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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(67ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,263件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,114件中661〜670件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工完了までお世話になりました。
担当者/N氏の訪問打合せから始まり、価格折衝、施工、引き渡しまで
スムーズに事が進みました。施工に関しましては作業員各位の態度、マナー
が良かった旨妻から報告を受けていおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者/N氏の対応が良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当の人柄をお褒めいただき大変嬉しく思います。
現地調査からご契約まで早い段階で当社を選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまに信頼をいただけたからこそご希望を叶えるリフォームができたと思っております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有難うございました。満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が、親身になって相談に的確に応じていただいたから

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご契約前はホームプロのメッセージを活用いただき、ご契約後は担当者から直接小まめなご連絡をさせていただきました。疑問点などがある際は都度回答差し上げてご心配を無くしていったことで、ご納得いただけるリフォームができたと思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,962,638円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の方々の配慮の欠けた対応にがっかりでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当者へ申し伝えさせていただきました。配慮が欠けており誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう徹底してまいります。

施工地 神奈川県 座間市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当の方がとても親切丁寧でした。
それにつきます。やはり人対人ですよね。
マイナス面といえば、間仕切り寸法が数センチですが図面と違っていたことで購入家具を変更した事ですね。
辛口評価かもしれませんが、元同業者から言いますとネタ組みの段階で確認するべき事かと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に迅速だった為。
担当の方が丁寧だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。その結果が出たことを大変嬉しく思います。また貴重なご意見もいただきありがとうございます。これからも高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 1,298,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回ホームプロを通してこちらの会社の存在を知り、本社は横浜ですが支社が我家からそう遠くないN区でした。見積もりをお願いし、担当者の方にこちらの意向を説明し他処、リフォームの提案内容が見積もりを依頼した3社の中で一番気に入りました。金額的には最安ではなかったのですが、担当者の提案力と人柄、また、現場責任者もやるということで契約を決めました。工事の途中で床下にシロアリ被害が見つかったりと追加工事が必要になり大変でしたが、その都度一貫して誠実に対応して下さり、工事中、仕上がり共に全て大満足です。キッチン、浴室、トイレ、洗面とすべて一新され本当にリフォームしてよかったと家族皆喜んでいます。これからもみんなを幸せにするリフォームを続けてこちらの会社が発展していくことを願っております。今回の経験から周りにもこの会社をお勧めできます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の人柄が誠実そうに感じたから。
・担当者の提案が他社のものより気に入ったから。
・ホームプロでの実績が多く、口コミの評価も説得力がありました。
・口コミにより工事責任者の存在が重要な事が分かり、こちらの会社からリフォームの説明に来た担当者が工事責任者も担当すると聞き契約しました。実際の工事期間も大工さんや内装業者さん、電気工事屋さんとの連絡の齟齬は一切なく、部材の間違いもありませんでした。
・ホームプロより頂いた、「成功リフォーム7つの法則」や「リフォーム虎の巻」が今回の我家のリフォームの成功にとても役に立ったと感謝しています。
・インターネットには様々なサービスがあり真偽を見極めるのは難しいと感じていますが、今回ホームプロとの出会いはこちらの会社との出会いに繋がりとても満足しています。この場を借りてホームプロにも感謝の意を表します。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今回は水回りの工事をさせていただきましたが、リフォーム工事では解体後に新たに施工が必要な箇所が発見されることも多く、ご不安に思われることもあったかと思います。
お客さまにご理解をいただきご協力をいただけたからこそ、今回の工事をスムーズに進めることができました。
深く感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

口コミでは悪い評価も散見され不安もありましたが、基本的には担当者次第だと思います。
実際、現場に来た業者もマナーや仕事の質は良かったと感じています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。
一方的な提案ではなくて、顧客のニーズを理解して完成までフォローして頂いた点を評価しました。
また、会社も近くにあるのでアフターフォローの対応が良いのではと期待しました。
(実際、1回フォローしてもらいました)

リフォーム会社からの返答

この度は当社の評価内容をご覧になられて、ご不安な思いもある中で工事のご依頼を頂けたとの事、ありがとうございます。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、詳細なご希望内容の聞き取り、明瞭なお見積書・プランの作成を心がけております。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国分寺市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかな対応、仕上がり具合がよかったです。
職人さんの挨拶、所作は教育が行き届いており、とても気持ちがよかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりするなかで、現地下見、費用、納期、専門業者としての提案、担当者さまの人柄など
きめ細やかな対応に満足したため、契約しました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。職人への評価もいただき大変嬉しく思っております。現場に入らせていただいた職人にとってもこのようなお言葉は大変励みになりますので、申し伝えさせていただきます。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御担当者様には本当に親身に相談にのって頂き大変感謝しております。私どもの予算、意向を踏まえ、非常に中立的な視点でベストなご提案をして頂いたと思います。仕上がりについても家族全員が満足しており、改めて半年以上に渡りご尽力頂いた御担当者様に感謝申し上げたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富にあり、施工事例に掲載されていた金額もこちら側が想定する予算と概ね合致していたため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご要望が具体的でない段階のプラン作成からお手伝いさせていただきましたが、ご家族の皆さまにご満足いただけているとのこと、何よりお嬉しいお言葉です。お住いのかかりつけ医として、これからも末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんは、見積依頼から工事完了まで誠実に対応して頂きました。
他のリフォーム工事を行う時もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

3社見積を取り最安値であり、営業担当者さんから見積内容を説明して頂き
こちらの要望も反映されたので、安心して依頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
すべての項目において高い評価をいただき大変うれしく思います。
また次回リフォームのご相談をいただく際にもご満足いただけるご提案ができますよう今後とも精進して参ります。
いつでもお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 2,370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な工事で快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

実績があることと、営業担当者の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は物件ご購入によるリフォームをお手伝いさせていただきました。
当社では、経験豊富なプランナーやデザインが得意な技術担当者がチームとなり、お客さまにとって最適なプランをご提案しております。
仕上がりにもご満足いただき快適に過ごしていらっしゃるとのことで、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかと存じますが、よりご満足いただける工事ができますよう迅速な対応を心掛け精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
3,114件中661〜670件表示
口コミの一部を掲載しております

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