リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（148ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介！
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
管理会社への書類の提出後の連絡もなく、１ヶ月後に決まった工事前日の昼になっても何も連絡もなく、結局こちらから問い合わせる事が多かったです。また、打ち合わせの時にきちんとメモをとらず工事内容のお色が違っておりました。追加工事をして頂いたのですがキャンセルも多々あり、最後のお支払い日のご連絡の際には他の番号にかけていたようで、、連絡が暫くなかったのですが、上記の事もありこちらから問い合わせることはやめました。収納だけなのですぐ終わると思っていましたが、、やっと終わりとにかくほっとしています。いらっしゃった時のマナーや職人さんの仕上がりは満足しています。無理なスケジュールを立てているのかなという印象です。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
工事依頼から着工までの間、管理組合への書類提出後のご連絡等が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、そのほかにもご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからは心を入れ替え、お客様との打ち合わせには必ず記録を取り、複写したものをお客様に手渡す等、改善策を講じております。
一件一件、一つ一つの出会いを大切に、集中して取り組んでゆくよう心がけております。
何かありましたら網戸貼替え１枚からでもお伺い致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
巾木やライト交換など、追加でお願いした細かな要望にも親切に対応して頂き、有難うございました。またエコカラットの採用という素晴らしい提案をして頂き、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、感じの良い方々ばかりでした。
今後とも、どうぞ願い致します。
この会社に決めた理由
同じ団地の友人のところで施工実績があったためです。
損保ジャパングループで何となく安心感があったことも一要因です。
リフォーム会社からの返答
当社の担当者がご契約をいただきました翌々日から１ヶ月入院をしてしまい、打合せや段取りに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回の工事で大変満足との評価をいただき感激いたしております。
エコカラットですが、お孫さんが来られるとお打合せ時にお伺いしまして、今回のリフォームの際にご提案させていただきました。
エコカラットをご採用いただきましたご家族の皆さまが快適にすごしていただければ幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結露のひどさに悩みリフォームを決断したのですがとても新味に考えて頂き一生懸命さも伝わり大満足ですが始まりから終るのにアクシデントがあり仕方ないのですが日程がかかってしまったことがマイナスポイントとなってしまいました
しかし今のところ結露していないのでこらからもっと寒くなって結露なく過ごせるのが楽しみです
この会社に決めた理由
何社かのなかで一番結露しないかな？と自分で判断したところです
また新味に考えて頂いたところです
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂き、ありがとうございました。
担当の私が社会人１年目ということもあり、至らない点などがあったかと思いますが、無事に完工することができ、また満足とのご評価をいただき、大変嬉しく思っています。
また何かお困り事やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 355,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージをお話ししたところ 担当者よりいろいろなご提案をいただけたところ。
仕上がり後困った点を話したら迅速にご対応いただけたので満足した仕様になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績数・評価ともに高かったところと近所だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
ご相談いただいた件に関しても、より良いリフォームにすることができて良かったと思います。
実際に使っていただき、さらにご満足いただけると幸いです。
この度の出会いを期に、末永い付き合いをさせていただければと思っております。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイルのお風呂をユニットバスにリフォームしました。最初の予定よりも金額はオーバーしましたが、オプションを付けて使い勝手を良くしたのも、毎日使う物なので良かったと思います。おかげさまで気持ちの良いバスタイムで癒されます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ひとつひとつの説明が分かりやすく感じが良かった。こちらの要望も入れて頂き、何回も見積もりを出して頂きました。
ユニットバスのメーカーも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきましてありがとうございます。また、このような嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。使い勝手もよいとのことで大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。お陰様でこれからも安心して住むことができます。
丁寧な仕事の職人さん達にも、あらためてお礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
プロとしてのアドバイスと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、またご評価を入れてくださり、ありがとうございます。
この様なアンケートを頂戴し、仕事をしている喜びを感じる一番の瞬間です。
今回は水廻りの工事でしたが、工事中の生活で大変ご不便をお掛けしたと思います。
ご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
気になることがございましたら、またなんなりとご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い対応していただきました。満足しています。
この会社に決めた理由
担当が女性で 相談しやすかった。評価も良かったので！何よりも、対応がとても良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は施工をご依頼いただきましたこと、また｢大変満足」とのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
女性で相談しやすいとのお言葉もございましたが、女性ならではの気遣いができればと日頃から心がけております。
また何かお困りの際はお気軽にお声をかけてください。
末長いお付き合いができればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから当日の段取りまで親切丁寧に対応して頂き、とても満足いく仕上がりにして頂きました。
この会社に決めた理由
限りある予算の中で、こちらの要望に出来る限り近い形に出来るようにご尽力して頂け、何度も打ち合わせに足を運んで下さりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価をいただき誠にありがとうございます。
段取りがうまくいかなかった部分がありご迷惑をおかけしたこともありましたが、温かくご対応くださいまして心より感謝申し上げます。
また私だけでなく職人にもお飲み物の差し入れなどのお気遣いをいただき、お客さまのご協力があってこそ私たちも満足のいく工事ができたと思っております。本当にありがとうございました。
お住まいに関して気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室をリフォームしていただきました。満足のいく仕上がりです。工事を依頼する際にこちらの要望を1つ1つ細かく聞いていただき、その通りにしてもらったというのが印象的です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの言ったことに対して、すばやく、正確に対応していただけた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の工事に対して「満足」と言う高評価をいただき誠に有難うございました。
今回はPanasonicのお風呂をご注文いただきましたので、私も少しわくわくしておりました。
お客様がPanasonicに決めたのも「なるほど」と、納得するような工夫が見られ、良い商品だと思います。大変勉強になりました。
この様な機会を与えていただき、有難うございます。
又、何かございましたら、一声かけていただければと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,407,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で誠意を感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
全てにおいて高い評価をいただき、大変嬉しく感じております。
今回のリフォームにご満足いただけているとの事、何より嬉しいお言葉です。
またリフォームをお考えになった際はぜひお声掛けください。
今回のご縁を機に、今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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