株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（193ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工して頂き仕上がりは概ね満足をしております。
一部、和室の壁と貼って戴いたクロスの色が色がかなり違うところのみ残念です。近い色が無いようで仕方がないのですが・・
担当者の対応についてはいくつか指摘項目がありました。
ユニットバスの施工日の調整ミスにより、日程が早まる、ペアガラスの寸法確認ミスで見積もり料金が間違ってた、修正後の見積もりをもってくるのを忘れてた等、ケアレスミスが目立ちました。
ただ、ミスを取り戻そうという姿勢は感じられ、その後の対応では所長同行のもと床下に潜るなどの重労働も率先してされてたので
責任感は評価したいと思います。
職人さんも皆さん、言葉使いが丁寧で安心できる印象でした。
最終的には、綺麗に仕上がり不具合が無く快適に使えればそれでOKです。

この会社に決めた理由

４社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらの担当者が一番時間をかけて(４０～５０分）現場調査をしてもらいました。他社は寸法を測り、写真を撮るくらい(１５分ほど）でした。タイルの浮き具合を丁寧に調べるなど、他社が見てない所を視てたのが良かった。説明も分かりやすく、支払い金額も良心的だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明がとても丁寧でわかりやすかった。
近所へのあいさつもしっかりやってくれた。
仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

第一印象が一番良かったので即決した。
（対応が丁寧、説明がわかりやすかった）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

密な連絡

この会社に決めた理由

自分が思った施工だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん大工さんの対応力に感心しました

この会社に決めた理由

他社にない提案を評価して決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事務の担当者の方の対応が早く丁寧でとてもよかったと思います。工事当日に打ち合わせをした営業の方が来られなかったので、仕上がり確認に後日来てもらいました。

この会社に決めた理由

他社との見積もりの比較で価格と商品のグレード、担当者の接遇などでこちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく工事でした。また機会があれば依頼したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、価格も納得の値段だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、細かい部位まで心配りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較しＴｏＴｏ，Ｌｉｎａｘの既製品の価格が安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案していただきつつ、決めつけずに別の方法なども探していただき、いろいろ検討させてもらえたので、納得できました。

この会社に決めた理由

見積内容が具体的だったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家屋にマッチしたリホーム内容の提案はプロとしてのセンスが素晴らしかった。仕上がり状況も細部にわたり丁寧になされていた。

この会社に決めた理由

対応の迅速性。適正見積もり価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

beforeからafterへ。生活空間を模様替えすることは夢であり、期待度も高まります。お客様の立場になって考えて下さり、満足のいくお仕事をして下さるような会社選びは慎重になります。今回お願いしたF社さまには満足しております。ありがとうございました。