株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（181ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく打合せして、丁寧に施工して頂いた。
なお今後改善した方が良いと思われる点を以下に記載する。
・養生が少々雑でもっときちんとやって頂けると安心感が増す。
・毎日の作業終了時刻が平均２０時、一番遅い時で２２時頃になった。１８時頃には終えて欲しかった。
・給湯器の設置場所や配管引回しは最初の打合せと少し異なる内容で施工されてしまった。それで良しとしたが事前に確認してから進めて欲しかった。

この会社に決めた理由

価格が手ごろだった。
対応や説明が良かった。
迅速な施工タイミング。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に小規模な工事だったにもかかわらず快く引き受けてくださり有り難うございました。営業さんの明確で親切な説明と、職人の方の人柄の良さが現れているような丁寧な施工には感銘を受けました。

この会社に決めた理由

会社のイメージから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期が限られた中で色々な要望に応じて頂き本当に感謝しております。工事も安心してお任せ出来ました。今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応と的確なアドバイス、それから担当の方の人柄です。

お客さまのご感想

左官のＫさん、塗装のＫさん、プロフェッショナルな素晴らしい技術でした。ありがとうございました。感謝いたします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何も知識がないのにいろいろわがままだったり、時間もなかなかとれずにやりずらかったと思いますが、素早い対応と適切な提案説明がとてもありがたかったです。
もし余裕ができて、手直しを・・・というときはまたお願いしたいなと思えました。

この会社に決めた理由

メールでのやりとりの丁寧さとこちらの都合に合わせてくれるところ。
会社もしっかりとしているところのようだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始のあわただしい時に、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
防犯上の理由で思い立った工事でしたが、家の雰囲気やイメージに合った仕上がりに、大変満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社やエクステリア工事の実績について、いただいた資料や説明で知り、提案されたプラン・見積内容の説明も、わかりやすく納得のいくものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期を急いだので、多少の行き違いがあったが、年内にほぼ完成したので満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったし、担当者が信頼できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、出来上がりのレイアウトを細かく説明して頂き、安心して始めることができました。
その後も迅速に行動して頂き、他の方の内覧会に誘っていただくなど、大変参考になり良かったです。
ただ、後半から先方からの連絡や報告が少なくなり、こちらから連絡することが増えました。工事も予定通り進まず、最終的に納期も予定より遅くなりました。
（担当者の他、会社からの説明がほしいと感じることが多々ありました。）
長期に渡っての工事でちょっと不安になった部分もありましたが、部屋は綺麗になり良かったです。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や実績も多く価格についても納得のいく価格だったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望をしっかりと聞いて、適切に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績
・工期
・丁寧、迅速な対応
・リーズナブルな価格
・店が近かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社は一人で来られたが貴社は二人で担当され打合せ内容も残されて次回打合せの日時も決め連絡もコマ目にして頂いたため安心していられたが、最期に浴室入口の木枠の色の選択を相談なくされた事が悔やまれました。
価格面でも他社と比べて取扱メーカーが少ないのか、他社より高いものがあった。
壁紙の張り替えも、お任せみたいな感じで、素人ではサンプルだけでイメージしづらいので、専門家に見てほしかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思われたから。