リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（151ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,173件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。工事中はお荷物の移動などご配慮をいただき、我々も気持ち良く作業することができました。ご協力ありがとうございました。今後もお家のメンテナンスに関してはぜひ当社におまかせいただきたく思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には問題ないが、約束したことのフォローが今一つ。
現在も増改築工事証明書をいつ作成いただけるかの返事が返ってきておりません。
事前確認したにも関わらず、トイレのコンセントの位置移動を忘れたり、ホスクリーンを忘れたりと細かいミスが多い。複数人で対応していたのにチェックがされていないことがとても不満。チェック体制を見直されたほうが良いと思います。
工事全体としては満足。
この会社に決めた理由
受注までの担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。工事全体としてはご満足をいただいているにも関わらず、増改築工事証明書の送付に時間がかかってしまいご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、施工中に営業担当と施工担当とで施工内容の再確認と施工漏れがないかチェックできる体制をさらに強化してまいります。アフターフォロー等しっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。 キッチンに関しては、PSの制約があって、なかなかレイアウトが決まりませんでしたが、色々なアイデアを出して頂き、希望通りのキッチンになり、とても気に入っています。打合せは、週末での対応だったため、着工までに時間を要してしまいましたが、根気よくお付き合い頂き、配線や可動棚等の細かな要望にも丁寧に対応頂きました。こちらの会社さんにお願いしてよかったと満足しています。 本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・担当者の方の技術力（説明が納得できる）
・ホームプロでの実績や施工事例による安心感
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。長期にわたるプランの打合せと、工事中の制限された生活にストレスを感じられたと思いますが、最終的にご満足頂けるリフォームに仕上げることが出来きましたこと大変嬉しく思っております。実際にご使用になり、気になる点や不具合等が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。アフター対応も含め、引き続き担当させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の接客態度とノウハウと見積金額です。
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキ工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
傾斜地への施工ということで施工方法等の確認が多くございましたが、エクステリア担当との連携も取れておりましたので、最終的にご希望に添う工事ができました。無事に完了できましたこと担当共々、安堵しております。
またお家の事で何かあればご相談下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりで、素敵な部屋になりました。
アクセントクロスがとてもいいです。価格もだいぶおさえて頂き感謝します。
またお願いする事になりましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
実績、地元、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
アクセントクロスを使った仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
あらためまして、当社への施工依頼、誠にありがとうございました。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインが他社より良く、設計担当の方の説明は細かくわかりやすく、工事の方には大変丁寧に作業をしていただき、満足のいく仕上がりでした。営業の方々の接客態度やマナーは少々残念でした。顧客の立場に立って考えていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォームの希望をほぼかなえていただけた。
見積もり時の説明が細かくてわかりやすかった。
価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
営業担当への厳しいご意見を賜り、ありがたく思います。
社内で再度指導し、今後に生かしてまいりますことをお約束いたします。
工事自体にはご満足いただけているとのこと安心いたしました。
お客さまのご期待に沿えるようさらに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と融通を利かせていただき有難う御座いました。担当者様の評価については連絡忘れや案内不足が目立ったためこのような評価にさせて頂きました。会社のサービスはとても良かったです。大変な事が多い依頼になってしまい申し訳なかったのですが、きちんと最後まで仕上げて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした！
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった事と、信頼がおけそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。キッチン交換工事でしたが、工事全体としてはご満足をいただいており大変嬉しく思っております。ご連絡などの不足があった点については、大変申し訳ございませんでした。最後にお客さまの笑顔を見ることができて、嬉しく思います。また、ご相談等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの懸念している細かな点にも、丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
迅速にきちんと対応していただけた点。
打ち合わせの際に詳細な所まである程度イメージができる説明を受けられた点
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただき、誠にありがとうございます。現場調査時に収納の設置の仕方についてお悩みでしたが、ご提案しました収納の設置方法を気に入っていただけ嬉しく思います。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽に、ご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親身に対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が非常によかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はユニットバス・キッチン・トイレの水廻りと、4メートルもある天高のＬＤＫの間取り変更（隣の洋室との壁を撤去）というご要望でした。
ご主人様がお忙しい中にも関わらず、ご要望の資料を作成していただいたりととてもご協力いただき、また奥様も的確にご希望を伝えていただいたので、私共も発注や工事がスムーズに進めることができました。
他社からもお見積を取られる中、当初から弊社を評価していただいておりましたので、そこに関してはプレッシャーを感じておりましたが、最後までトラブル無く工事を完成する事ができ安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,492,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猫用のドアを職人さんに作成して頂いたのですが、思い描いていたもの以上の出来で、大変満足しております。工事当日も、手際、段取り、気配りも感じられ好印象でした。担当者の方には、土日にも関わらずご対応頂き感謝しております。有難うございました。今後リフォームする機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
連絡が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
又、お喜び頂いているとの事、大変嬉しく思います。
既存の扉の仕様に合わせてとの事で扉を製作させていただきましたが、現在のお住まいにぴったりと合い安心いたしました。
また、ねこちゃん仕様のレバーハンドルも良い感じでアクセントとなり、良かったです。
ねこちゃんも新しい扉に慣れましたでしょうか？
又お会い出来る日を楽しみにしています。
では、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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