのご不便や工事期間における進捗確認に何度もお時間をいただくなど、度々ご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンス含め末長いお付き合いができればと思いますので、またお住まいのことで何か気になるこがありましたらぜひご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお願いしていく中で、私達の希望により近づくよう工夫や提案をしてくれて大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦もあり、いくつかの業者に見積もりをお願いした中で、担当者の対応と自分達の希望を1番かなえてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご希望に沿ったご提案が出来たようで、大変嬉しく思っております。
当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
母の生活空間となる１階に水回り、間仕切り、収納をほぼまっさらの状態から作るというリフォームだっため、期間も、予算的にも不安でいっぱいでしたが、こちらの希望に沿うように都度丁寧に対応していただいて本当にありがたかったです。担当者さまはもちろん、職人の皆さんも感じが良く、使う人(母)の事を考えて工夫して下さったり。仕事も丁寧で毎日少しずつ出来上がっていく工程を見るのも楽しかったです。担当者さまが「うちの自慢の職人達です！」と胸を張っておっしゃっていたのにも納得でした。一つのチームとしてこの空間を作り上げて下さったのだなと感謝の気持ちでいっぱいです。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
3社紹介して頂き提案書や見積りを出していただいた中で、一番希望に沿ったものだったため契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社対応にご満足いただき、このような嬉しいお言葉・表以下を頂戴しましたこと、大変光栄に思います。住みながらの工事でしたので何かとご不便をお掛けしましたが、完成するまでの過程も楽しんでいただけたようでよかったです。
また施工中は駄菓子屋さんコーナー(こちらで勝手に名付けさせてもらいました)を設けて頂き、職人も休憩の時にドリンクやお菓子を選ぶのを楽しみにしておりました。お気遣いいただき改めてお礼申し上げます。今後もお家の事で何かございましたら、自慢の職人と対応させていただきますので、いつでもお声掛け頂けますと幸いです。末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 5,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
話しやすい雰囲気で相談しやすくて良かったです。工事の際は依頼していないことまでいろいろと気を使って頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事におきまして、担当者の対応や人柄について大変嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと、心より嬉しく思っております。リフォーム後もご自宅にて快適にお過ごしいただけていましたら幸いでございます。アフターフォローも誠心誠意対応させていただきますので、今後もお住まいのことで改善されたい点やご要望などがございましたら、遠慮なく当社へお問合せください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がいい
この会社に決めた理由
対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。すべての評価項目で【大変満足】をいただけましたこと、大変うれしく思っております。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力もあって工程どおりに進めることが出来ました。今後ともお住まいのことで何かあれば、いつでもご連絡ください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理をお願いして工期を早めてもらう事ができた。
この会社に決めた理由
提案が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の工事につきまして、担当者の提案内容について高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、お客さまに工事が完了するまでの間、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しをすることができました。心より御礼申し上げます。今後もお住まいのことで気なる点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは実家の台所リフォームと窓の錠の交換を大変きれいにしていただき、ありがとうございました。
見積の段階でこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、高齢の母の混乱を避けるためにお願いした以前の配置と色合いにとても近い雰囲気に仕上げてくださり、大変感謝しております。
職人さんたちの作業もとても迅速で、あれだけの工事をこんな短時間で…と目を見張りました。
こちらの会社にお願いできて本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
◎説明が丁寧で信頼できた
◎提案・プランがよかった
◎思ったよりリーズナブルだった
◎地元という安心感 等
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。提案力や工事の仕上がりについて高いご評価をいただけましたことに、職人はじめスタッフ一同大変嬉しく感じております。「依頼してよかった」と思っていただけることができたことは、当社の今後の励みとなります。今後も皆さまに高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的にはほぼ満足のいく仕上がりで感謝しております。ただ、壁のクロスの選択肢が、予算内のものだとあまり綺麗な色のものがなく（くすんだ色ばかり）、オプション選択肢から選んだため追加料金が必要だったことです。もう少しスタンダード選択肢にバリエーションが欲しいと思いました。また、畳のほころび部分の修復に関して、受け渡し時に「こちらの費用はかかりません」と聞いた母が「それは当たり前でしょ。最初からほころびがあったんだから」とやや立腹していました。母の受け取り方もあるとは思いますが、、。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしました。中にはこちらよりも低価格の見積もりを出して頂いた会社もありましたが、リフォーム内容に対する説明や提案などがあまりなく、やや不安を覚えました。こちらの担当者様は、こちらから聞く前に色々な説明や提案をして頂けたので、リフォームの構想がしやすかったです。実際の作業中にやはり追加費用が発生してしまいましたが、建物自体の老朽化が原因なので仕方ないかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社ヘリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご提案の段階から担当を信頼していただき、工事後もご満足いただけているとのことで私たちも嬉しく思います。
ご契約の段階でできる限り必要工事を含めて算出をしておりますが、リフォーム工事は解体してみて分かることなどがあり、その場合には内容について詳細をご説明させていただき、追加のご契約をいただくことがございます。
お客さまにご納得をいただいたうえで工事を進めてまいります。
いただいたご指摘については社内でも共有しまして、よりご満足いただける工事ができるよう改善へ取り組んでまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,419,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のかた、また職人さんも誠実丁寧に仕事をして下さり大変気持ち良く感じました。
工事の仕上がりは完璧で、機会が有ればまたお願いしたいと思います。
⭐️5です。
この会社に決めた理由
過去に工事を依頼したことがあり、仕上がりに満足した経験があったこと。また今回はこちらの要望に十分配慮したプランを提示してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。今回の工事につきまして、担当者の提案や携わった職人の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、前回のリフォームに続き、仕上がりにもご満足いただける結果となりましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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