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  5. 株式会社フレッシュハウス
  6. 評判・口コミ
  7. 36ページ目

株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(36ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,282件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,133件中701〜720件表示
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け会社の作業が丁寧でした。今後も、相談させて頂くことがあろうかと思います。

この会社に決めた理由

提案された工法に説得力があったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。床の軋みがご心配とのことでしたので、現地調査の結果、合板の重ね張りにてしっかりと補強させていただきました。今後は安心してご使用ください。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様への伝言もスムーズに伝達してくださり大変気持ちの良い業者様でした。

この会社に決めた理由

価格も納得ですし、担当者様への数多い質問にも毎度納得のいくお返事を素早く丁寧にご連絡いただいただき、お見積もりも数回作り直すことになりましたが、毎回気持ちよく再作成してくだいました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。全項目「大変満足」の高評価をいただけて光栄です。これからもお客さまにご満足いただけるリフォームをご提供できるよう精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。またリフォームのご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 5,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には 
納得できるまで丁寧に説明、アドバイスをいただき、とても満足のトイレリフォームでした。
職人さんの作業後も綺麗に片付けをしていただきました。

以前他の会社でリフォームしたときは 契約が終わると職人さん任せで こちらが指摘しないとペンキの塗り残しなど気付かない程でとても不満足のリフォームだったのですが、今回はこちらの会社さんに、お願いして本当に良かったと思っております。またリフォームする際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。

会社の実績。

契約までの丁寧な説明かつ返信の速さ。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。担当者ならびに職人の対応にご満足いただけて光栄です。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、ぜひ当社へご依頼をいただけると幸いです。ご要望にお応えできるよう精一杯頑張らせていただきますので、末永くお付き合いいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図にあわせて、コストダウンに協力してくれた。

この会社に決めた理由

こちらの意図にあわせて、コストダウンに協力してくれた。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。仕上げの工夫等によりコスト面、工期の面でもご要望の通りにお引渡しをすることができました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後ともご満足の頂けるご提案を心がけてまいりますので、又機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,150,761円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も親切で早かったです

この会社に決めた理由

見積もりでの評価が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中で当社にお話をいただけたことを心より感謝申し上げます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にご利用いただけているようであれば幸いです。
メールでのお打ち合わせが基本でしたが、細かいことでもすぐに確認しあえた事は良い点であったかと考えております。高額のリフォームであります故にお施主様が思い残すことが無いように細心の注意払ってご対応させていただきました。
工事についてもご提示の期間内でご対応させていただく段取りをしておりましたが、お施主様のご協力もあって無事に計画通りに工事を進めることができましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リビング内に間仕切壁を設置し、オープンな収納スペースを造っていただきました。
イメージ先行だったので、工事が可能か、また、どのように仕上がるか分からない状態からの依頼でしたが、いろいろとご提案いただき、ほぼイメージ通りに仕上げていただき、大変満足しております。
短い期間の中で職人の方々も大変そうでしたが、工期内に終わらせていただき助かりました。
決定までは、他も含めて数社に見積り等の問い合わせをいたしましたが、一番レスポンスが早く、細かな要望にもきちんと対応してくださったため、こちらに決めました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・評価が高かったこと
・問い合わせ等に対するレスポンスの早さおよび内容

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて、リフォーム工事を受け賜わりまして誠にありがとうございました。お客さまにも、イメージ通りのご満足行くリフォームとなりました事、私も大変うれしく思います。また、リフォームのご相談の際はお気軽にお声がけくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 682,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分まで配慮して頂いてもらったことを住んで実感してます。
古い団地で床や洗面台のしたなど腐っていたのに綺麗に土台つくってもらいました。
担当者の方もこまめに施工状態報告してくれて100以上壁に刺さっていた古い釘なんかも抜いてくれました。
本当に感謝しています。
次も何か直したいなどあれば是非こちらの会社さんに依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

見積もりが速く希望価格内で収めて対応もよかったです。
今引っ越しして住み始めてますが
いろいろ細かい点も配慮して出来る範囲サービスしてくれていたことを実感してます。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者もお客さまとお付き合いをさせていただく中で、新しいお住まいで気持ちよくお過ごしいただきたいとの思いがより強くなったようで、工事後も喜んでいただけている事を知り大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の対応がとても良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロなどインターネット上での評価が高かった。
・複数社の相見積もりで最安値を提示した。
・担当者の対応がとても良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せいただき誠にありがとうございます。担当者の対応はもちろんのこと、仕上がりや価格にも「大変満足」とのアンケートをいただき、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか?と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。

この会社に決めた理由

ベランダからの水漏れで家の中に雨水が入り込む状態で不安な日々を過ごしていたところ、複数業者を比較し誠実な対応と金額で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。畳の施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまのお気持ちに沿ったご提案・配慮が足らなかったと考えております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。これからは、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 9,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後(7月11日)に電気異常を連絡したら休みなのに迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回(外構工事)依頼して、良かった。

リフォーム会社からの返答

外構工事に引き続き工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができとても嬉しく思っております。その後不具合は生じておりませんでしょうか?また気になる箇所が出てまいりましたら可能な限り迅速な対応を心がけますのでお気軽にご連絡いただきたく存じます。そして今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2021/07/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は親身になって相談を聞いてくれました。こちらからの要望等についても、真摯に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者が凄く親身になって色々相談に乗ってくれました。次も何か有れば利用したいと思います

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。担当としてとてもうれしいコメントをいただく事ができましたので今後の励みにして精進してまいりたいと思います。次回ご依頼いただいた際には満点評価がもらえる様に頑張りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2021/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい箇所の電動シャッターの取り付けができ、満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ大変嬉しく思っております。次回ご依頼いただく機会がございましたら、その際には満点の評価がいただける様精進いたします。お住まいの事でお困りの事がございましたら、今後もぜひお気軽にお声掛けいただけると幸いです。

施工地 東京都 福生市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意を持っていつも相談に乗っててくださり、ちょっと大きなトラブルが発生した時にも丁寧に対応して頂きました。 最終的に満足のいく浴室洗面所に仕上がりました。
チームMさん&Sさん大変お世話になりました。 Mさん、お休み返上で壁紙の貼り直しさせてしまい申し訳ありませんでした。 
友人知人にもこちらの会社さんをオススメしています。

この会社に決めた理由

他社より、見積もり時の説明がよくわかった。 T製品の割引率がとても良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は嬉しいアンケートをいただきありがとうございます。メーカーの手配ミスで一部納品までお時間をいただき、ご迷惑をお掛けいたしました。代替品の仮付けと養生、納期短縮交渉にて精一杯対応させていただいた結果、最終的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,151,421円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/06/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業さんがとてもお忙しそうだったので、仕方ないとは思うんですが、連絡が最低限のものしか来ないんだなって思いました。
もう少しまめにしていただけると安心できると思います。

この会社に決めた理由

営業さんの最初の説明がすごく丁寧でわかりやすかった。

最初にもらった冊子の社長さんのお客さんに喜んでもらうことが一番大切だという人柄にひかれた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご連絡頻度の件でお客さまにご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
当社では「お打ち合わせシート」という資料を準備しており、お客さまとのお打合せ内容については全て記録し共有をさせていただいております。
工事中にもお客さまへご安心いただけるようご対応をしておりますが、繁忙状況等もありこのようなご指摘をいただくこととなったこと、深く反省しております。
いただきましたご指摘内容は担当者へ申し伝え、よりお客さまに安心して工事をお任せいただけますよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 知多郡南知多町
価格 498,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事も担当者が監督業務して頂いたため、打ち合わせした内容がしっかりと工事に反映されておりました。
また追加で判明した問題点も合わせて解決して頂き、工事中も疑問点を相談し易かったため、大変助かりました。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取りましたが、見積もり明細がわかりやすい、依頼した内容が説明した通りに見積もり反映されている、納得の金額、担当者の人柄でお願いする事となりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今後も敏速な対応を心がけてまいります。仕上がり等にもご満足いただけているとのことでとても嬉しく思います。もしお気づきの点等がございましたらご連絡ください。アフターフォローも万全にご対応いたします。今後も当社でお手伝いができることがございましたら、お問い合わせください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。

施工地 静岡県 静岡市
価格 3,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたトラブルはありましたが、毎回真摯に丁寧に対応いただけたので最終的には大変満足のいく仕上がりになりました。また機会があればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初回の打合せで綿密に採寸や構造確認をしていただき、次の打合せまでにわかりやすいリフォーム後のイメージ資料をお持ちいただけたのが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼をいただき、誠にありがとうございます。マンション外壁からの水漏れ等、予想外のトラブルがございましたが、ご入居前のリフォームだったため、都度お写真等で状況を共有しつつ対応いたしました。結果として対応・仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、各職人さんの礼儀正しさと黙々と作業をしている姿を拝見させていただき、大変、好感が持てました。今回、リフォームをしていただき、心から感謝しております。誠にありがとうございました。いつの日か、リフォームの機会がありましたら、また、御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄による知識・経験の豊富な説明により、施工費用、納得と安心感があり、また、我が妻の一押しによる強い勧めにより契約をさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。お客さまにご安心して工事をお任せいただけるよう、明瞭なお見積書の作成や・ご説明を心がけました。奥さまにもご安心いただけていたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまのご要望に沿ったご提案、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいところについても連絡頂き、こちらの意向を確認して進めてくださったので、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

問合せに対する対応が早く、こちらの要望をよく聞いてくださって提案してくださいました。
金額だけで比べると他社の方が安かったのですが、安心して依頼できることを重視して契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございます。担当者に対応をご信頼いただいたとのこと、大変嬉しく思っております。お住いのかかりつけ医として、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、色々選んだり考えて壁紙等選んでも、100%満足なんてないだろうと思っていましたが、出来上がりには満足しています。対応が素早く、仕事があったので責任者の方に鍵を預けての施工でしたが、安心してお任せできました。工事にはいるギリギリまで、タイルや壁紙など迷ったため、細かい詰めが甘い所があり、工事日程が延びてしまったり、照明器具や細かい配置の確認がギリギリになったりと、見通しがあまいところもありましたが、その時時で臨機応変に対応してくれました。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをお願いしましたが、対応が一番早く値段も妥当だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。またお忙しい中、ご対応頂き誠にありがとうございます。出来上がりに「満足」していただき大変嬉しく思います。タイルや内装の仕様がギリギリとなってしまい大変申し訳ございませんでした。次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう精進してまいります。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にそったプランを色々提案して頂き、希望に近いプランを選ぶことができました。

この会社に決めた理由

提案して頂いたプランが、希望に近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、当社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
3,133件中701〜720件表示
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