リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,185件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
続きですが、工事の直前に、「使っていなかったエアコン配管穴を壁紙で隠し、エアコン用に配管穴のそばについているコンセントを下の方に移設してほしい」とお願いしたところ、大型連休中にもかかわらず電気工事を手配してくださり、配管穴を塞ぐ工事は店長みずから施工してくださいました。店長自身も電気工事の資格をお持ちのようで、天井に直付け配線されていたシャンデリアの取り付けもやっていただきました。壁紙を量産品から一般品にグレードアップしたこと、コンセントを移設したことから10万円コストアップしましたが、それでも他社の元々の見積もりより安く済みました。
その他、内窓の色についてもご提案いただいたり、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていただけたと思います。
この会社に決めた理由
今回はホームプロ以外の1社も含め、7社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が圧倒的にコスト安でした。それは、他社なら別料金になるエアコンの取り外し、回収まで無料だったり、階段部分の高所壁紙作業も特に割高になったりせず、施主としては気になる細かいコストアップがなかったことも大きいと感じました。また、台所の床下収納の蓋が壊れていたので修理をお願いしましたが、「収納庫ごと取り替えないといけない」と言って、高い見積もりを出してくる会社がある一方で、こちらは壊れた蓋を会社に持ち帰って合板部分を取り替え、表面のフロアマットも貼り替え、ツマミの部分も新しいものに交換して、格安で納入してくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、設計の段階から、工事期間はこちらの仕事の予定から子供の帰宅時間、ペットの対応まで、細かくご配慮いただいて、ありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。
内装を決める際も、いろいろな選択肢の中から選べる様にご提案くださったり、また工事期間中も細かく進捗を確認して連絡していただいて、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
子ども部屋の施工をお願いすることは決めていたものの、どういう部屋にするかから相談したいという話に、設計士さんと担当さん2人で来てくださって、図面から見積もり、工事の進め方まで丁寧に説明してくださいました。
初めてのリフォームで勝手がわからない中、特にいくつも作ってきて下さった部屋のイメージ図は仕上がりがわかりやすく、また、工事についても心配していることをお聞きすると、親身に対応してくださったので、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきありがとうございました。
当社からは3プランほどご提案させていただきましたが、お子さまの今後のライフプランも含めた提案で尚且つなるべく無駄なスペースを作らない提案を心がけました。お客さまにわかりやすい図面や提案書を準備した事がご成約に繋がったのでは無いかと思い、大変嬉しく思っております。お客さまご不在での工事でしたが、お子さまの帰宅時間のご連絡をいただくなど、大変工事のしやすい環境をご提供いただきました。色見などのお打合せの際は和やかな雰囲気の中でご家族でご相談されていらっしゃる楽しそうなお姿を拝見出来た事、工事以外でも色々なお話をさせていただけた事など、とても充実した工事となりました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。些細な事でもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの度重なる要望変更にも快く対応して頂けました。
この会社に決めた理由
規模が大きく信用できる会社の中で、見積額が安かったこと。
こちらからの度重なる要望変更にも快く対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、口コミ投稿にて担当者の対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。工事中にはご迷惑をおかけしてしまう事もありましたが、仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客さまからのご信頼を得られるよう、ご要望に沿った提案や対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
つい先日ようやくマンションを訪問しまして、評価遅くなりまして申し訳ございません。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったので
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
お住まいが遠方でしたので、工事に際してはご心配をおかけしないように、ご連絡をこまめに行う事を心掛けました。
現地をご確認後にこのような評価をいただけたとの事で、仕上がりについてもご満足していただけているようで安心いたしました。
また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングと洋室と廊下の張替えリフォームをして頂き、有難うございました。すべての床を剥がしたので、どんな仕上がりになるか、ワクワク半分不安が半分でしたが、とても腕のいい大工さんに施工して頂いたお陰で、見違えるような綺麗な部屋になりました。床暖房も入れることができて本当によかったです。この先まだまだリフォームしたい場所が出てくるかと思うので、またご相談にのって頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初、トイレのリフォームをして頂いた際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂けたことと、実際の工事自体もスキルの高い職人さんに施工して頂けて、満足できた仕上がりでしたので、リビングと洋室のフローリング張替えと床暖房の敷設をお願いしようと思いました。その際、数社から見積もりを頂いたのですが、見積もり内容を項目別に詳細に記載頂いていたのはこちらの会社だけだったことと、金額的にも他社より安くして頂けたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム契約後もマンションの管理会社等への手続きもスムーズにご対応くださいました。また、施工の際に来て頂いた職人さん、清掃対応の方、皆様のお人柄やお仕事ぶりもとても感動しました。住みながらのリフォームは不自由もありましたが、終わってしまうのが残念に感じたほどです。担当者さんも都度お越し下さったり、連絡も頂けたので相談もしやすくありがたかったです。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
マンションの和室を子供の勉強や在宅ワークができるような部屋にするリフォームをお願いしました。二社に見積もりを依頼したのですが、こちらの会社は、担当者さんと建築士さんが丁寧なヒアリングののちにプランをお持ち下さり、圧倒的に素晴らしいものでした。専門的な確かな知識を携え、限られた予算の中、どうにかして私たちの「こうしたい」を叶えてあげたい、というお気持ちが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム前も素敵なご自宅でしたが、雰囲気がかわりまた違った素敵な空間に仕上がったのではないかと思います。お客さまのリフォームに携わる事が出来、私も大変嬉しく思っております。
またリフォームのご相談などがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きく分けて4種類の業者さん；足場、壁塗装、屋根葺き、外構(ウッドデッキ設置) が作業に入りました。
いずれの作業も丁寧さが感じられ、いい仕事をしていただけたと実感しています。
仕上げも美しく満足いくもので「たいへんよくできました」…と評価できます。
今後、内装に関しても相談させていただければと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と異なる屋根の工法が決め手でした。
細かな点にも相談に乗っていただけて、たいへん良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
職人の作業や仕上がりにもご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各作業員が、真面目で、丁寧な説明で仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近いこと、会社の規模が大きく信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。工事後も快適にご利用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡山北町 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の退職等様々な問題はありましたが、最後まで丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
営業担当者で決めました。初回の見積もりでたくさんの要望を伝えたところ、すぐに２級建築士を連れて再度見積もりに来てくれました。女性とゆうこともあり提案していただいたプランが他のリフォーム会社よりおしゃれ・機能的で、打合せしていくうちにさらに提案が広がりワクワクしたから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご契約および高評価をいただき誠にありがとうございました。工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客さまにご協力いただいたことで最後まで工事をやり切る事が出来ました。今後はメンテナンス等で長いお付き合いになるかと存じます。お気付きな点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社内で情報共有がよくなされており、システマチックに対応いただけた。合理的な運営でコストを抑えつつ、良いサービスを提供していると感じました。
この会社に決めた理由
提案までの説明が納得いくもので、また実績が多く安心感があったため。価格も高すぎず、低すぎず妥当でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、大変満足との高評価をいただき大変うれしく思っております。
メールでのお打合せが主でしたので、パースなどを活用したことで完成後をイメージしていただけたのではないかと思っております。お客さまのご要望に沿う形で完成し、ご満足いただける結果となりましたこと、心から安堵しております。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
またお住まいのことでなにかお困り事がありましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は改めて当社へご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
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