リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（152ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は在宅リフォームを行いました。浴室・洗面台・キッチンの入れ替えと一部床フローリングへの張替・クロスの交換を施工してもらいました。浴室解体から設置までは予定通りに完成しましたが、キッチン解体時に業者間の打ち合わせミスなのか下見不足なのかわかりませんが、洗面台が設置できず尚且つ給湯器も一晩使用できない日にちが発生しました。キッチンの組立て時も工程表通りに進んでおらず心配しましたが、キッチンは工程通りに使用することが出来、安心しました。キッチンに関しては既存のフードとレンジを使用してもらい特注のような設計を依頼しましたが、綺麗に施工してもらい満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった２社とインターネットで格安の業者と、３社に見積もりを依頼しましたが、ホームプロで紹介された会社は、１社に断られ１社はこちらが意図した見積もりと違っていたので、催促をすると今作っていますと言ったきり連絡なく、ネットの業者は、一見安そうな見積もりですが、製品手配手数料10％が一律に乗っている上に契約をしないと次回以降の打ち合わせは有料になると言われました。そこで、こちらの会社さんに絞り契約前提で話し合いを行い、風呂のサイズアップ・キッチンの特殊な施工にも対応するとのことで、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。キッチンの施工にご満足いただけておりますようで嬉しく思っております。今度とも何かご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上がり、すべて不満の残るものだった。
この会社に決めた理由
見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事ををご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ただ、工事中の段取りや管理、工事中の配慮など、ご不満が残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は住みながらのリフォームをご希望されておりましたので、キッチン設備・洗面化粧台取替えと、フローリングとクロス張替え工事の２期に分けて工程を組みました。
工程としては予定通りに完了いたしましたが、私共の配慮不足で、お客さまに不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後はご指摘ただきました内容を改めて職人共々見直し、改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,792,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合が流動的だったにも関わらず、親身かつ丁寧に対応頂き感謝しております。
主人もリラックスできるようで、長風呂派になっちゃいました。。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価が高いのと、TOTO商品の割引が高かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。今回は他社さまでご希望の商品が設置できずお困りのところ、当社にご相談いただき工事ご依頼となりました。無事にご希望の商品が設置でき、お客さまのお暮らしがより豊かなものとなりましたこと、担当共々なにより嬉しく思っております。
改めまして、当社にご相談・ご依頼をいただけましたこと感謝しております。この度の出会いを機に、末永いお付き合いができますと幸いです。また何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを行い丁寧な対応をしていただきました。価格はさほど安いとは思っていませんが、仕上がり等全体的ににて満足できる水準でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの１０年保証を取り扱っている業者。また比較的近所のため打ち合わせ等各種融通が効くと考えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は【満足】との評価をしていただきまして、誠にありがとうございます。今回の工事ではＬＤＫと玄関ホールの改修リフォームを承りました。
時間をかけお打合せを重ねて工事を進め、イメージ通りに完成した時には私も大変嬉しく思いました。これからもご相談がありましたら、またお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな仕上がりで、お願いして良かったと思いました。
値段についても再度検討していただいて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
また、近くに営業所があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき、ありがとうございました。
玄関床の傷みをきっかけにご相談頂きましたが、光が届きにくく暗くなりがちだった玄関が、新しい床を明るい色で選定したことで、とても印象が変わりましたね。「玄関はおうちの顔」とも言われるので、明るく歩きやすくなって良かったです。また、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水が溜まり不衛生な上、非常に使いにくい散水栓を立水栓に変えてもらいました。設置場所もよく、邪魔にもならず、何より使い勝手が非常に良くなりました。
私自身の妊娠出産を挟んでのご提案、見積もりからの工事でしたが、終始丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、工事をすべて推し進める形ではなく、今本当に必要なのは何か親身になって考え提案してくれた。
予算内の見積もりだった。
リフォーム会社からの返答
この度は良い評価をいただきましてありがとうございます。お子さまが生まれる直前での相談でしたので、個人的にとても心配しておりましたが、無事に出産され嬉しく思っております。リフォームのご相談中、ご依頼とは別の外水栓に水が溜まっているのが気になっておりましたが、確認させていただいたところ、漏水が原因と分かりよかったと思っております。今回設置しました立水栓の位置もご要望に添うことができて、嬉しく思っております。また、お困りの際はご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
採光と目隠しどちらも可能なものを提案していただき、仕上がりも満足のいくものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・提案、プランがよかったから。
・ホームプロの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼および工事完了後の高評価をいただき誠にありがとうございました。当社のご提案内容・対応等に喜んで頂けて担当・職人ともども非常に嬉しく思います。
またお住まいのことでお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけいただきたいと思います。改めまして、ご依頼いただきましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格に見合う仕上がりでした。満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良いのと価格から
リフォーム会社からの返答
お客さまの声のご登録ありがとうございます。
いただきましたご意見を活かし、次の機会にはすべて「大変満足」をいただけますよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了まで親身に対応して頂き満足しています。
また何かあれば、次回も是非相談したいと思います。 ありがとうございました。
意見としては、工事中の細かな作業予定（雨による作業の有無や予定変更）の連絡や作業内容の確認が密でなかったので、改善されるとさらに良いと思います。
この会社に決めた理由
・自宅から近くであり都合が良かった。
・ホームプロでの評判も良かった。
・担当者の方が親身に相談に乗って、専門家として様々なアドバイスをして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
また、高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
施工中に於けるご指摘の件につきましては、施工管理の者と再度話し合い改善に努めて参ります。
これに懲りずご用命賜ります様宜しくお願い致します。
近くなので直ぐに飛んで行きますよ!!
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事にも関わらず、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】とのアンケートをいただきき、誠にありがとうございました。
前任の担当者からの引き続きもしっかりとできておりましたので、当初ご相談をいただてから期間がございましたが、無事に工事完了となり安心いたしました。また当社のご提案･ご対応にご満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 43,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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