株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（180ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績と担当者の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 住みながらの工事で不安な点もありましたが、工期の説明など丁寧に伝えていただき、安心してお願いする事が出来ました。また、職人さんが挨拶をしっかりしてくださる方々で安心してお任せすることが出来ました。変更や追加にもすばやく対応していただき、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①担当者の人柄が大変良かった
②見積もり書の金額が詳細に記入されていた
③地元の会社で地形に理解があったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提示価格、出来栄え、丁寧な対応及び担当者の人柄等、満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

実績、見積もり価格

お客さまのご感想

それぞれの職人さんとの横の連絡がほとんどなく、
無駄になってしまった作業や時間の無駄、
やり直しができずあきらめざるを得ないことなどがあった。
本来はその連絡係をリフォーム会社の担当者がするべきであろうと思うが、
当人がいくつもの仕事を抱え忙しいあまりおろそかになってしまった点が残念である。

この会社に決めた理由

工事施工方法に納得がいったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりで大変満足しています。
工事途中の変更にも柔軟に対応いただ感謝しております。
また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初の提案時に、他社よりも具体的な説明と提案があったことが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額（割引率等）も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格のせいかもしれませんが、工事をもう少し早くできたらと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
価格が割安に感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり段階でいろいろなことがあったので、リフォームをどうしようかと思った時期もありましたが、Ｆ社さんと出会い、完成してみて、リフォームできて本当に良かったと思います。勿論、住み心地は最高です。大切に末永く使っていこうと思っています。
担当のTさん、Ｓさんをはじめとして、施工に携わった皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お仕着せのプランを提示するのではなく、リフォームによってクリアーしたい課題をしっかりと聞いてくださって、プランに組み込み、見積もりの段階ではコストダウンに取り組んで頂けたこと。
スタッフの人柄も決定する際の大事な一因となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に使用しています。担当してをしてくれたＨさん、工事をしてくれた方々、皆さんありがとうございました。大勢の人が出入りして、一つのものを創り上げるので色々な事があるましたが、お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

詳しい見積もりの提示と、担当者の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事時期が大幅に遅れ、連絡もこちらから問い合わせる事はありましたが、工事が始まれば職人さんの対応は大変良く仕上がりも満足しています。追加工事が出てきましたが、無理に進められたわけではなくこちらからお願いしました。工事はまだ行われていないので
正しい評価とは言えないかもしれませんが、最初の契約分の評価とします。

この会社に決めた理由

2年前にも以来して会社の内容がある程度わかっていました。