リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（92ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナウイルスの影響でショールームの予約がキャンセルになり変更になりで進まない時がありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただけたので安心できました。色々な提案をしていただけたので、とても信頼も出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多く、評価が高かったのでお世話になる事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は現地調査から工事完了お引き渡しまで大変お世話になりました。コロナウイルスの感染拡大に伴い急遽ショールームの閉鎖などがありご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。そのような中で高評価をいただけた事、とてもうれしく思っております。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに存じます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は非常にご丁寧な作業をして頂き、また出来上がりも大変すばらしく、ありがとうございました。
また外壁だけでなく、リフォーム箇所が出てきたらぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
当初は実績数や事例、口コミなどを参考に見積もりを依頼しました。
数社に現地調査をお願いしたところ、こちらの担当の方だけが、2Fのベランダまで隅々チェックした上で見積もりを出して下さった事、無駄な施工個所を省いた見積内容であったこと、等含め信頼がおける企業様と感じました。
施工中も何度もチェックに来て下さり、工期管理等されていると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて「塗装工事」を受け賜わりまして誠にありがとうございました。
またこの様に高評価のアンケートをいただけ、担当共々たいへん嬉しく思います。
工事期間中ではコロナウィルスの影響がある中、お車のご移動など色々とご協力・お気遣いいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後、お家のリフォーム、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、リフォーム中も細かい提案をしていただいたお陰で、それまで気がつかなかった箇所も納得のいく仕上がりになった。
リフォーム期間の経過報告も密にしていただき、疑問点も直ぐに回答があり、
満足のいくリフォームができた。金額的にも、当初予定通りで竣工してもらえた。
任せて安心できる会社であると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して数社紹介いただき、その中から、リフォームを急いでいたので、直ぐに動いてくれた２社に絞り見積りを依頼した。
最終的には、直接事務所を訪問して安定した会社であり、営業担当の人柄(無理強いせず、出来る・出来ないをはっきりさせて説明してくれる)を信用
して、こちらの会社と契約することにした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。工事着手後の埋設配管というイレギュラーの事態や、コロナウイルスによる納期遅延や納期遅延に伴う商品変更など、ご不安に思われる事が多々あったかと存じます。工事中の写真報告、完成後のご使用感について想像をしながらお客さまへご報告する事を心がけてまいりましたが、その結果として、このようなお言葉をいただけたと嬉しく思っております。本当にありがとうございました。まだまだ不安な情勢が続いております。どうぞお身体には十分お気をつけいただきお過ごしください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からの掲示板でのやり取りも、
現場訪問時のご説明も契約後の細かいあれこれ等、
会社の皆様すべて大変親切で安心してお任せできました。
こちらの事情や予算にも大変親身に対応して頂けました。
いつも、どの質問にも的確にお返事を頂けてとても心強かったです。
実際の工事もあっという間で、納得の仕上がりに大満足しております。
この会社に決めた理由
説明も丁寧で大変親切に対応して頂きました。
すべてにおいて大変スムーズで迅速。
この安心感、信頼できる会社と担当者様のお人柄があっての契約でした。
リフォーム会社からの返答
この度のアンケートでは全項目において【大変満足】の高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事完了お引渡しまで、洗い場が使えずご不便をおかけするタイミングもございました。ただ緊急事態宣言期間中ということもありましたので、可能な限り短期工事で終えられるように対応をすすめさせていただきました。水漏れの心配も無くなりましたので安心してご使用ください。ご家族の皆さまに喜んでお使いいただければ幸いでございます。
またお住まいのお困り事がありましたさいには、引き続き当社にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 863,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算の関係で最初の見積もり時から工事箇所を大幅に減らしましたが快く引き受けて下さりありがたかったです。
質問にも丁寧に回答して頂き納得して依頼することができました。
また、一時はコロナウィルスの影響で工事が延期になりそうでしたが、予定通りやって頂けて良かったです。
仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
・レスポンスがはやい
・他社と比較して安い
・担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきましてありがとうございます。また、「大変満足」との高評価をいただき、とても嬉しく思います。新型肺炎の影響で一時は工事が危ぶまれましたが、お客さまのご協力のもと無事工事を行うことが出来ました。今回は新築マンションご入居前の、ワンポイントクロスと室内物干し取付の工事でしたので、養生と仕上がりには特に配慮をして施工いたしました。結果ご満足いただけてとても安心しております。せっかく繋がったご縁ですので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工有難う御座いました。
大変満足しております。
また、機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
男性目線および女性目線から的確なアドバイスを頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのお声をいただき、誠にありがとうございます。奥さまは仕上がりのデザインをお気になさっておりましたので、女性プランナーからイメージ資料をご用意してご提案させていただきました。また、ユニットバスの寸法がギリギリだったため、解体後に改めて計測を行い、ご主人さまとしっかりとお打ち合わせを行った上で施工いたしました。仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの説明不足感じる面もありましたが、契約後のドアの仕様の変更にも、希望に沿うよう資料作成送付してくれたり、エコポイント申請に間に合うように、工事その他頑張ってくれました。担当者の誠意をかんじました。窓玄関も満足ですが、配線工事が綺麗だなとおもいました。
この会社に決めた理由
築古の鉄筋コンクリート造で、依頼内容も
玄関ドアや、窓サッシ、エアコン用穴開け、エアコン用配線工事、クロス張替えと
多岐にわたった工事で、各社とも見積書に時間がかかりました。
その中でへやごとに見積書を作ってくれ、分かりやすく
予算に合わせて発注できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
築年数の経った鉄筋コンクリート造の建物だったので下地調整に苦心しました。
仕上がり・納まりに細心の注意を払って施工、同時に次世代ポイントの申請等も絡んでいましたので、予定工期通りに完工することができ、そしてお客さまにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いい仕上がりで満足してます。
この会社に決めた理由
どこに頼めばいいかわからずネットで調べて話を聞いてみようとおもいコンタクトを取り結果契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事をご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけて担当者も大変うれしく思っております。今後もリフォームの際にはぜひ当社にお声掛けいただけますと幸いです。末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今まで水の流れが良くなかった理由が思いもよらぬところにあったのと、やはり設備が新しくなると使い勝手が全然違うと分かり、リフォームして良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格が抑えられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。浴室の拡張をご希望でしたので、現地調査から慎重に採寸・対応いたしました。施工中にダブルトラップも発見・解消でき、ご満足いただけて嬉しく思っております。またお住いのことでお悩みの際はいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの修正がとても早く、１月末頃からの急な相談だったにも関わらず３月末までに工事まで全て完了する事が出来たのはとても素晴らしいと思います。
元々本命だった会社様はお値段は良かったのですが見積もりを出したり修正したりが非常に遅く、工期もかなり遅い時期を提示された上、次世代住宅ポイントの申請も全て自分でやらないといけなく、こちらの会社さんはその点も全面的にサポートして頂けたのでとても良かったです。
ただ、新しく設置して頂いた洗面台の扉や引き出しのフィルムが剥がされてなかったり、壁紙の張り替えが非常に遅かったのが残念でした。
それでも全体的には非常に満足していますので、また他の箇所のリフォームを検討する際には是非候補の会社様の１つとさせて頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々はホームプロさんの紹介ではない会社様が本命だったのですが、念の為相見積もりをしておこうと思って依頼させて頂いた会社の１つでした。
しかし、本命の会社様と比較していくにつれ、こちらの会社さんの方が様々な点で優れていた為、逆転勝ちのような形でこちらの会社さんにお願いさせて頂く事に相成りました。
リフォーム会社からの返答
この度は素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ご年齢も近く、共通のご趣味をお持ちだった事もありお打合せや工事の際もお話が盛り上がりお時間を押してしまう事もありました。
お引き渡しまでがスムーズに行えたことはお客さまのご協力があったからだと考えております。
工事の際ご迷惑をお掛けした部分は反省し、よりご満足いただける工事ができるよう精進してまいります。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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