株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（72ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数々の細かい要望に応えて頂き、納期にもなんとか間に合わせて頂き、概ね満足している。担当者の人柄はよく、いろいろ応えてくれて感謝している。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から、こちらの要望に対する理解力があり、パース図の提示で技術力があると思った。また、見積もり金額についても希望に近づけてもらう為、何度も打合せをしてもらい、そのつど再提出して頂いた。

お客さまのご感想

解体工事で天井上に　廃材撤去用ビニル袋（抜いたクギ入り）を　落としたまま帰っていたので　当方で取り除いた。

当初　当方が出した図面通りできていない施工箇所が有り　担当者に連絡、業者を呼び出して　やり直させた。
各工事都度　担当者が来て仕上がりを確認しないので　当方が屋根に上がって確認しなければ ならなかった。

工事終ってみて　金額の割に　こんなものなのかと　思うしかなかった。

この会社に決めた理由

見積り内容で項目別にはっきりしていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

支店が近くにあったので連絡関係がスムーズだった。工事日程も適切で、足場、屋根、外壁と間隔を空けて日程を組んでくれたので、工事が続くという心理的な圧迫感がなかった。外壁塗装が塗りムラなく塗料もはみ出しもなく雨戸が新品同様になった。高い技術力を感じた。

この会社に決めた理由

実績が多かった。
担当者が信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切な施工業者の選択が良い。

この会社に決めた理由

見積もりの説明、人柄が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

庭を駐車場にする工事にて、家の前のガードレール撤去といった行政との調整が必要な作業まで行ってもらえて助かった。確実にできる範囲での契約後に、契約前に難しいといわれた作業を状況に応じて柔軟に追加対応してもらえた事には誠意を感じた。

この会社に決めた理由

予算内で手間のかかる対応までやってもらえたので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から誠意をもって対応していただきました。
仕上がりも十分満足いくのもでした。
何かあればまた声掛けしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼した条件をクリアすることを、図面でわかりやすく説明をしていただいたこと。
相見積で最安値だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回のリフォームで担当者の方に信頼がおけたので今回も依頼しました。こちらの事情も踏まえた責任感のある丁寧な対応を今回もしていただけましたのでとても満足です。
職人さんのマナーの一部（足音がうるさく階下への影響が気になる、職人さんどうし会話が下品で言葉遣いが汚い等）が今回は気になりました。
担当の方は今回も大変良い仕事をしてくださったので次回以降も是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームで担当者の方に信頼がおけたので今回も依頼しました。こちらの事情も踏まえた責任感のある丁寧な対応を今回もしていただけましたのでとても満足です。
職人さんのマナーの一部（足音がうるさく階下への影響が気になる、職人さんどうし会話が下品で言葉遣いが汚い等）が今回は気になりました。
担当の方は今回も大変良い仕事をしてくださったので次回以降も是非お願いしたいと考えています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書が丁寧で分かり易く、金額の相談や追加工事も嫌がらず対応して頂きました。コロナの影響で工程が順番通りいかなくて、住みながらのリフォームはお互い大変だったと思いますが無事完了しました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

金額的には他の業者の見積金額より割高でしたが、見積書が丁寧で分かり易かった。担当の方も感じがよく、リフォームのイメージ図を作成して頂きました。これが決め手でした。金額で一番悩みましたが、家族全員(犬も含めて)相談を重ねて、この会社にお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いお風呂の為、リフォームを半分諦めていましたが、床と天井を工事をする提案をして頂き、すごく綺麗に仕上げて頂きました。

諦めずに何とか提案して頂く姿勢は、とても良い事だと思います。

この会社に決めた理由

他に見積りに来て頂いた１社よりも、提案内容、担当者の雰囲気、見積額の全てが良かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの改修を追加したが、素早く対応していただいた。

この会社に決めた理由

価格が適正で見積もりなどの対応が早かった。
提案が良かった。