リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（191ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工に大変感謝しています。
このため、当初予定していなかった洗面台の交換とトヨの修繕まで依頼してしまいました。
今後、浴室リホームの場合に近くのスーパー銭湯の回数券をサービスすると大変喜ばれると思います。
この会社に決めた理由
施工実績の多さと妥当な見積金額から施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいアンケートを頂きましたので、（もちろんスーパー銭湯の件も）早速営業所に申し伝えました。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時の施工となり作業計画に苦労されたことと思います。
工事完成が多少遅れましたが無事完成し安堵いたしました。
この会社に決めた理由
丁寧な工事内容の説明と受注に向けた意欲が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。梅雨時期ということもあり、予定通りの工期とはならずご不便をお掛けしました。工事の仕上がりや担当の対応など総合的にご満足頂けたようで、当社もお客様のリフォームをお手伝いできました事、大変うれしく思います。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社風
リフォーム会社からの返答
給湯器配管の締め付けが弱く、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は最終チェックで見落とさないよう、注意いたします。
その後、使い勝手はいかがでしょうか？定期的にメンテナンスのご案内も送らせていただきますので、何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
これからも精進を続けて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新生活が始まって、気持ちよく過ごせています。
この会社に決めた理由
的確に説明頂き、希望に近い方法を探し出して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごされており、担当の対応に評価を頂けたこと大変嬉しく思っております。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。給排水の追加工事にも的確な対応をしていただけました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。給排水の工事もご依頼いただきありがとうございました。ぜひ末永いおつきあいができればと思っておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際、施工契約をして実施まで２週間でしたが、なかなか施行日がはっきりせず、やきもきしました。なかなかこちらも電話連絡に対してすぐに対応ができないので、こまめにメールをしていただけるとよかったかなと思います。また、今回の施工が１日目に家主不在にて１階の屋根設置、２日目に家主在中にて２階ベランダの屋根設置の予定でしたが、天候の関係で１日目に１階も２階も実施となりました。偶然居合わせていたのでどうにかなりましたが、当日は大変混乱し、営業担当者も飛んでこられました。天候に左右されることは事前のお話に上がっていて、雨天の際は施工は順延するとのことであったため、想定外且つ、施工業者さんの人数も多くて準備した飲み物も足りず、残念でした。最終的には１日で１・２階の施工が済んだことでとても助かりましたが、事前に可能性としてこのようなこともあるかもしれないことをお話いただいていればなと思いました。
この会社に決めた理由
エクステリア担当者の丁寧な説明と営業担当者さんの何度も足を運んだり、誠実に対応される姿勢に信頼出来るのではないかと思い依頼しました。また、家全体のデザインに合うような物品の提案をしてくださったり、風が強いなどの環境条件なども考慮してくださったりして親身になっていただけたため良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。施工日のご案内が遅くなってしまったこと、施工日程に関しまして、プランナーからの説明不足からこのような評価をいただいてしまいました。今後、このような事が無いよう、ご連絡の方法をお客様のご都合に合うように、また、きめ細やかな対応を努めてまいります。工事の仕上がりに関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。プランナーとしてお客様にご満足していただけるよう尽力して参ります。お客様の貴重なご意見、誠にありがとうごいざました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速な対応いただき、ありがとうございました。
他社で、よくない対応を受けた後だったので、機種の選定から素早い対応により気持ちよく機器の交換をすることができました。
この会社に決めた理由
現場確認前の準備の良さと予算に合ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきましてありがとうございました。担当の対応等喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。既存の機種番号をご訪問する前にご確認いただきましたおかげで、事前に準備等行うことができました。ありがとうございました。また何かお困りの際はご連絡いただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 102,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イレギュラー対応にも関わらず快諾頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格・実績・イレギュラー対応力
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。高評価をいただく事ができ、非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。イレギュラーな事項でもできる限りの対応を心掛けておりますが、この度はそれが結果として実ったのだと実感しております。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただき、お手伝いができれば幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お話してから決めるまで3ヵ月ほど掛かりました。その間予算に合わせるため何回ともなく仕様を変更しその都度再見積しましたが、短い期間に対応頂きました。また、契約後にサッシの色や洗面所壁のメラミン化粧板への変更等丁寧に対応頂きました。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのホームページを通して連絡していた時の対応の良さ、浴室と洗面所の窓が唯一窓枠から取り替えるフレミングＪであったことと金額が予算より4～5％低かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。担当プランナーだけでなく、ホームプロ窓口担当にまで暖かいお言葉を頂き、担当者一同喜んでおります。お色などの変更に関しても、ホームプロから型番等をこまめにご連絡頂いたおかげで、当社の手配もスムーズに行う事ができました。改めて御礼申し上げます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,031,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
今回はトイレ換気扇交換という小さな工事でしたので、最初にお返事があった会社に決めましたが、全く不満はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きまして、こちらも大変うれしく思います。
お住まいの事なら何でもご相談を承りますので、これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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