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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(149ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,030件中1481〜1490件表示
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが誠実に対応して下さったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

このたびは、アンケートに「満足」の評価をいただきありがとうございました。
工事中は、弊社を選んでくださったことに十分応えていないと反省することも多々ありましたので満足していただいたということに、安堵とすると共に感謝しております。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチン・トイレに続いてお願いしました。今回も的確なアドバイスに基づいて、内装のリフォームをお任せしました。価格・仕上がりとも満足しています。
工事に従事された職人さんも気さくな方でした。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格・仕上がりの良さです。

リフォーム会社からの返答

今回も大変な高評価をいただきまして、誠に有難う御座いました。
工事期間中にお忙しくなる時期がありましたが、ご多忙の中にもかかわらず工事を続けさせていただき心より感謝を申し上げます。
後日、工事後の確認にお伺いさせていただきたいと思いますので、その際にまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末長くお付き合いをさせていただきたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 237,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。初めてでしたが、親切に対応していただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

値段がお安かったこと
会社案内があり、どんな感じの会社か、ある程度分かったこと
テレビに出ていて、安心な感じがしたこと
担当の方が優しかったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいアンケートをいただき、職人共々御礼を申し上げます。
工事完了後にお客さまに喜んでいただける事が、仕事をしていて何よりも一番の喜びであります。
リビングの部分リフォームでしたが、快適に生活していただけるようプランと工事をさせていただきました。
またお住まいのリフォームをお考えの際は、今回と同様に最善のプランをご提案させていただきます。
私をはじめ大宮営業所一同でお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 525,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 廊下
3 /5
工事完了日:2017/11/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

管理会社への書類の提出後の連絡もなく、1ヶ月後に決まった工事前日の昼になっても何も連絡もなく、結局こちらから問い合わせる事が多かったです。また、打ち合わせの時にきちんとメモをとらず工事内容のお色が違っておりました。追加工事をして頂いたのですがキャンセルも多々あり、最後のお支払い日のご連絡の際には他の番号にかけていたようで、、連絡が暫くなかったのですが、上記の事もありこちらから問い合わせることはやめました。収納だけなのですぐ終わると思っていましたが、、やっと終わりとにかくほっとしています。いらっしゃった時のマナーや職人さんの仕上がりは満足しています。無理なスケジュールを立てているのかなという印象です。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
工事依頼から着工までの間、管理組合への書類提出後のご連絡等が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、そのほかにもご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからは心を入れ替え、お客様との打ち合わせには必ず記録を取り、複写したものをお客様に手渡す等、改善策を講じております。
一件一件、一つ一つの出会いを大切に、集中して取り組んでゆくよう心がけております。
何かありましたら網戸貼替え1枚からでもお伺い致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

巾木やライト交換など、追加でお願いした細かな要望にも親切に対応して頂き、有難うございました。またエコカラットの採用という素晴らしい提案をして頂き、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、感じの良い方々ばかりでした。

今後とも、どうぞ願い致します。

この会社に決めた理由

同じ団地の友人のところで施工実績があったためです。
損保ジャパングループで何となく安心感があったことも一要因です。

リフォーム会社からの返答

当社の担当者がご契約をいただきました翌々日から1ヶ月入院をしてしまい、打合せや段取りに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回の工事で大変満足との評価をいただき感激いたしております。
エコカラットですが、お孫さんが来られるとお打合せ時にお伺いしまして、今回のリフォームの際にご提案させていただきました。
エコカラットをご採用いただきましたご家族の皆さまが快適にすごしていただければ幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 5,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結露のひどさに悩みリフォームを決断したのですがとても新味に考えて頂き一生懸命さも伝わり大満足ですが始まりから終るのにアクシデントがあり仕方ないのですが日程がかかってしまったことがマイナスポイントとなってしまいました
しかし今のところ結露していないのでこらからもっと寒くなって結露なく過ごせるのが楽しみです

この会社に決めた理由

何社かのなかで一番結露しないかな?と自分で判断したところです
また新味に考えて頂いたところです

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命頂き、ありがとうございました。
担当の私が社会人1年目ということもあり、至らない点などがあったかと思いますが、無事に完工することができ、また満足とのご評価をいただき、大変嬉しく思っています。
また何かお困り事やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 355,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 玄関 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージをお話ししたところ 担当者よりいろいろなご提案をいただけたところ。
仕上がり後困った点を話したら迅速にご対応いただけたので満足した仕様になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績数・評価ともに高かったところと近所だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
ご相談いただいた件に関しても、より良いリフォームにすることができて良かったと思います。
実際に使っていただき、さらにご満足いただけると幸いです。
この度の出会いを期に、末永い付き合いをさせていただければと思っております。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 167,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイルのお風呂をユニットバスにリフォームしました。最初の予定よりも金額はオーバーしましたが、オプションを付けて使い勝手を良くしたのも、毎日使う物なので良かったと思います。おかげさまで気持ちの良いバスタイムで癒されます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ひとつひとつの説明が分かりやすく感じが良かった。こちらの要望も入れて頂き、何回も見積もりを出して頂きました。
ユニットバスのメーカーも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命をいただきましてありがとうございます。また、このような嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。使い勝手もよいとのことで大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。お陰様でこれからも安心して住むことができます。
丁寧な仕事の職人さん達にも、あらためてお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

プロとしてのアドバイスと価格

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご用命いただき、またご評価を入れてくださり、ありがとうございます。
この様なアンケートを頂戴し、仕事をしている喜びを感じる一番の瞬間です。
今回は水廻りの工事でしたが、工事中の生活で大変ご不便をお掛けしたと思います。
ご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
気になることがございましたら、またなんなりとご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東大和市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い対応していただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

担当が女性で 相談しやすかった。評価も良かったので!何よりも、対応がとても良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をご依頼いただきましたこと、また「大変満足」とのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
女性で相談しやすいとのお言葉もございましたが、女性ならではの気遣いができればと日頃から心がけております。
また何かお困りの際はお気軽にお声をかけてください。
末長いお付き合いができればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
3,030件中1481〜1490件表示
口コミの一部を掲載しております

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