株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（189ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても親切に相談にのっていただき、職人さんも丁寧な仕事をして頂きました。とても満足してます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と予算内であった為決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。

お客さまのご感想

営業力（提案、来訪後、その都度礼状）はすごい。工事前日にフロの発注ミスがわかり工事中止。台所だけ先にと言われたが、工期が長引くので3週間先に延ばして一緒にしてもらった。片づけた後だったので、大変だった。その後は予定通り終了。暑い中、担当者、職人さん、黙々と仕事をしてくれた。洗濯機の水栓を自動栓にしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧でした。契約金額は初めてのリフォームだったので高いのか安いのか、まったく分からなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく、仕上がりとなりました。サービス、手際、人柄等、全てにおいて満足しております！本当に担当者様には感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄が大変良く、親身になってご相談に乗って頂きました。手際もよく、見積りも満足のいく価格でしたので！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネットでのレスの良さや親切にこちらの要望に応えてもらいました。見積もりの下見に２名（営業担当・技術アドバイザ）で訪問され熱心に調査されとても安心感を持ちました。
見積もりはこちらの要望が増えたり、提案して頂いた項目も有り何度も何度も出して頂き納得できました（予算はオーバーしましたが満足です）
営業担当者・アドバイザ・職人・サポートの方々みなさんにやる気があり親切で人柄がとてもよかったです。
契約から工事着工迄約２ヶ月ありましたが、もう少し早ければと思いました（急ぐ訳ではありませんでしたが・・）
いちばん暑い時期の工事になり大変だったと思います。
ありがとうございました。
次も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

①営業担当者・技術アドバイザの方による下見の熱心さ・人柄
②施工実績（多ければいいとは思いませんが、気になりました）
③レスポンスの良さ（ネット対応・営業マン）
④ホームプロでの口コミ（特に担当エリア）
⑤見積もりの妥当性（他社と比較して同レベル）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親の住む実家のリフォームをお願いしました。
トイレ、洗面台の取り換えだけでなく、内装工事ではコンセントの位置の移動や、むき出しになっていたコードの埋設など細かいところまで提案いただき、すっきりした仕上がりとなりました。
毎日使うところを便利に、気持ちよくしたいという希望のかなったリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

提案力です。素人には気付かないところまで、提案し説明していただきました。住宅エコポイントの発生に関しても教えていただき、予定外の追加の工事（内窓の設置）も行いましたが、費用は最初の見積もりからほとんど変更なくすべてを行うことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に終わりありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

道路占有許可、職人さんの腰痛、台風、追加工事や手直しのお願い等、様々なことがあって工事がだいぶ遅くなりましたが、最終的には満足のいく料金と仕上がりだったので、お願いして良かったと思います。たいへんお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何軒か相見積りをしてもらいましたが、工事内容と料金の両方とも納得のいくものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より低価格でイメージ通りの仕上がりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

・見積もりについて、他社との違いも含めて質問した内容に、丁寧に納得できる説明をしてもらえた。
・大手ハウジングメーカーの見積もりでは、細かい部位毎に単価がついて、積み上げると大きな差になった。Ｆ社は建坪だけでの見積もりで、手間を惜しんだだけの方便にも見えたが、実作業を考えたら一連の作業の中で行われるものであり、現実的であり、逆に良心的であると感じた。
・施工中の自家用車の預かりなど、細かい点まで配慮してくれた。
・担当者の姿勢も誠実さが感じられ信頼できた。