リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（122ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思い描いた通りのリフォームができ満足しております。
工事終了後も細かな対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当スタッフの対応が丁寧で早く、また信頼できる人柄であったことが大きなポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。担当を信頼いただき、工事をお任せいただきましたこと、とても嬉しく思っております。水廻りや内装の工事をご希望でしたが、ご提案したプランを気に入っていただき、仕上がりにもご満足されておりますこと何よりも嬉しいお言葉です。今後もより多くのお客さまに嬉しいお言葉をいただけるよう精進してまいります。また、何かご相談等がございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく施工をしてくれたと思います。（木工事についてはやや不満）
この会社に決めた理由
相見積を取った結果、価格的には大きな差はなかった為、広告等で会社名を知っていた知名度で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また仕上がりに満足いただいているとの事、大変嬉しく思います。何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせいただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度々お打合せのお時間を調整いただきましたこと、家具などの移動にもご配慮いただくなど、お施主さまのご協力のもとにスムーズな工事を行うことができました。
また、私としましても今後の自信となるような仕上がりとなり、ご縁をいただいたことに大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたらお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 18,689,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。センサーライトやキッチンなど、自身の経験を元にご提案させていただきましたが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またいつでもお伺いいたしますので、お困りの際はご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,679,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは難しいと思います。
心配も有ったが、それなりにやってくれて、不満はありません。
万全は無理にしてもそこそこ良いと思います。
この会社に決めた理由
・大手傘下
・最後は何とかしてくれそう
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、わたしも大変嬉しく思います。
大切なお住まいに関わることですので、ご不安な部分も多々あったかと思いますが、気になることなどがございましたらいつでもご対応させていただきたく思っておりますので、お気軽にご相談ください。
この出会いを期に末永いお付き合いをいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。
この会社に決めた理由
過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場の状況に応じて変更に対応してくれた。
担当者が丁寧かつ迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
概算見積もりをすぐに提出してくれた。
見積内容に満足できた。
営業担当の知識が豊富で安心できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足との評価いただきありがとうございます。ご希望の工事内容が固まっていらっしゃたので、内容に合った提案ができ大変嬉しく思います。工事中はお客さまにご協力いただき工事もスムーズに終えることができました。また、何かお困りのことがありましたらご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文をいいましたが、快く対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。打ち合わせ段階から工事完了まで携わることが出来大変嬉しく思います。また、工事中はお客様に色々とご協力をいただき順調に進める事が出来た事を感謝いたします。工事の仕上がりについても満足していただけたとの事、幸いに思います。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで色々不安もありましたが、丁寧な仕事をしてくださり納得な仕上がりです
担当の方が毎日必ず来て顔を見せてくれたので、その都度確認も出来たので安心できました
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
キッチンがメインのリフォームだった為、キッチンのショールームに行く事を勧めてくれ、ショールームの見学が終わるとその都度「お疲れ様でした」との電話もくださいました
見積りも早く、出来次第自宅に届けながら説明もしてくれるので、納得しながら決める事ができました
地元の支店が対応してくれるので、迅速な対応に安心できました
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただきまして誠にありがとうございます。工事中はお客さまのご協力もあり、スムーズに工事を進める事が出来感謝いたします。また、仕上がりにご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、【満足】とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
なお、仕上がりにつきまして、力不足の部分があり申し訳ございません。
大工を中心に、職人との打ち合わせをし、表面には現れない下地等も、しっかりと施工を行いましやが、もし、気になる箇所等ございましたらアフターフォローでの対応を行いますので、お気軽にお声かけいただきたく存じます。
工事完了後も末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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