リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（79ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,187件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではありがとうございました。仕上がりの面で当初の想定通りにいかなかった部分もありますが、スタッフさん・職人さんには多々努力して頂き感謝しております。
一部材料の特性上、別工事として改修することになりましたが、今春の改修工事での仕上がりを期待しております。
この会社に決めた理由
1.実績の多さとホームプロでの評価が高かったこと。
2.商談時の好感度および当方ニーズの把握とオリジナルの提案があったこと。
3.予算に応じた見積であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。プランナーとエクステリアスタッフの経験を組み合わせご提案したプランを気に入っていただき、嬉しく思っております。事前に懸念事項としてお伝えしておりました通り、材料の特性上、再改修が必要になった点がございますが、引き続きしっかりとご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりは、協力会社に依存する部分があるように感じた一方、その後のアフターケアは流石しっかりしているなと思いました。
・工事後、キッチンから悪臭がある旨を伝えたところ、翌日には確認に来て頂き、ご対応頂けました（ディスポーザーの配管の付け方が誤っていた）
・工事中（工事予定期間後ですが、一部機材調達が遅れていた期間）の、休日中に室内に入る機会があり、その際はホームクリーニングがやや甘いかなと思っていた部分がありましたが、完了時点では（何も言わなかった中で）対応されていました。ご担当の方から、現場の方に指摘頂いていたそうです。
・最長１０年のあんしんリフォーム保証。お願いするまで存在を知りませんでしたが、たしかに安心です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良い中から、２社相見積もりさせて頂き、内容・価格で納得したため。
・内容面で他社比較で良かった点は、下記３点です。
１．現地調査に２名で来て丁寧に見ていただいたこと。
２．リフォーム不要な箇所も判断・ご提案頂いたこと。
３．食洗機の取り付け工事の提案内容（キッチンが狭い中で、利便性を損なわないレイアウトを提案いただいたこと）
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。工事後に手直しをする箇所があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。またお気づきの点があれば、お気軽にお申し付けいただければと思います。当社のアフターケアに高評価をいただき光栄でございます。お客さまにご満足いただけるリフォームのため引き続き精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の直感通りに一生懸命、私の漠然としたリホームのイメージを具体化していただきました。作業中も業者任せではなく、頻繁に足を運んでいただき、誠心誠意素敵な部屋を作っていただきました。感謝しております。
この会社に決めた理由
最初は営業マンの人柄、雰囲気で契約しました。
私の考えを良く聞いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はすべて「大変満足」との嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。ＬＤＫの広がりを出せるようにとキッチン吊戸棚の撤去や３枚連動建具をご提案させていただきました。また、天井の凹凸をいかしてブルーのクロスをご提案いたしましたが、お客さまのイメージを叶えることができ、大変嬉しく思っております。お客さまと一緒に作り上げたイメージをしっかりと形にできますよう、施工管理までしっかりと担当させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,104,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問屋の発注ミスによる工事の延期と、
内装職人の遅刻からの雑な壁紙張り替えがありました。
発注ミスは管理をしっかりしてください。
壁紙ついてはやむを得ない理由で遅刻するのはしかたがないにしても
しっかり仕上げてほしかったです。
後日希望日に迅速に修理対応してくれたのはよかったです。
その他の水道や電気工事、営業の応対は概ね満足できました。
この会社に決めた理由
会社の規模や実績ともに高く、営業の応対もがよかったです。
決め手は数社見積もった中で頭１つ抜けていて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、手直しまでに多くのお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
お客さまにはご負担をおかけしてしまいましたが、ご協力をいただき無事に完成することができましたこと重ねてお礼を申し上げます。
また何か気になることやお困りごとがございましたら、当社でお手伝いをさせていただければと思っております。
いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初見積もりにはなかった植樹までご対応いただき、とても感謝しています。
職人さんも黙々と作業され、予定よりも早く終わることができました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
時間をかけて、細かく採寸しているのを見て、見積もりの妥当性にも信頼がおけると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という評価を頂きありがとうございました。
新型コロナの影響もありお客様にとっては、不安な事もあったと思いますが、何事もなく無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中経過の報告もしっかりしており、出来上がりは、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
当方の希望等に担当者の方が熱心に対応していただきましたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。高評価もいただく事ができ大変嬉しく思います。工事途中の経過報告についてはとても重要な事と考えておりますため、「しっかりとしていた」とのお言葉をいただく事ができ安心いたしました。ぜひ今後も末長いお付き合いをいただけると幸いです。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工終了までとても時間がかかりましたが、補助金申請に対応して頂いたので良かったです。
この会社に決めた理由
以前施工してもらった時の担当者さんの対応がとてもよく、今回補助金申請に対応してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。今回は補助金を利用しての工事であった為、取り誤った情報や、お客様に不要な書類を書かせてしまう事の無いように手配を進めて参りました。補助金申請が確認出来てからのご契約、職人手配とさせていただいた関係で、現地調査から２～３カ月後の工事開始となりました。工事で不安な気持ちにならない様、お客様には随時ご連絡を行うように心がけておりましたが、長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話が苦手で、ほとんどメールでしたが、迅速な対応してくれてありがとうございました。
担当者の方もとても人柄がよく、施工業者の方も遅くまで、手を抜かずに丁寧に対応してくださったのが印象的でした。ありがとうございました！
機会があったら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄がよく、見積の時もわかりやすく説明してくれました。相見積もりも勧めてくれたり、安心して頼めました。
最終的な決めては、外壁やシーリングの塗料が希望のものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
塗装後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。キレイになり快適にご利用いただけているようであれば幸いです。
工事についても住みながらのリフォームということもあり、生活にご不便をお感じになられたことが多々あったと思いますが、お客さまのご協力と天候に恵まれたことにより予想よりも早く工事を進めることができましたことを重ね重ね感謝申し上げます。
今後ともお住まいのことで何かございましたらお声かけいただければと思います。 末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にアドバイスなど細かく大変して頂き、理想的な浴室になりました。
大変満足しています。
現地調査から見積もり、施工内容も、わかりやすく説明してもらい、安心して任せられました。
担当の方も、作業して頂いた方も皆さん感じが良く、丁寧に仕上げて頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、実績があったから。
何社か見積もりをした中で、現地調査から見積もりを出すまでがとてもスムーズで、こちらの質問にも的確に答えてくれたので、信頼出来そうだったため。
価格が適正だったため。
担当の方の感じが良かったため。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、営業担当の方の人柄も良かったです。作業もとても丁寧でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりを取ったが、対応が一番良かった。こちらの希望を汲んでくれ、無理なことはちゃんとしたプロとしての意見を出して対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。人柄に対しても嬉しいお言葉を頂き恐縮で御座います。今後はすべての項目で大変満足をいただけるよう日々精進してまいります。小さいことでも気になることが御座いましたらお気軽にご相談ください。今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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