リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（75ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,187件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。
担当者の対応が他社とは違い、施工後のイメージの伝達であったり、難しい箇所についてもどのくらいのレベルなら出来るのかを明確に説明いただけたことで安心できました。
また細かい依頼についても、漏らさず全て滞りなくやっていただけました。
この会社に決めた理由
・施工実績が多かった
・ホームプロ経由以外でも見積をとり比較したが、仕上がりのイメージが分かりやすくプロとしてのアドバイスなどが大変良かった。
・こまごました依頼についても真摯にご回答いただけた。
・価格についても他社の条件に合わせていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのご評価をいただき大変嬉しく思っております。施工後のイメージがされやすように分かりやすく、そしてご安心いただけるご説明等を毎回心がけております。工事中でも追加のご要望につきましては、できる限りご対応できるよう努めております。「プロとしての的確なアドバイス」につきましてもご満足いただけましたことは、今後の励みになります。また、次回もリフォームをお願いしたいと思っていただけるような対応をしてまいります。今後ともそうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打合せ内容の抜け、事前確認不足のため工期が遅れたのが残念。
この会社に決めた理由
一番心配していたことに対して的確な提案をしていただき、実施できそうであった。また価格も割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工期の件でご迷惑をおかけした部分がございましたが、このような評価をいただけたこと深く感謝申し上げます。
お客さまと打ち合わせ内容の相違がないよう、常に「打合せシート」に記録することで情報共有を行っているのですが、至らない部分がありご迷惑をおかけしてしまいました。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有いたしまして、今後このようなことが起こらぬよう、よりご満足いただける工事ができるよう対策をとって参ります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,044,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後も上記と同様の評価。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルであり、かつ担当者も好感が持てる。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。大変満足との高評価をいただけて光栄です。お客さまにご満足いただくため、担当者も精一杯対応させていただきました。今後もリフォームの際には当社へお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者と職人さんとの連携がとれており、当日の作業時、職人さん達が確認をとりながら丁寧に仕事をしてくれたのが良かった。
この会社に決めた理由
見積り後に何度か問合せや変更の連絡をした際の対応が素早く、期待に沿う内容で、この担当者さんを信頼してお願いしたいと思えたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。担当者や職人の対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。今後もお客さまにご満足いただけるリフォームが出来るよう、全社一丸となって精進してまいります。お住まいのことでご相談がございましたら、ぜひまた当社へご連絡いただければと思います。今回のご縁を機に、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした会社の中で一番対応・説明が丁寧でした。
仕上がり後に気になる傷があるとお伝えしたところすぐに対応してくださり、助かりました。(傷ではなくコーティングが固まっていただけだったようですぐ綺麗になりました)
またどこかリフォームを考える場合は相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初は価格優先で他社で契約しようとしていましたが、対応に不安があったためこちらに相談。色々と相談に乗っていただき、価格も納得できたためお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。高評価をいただく事ができたこともとても嬉しく思います。ありがとうございます。リフォーム工事はわからない事が多くあるため、一つ一つ丁寧に分かりやすくご説明差し上げる事を心がけております。ぜひまたお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの完成イメージがよく伝わりました。
費用面でも納得できました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄がよかったです。こちらのリクエストも迅速に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。子供部屋のリフォームをご希望でしたので、お子さまの成長後も考慮したご提案を心掛けました。また、ご希望のアクセントクロスと家具、フローリングのバランスがわかりやすいよう、イメージ資料をもとにお打ち合わせをさせていただきました。イメージ通りに完成できご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間や日数のオーバーがあり、完了が予定より遅くなりましたが、仕上がりには満足しています。もっと積極的に提案していただいた方がいいと思いました。壁紙の見本は、迷うからと１冊でしたが、２、３冊は見たかったです。
この会社に決めた理由
実績も多く、ホームプロでのクチコミが良かった。
いくつか見積もりしたが、最安値だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工期ですが、予定よりもお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。今後は工程通りに進むよう再徹底いたします。壁紙の見本ですが、ご契約から工事開始までタイトなスケジュール、お客さまのご利用が多いまた当社でもお勧めの見本をご案内しておりましたが、ご希望をくみ取れず大変申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足いただけており、大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気づきの点がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自宅が大手メーカーのヘーベルハウスだったので従来工法の木造住宅と風呂場の基礎規格が違っていたが、こちらの会社さんが適切、迅速な対応をしてくれたので、乗り切れました。ありがとうございました。
こちらの会社さんとは初めての工事依頼で、当初は不安もありましたが、営業担当の方の丁寧な説明を受け、安心して任せることが出来ました。工事の仕上がりも良く、家内共々、嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
4社の見積を取ったところ、最安値だった。
他社は大手メーカーの風呂ユニットの割引率が高目で、負けてしまった。
工事費や諸経費はこちらの会社と大きな相違はなかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。この度の工事ではイレギュラーな事もあり、工期の変更をお願いすることになりましたが、快くご対応いただき誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけしてしまいましたが、お客さまにご協力いただき無事に工事を終える事ができました。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応をありがとうございます。契約など事務的な処理もきっちりしていて、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
打合せの際の確認事項を、必ず文書化してコピーを頂けたこと。金額は若干高めでしたが、信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。お客さまから安心・信頼といったお言葉をいただけた事、担当者も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォロー等、しっかりとご対応させていただきますので、些細な事でもお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当者さんが丁寧で親切にご対応いただき好感を持てました。
工事の職人さんも技術はもとより、みなさん丁寧な方で、安心して工事をおまかせできました。
年末でお忙しい中、アクシデントにも迅速にご対応いただき無事完成できました。
ありがとうございます。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の対応が丁寧で好感を持てた。
・見積もりの段階で壁紙や床材のカタログを持ってきてくださり、イメージすることができた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。担当者や職人の対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。施工時のアクシデントではご迷惑をおかけしてしまい、お時間をいただき申し訳ございませんでした。お客さまにご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。またお住まいのことでお困りの事やご不便な事がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 244,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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