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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(120ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,030件中1191〜1200件表示
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、住みながらのリフォームだったのですが、職人さん達も色々お気遣いくださりとても助かりました。工事中、色々こちらの要望に答えて頂き、ありがとうございました。迅速な対応や、わかりやすい説明、職人さん達も、工事管理人さんも感じの良い方ばかりでした。最後に家具の移動までも手伝っていただいてありがとうございました。イメージどおり満足のいく仕上がりで快適です。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当プランナーや施工管理者、職人へ嬉しいお言葉をいただきましたこと今後の工事への励みとなります。また、ご要望に沿ったご提案と仕上がりになりましたこと嬉しく思っております。工事中は、スムーズに進むようにご配慮いただき感謝いたします。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。

施工地 東京都 台東区
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

基本、こちらから依頼したことへの対応は早いと思います。塗装色決めの際も、アドバイスをしていただきスムーズに色決めをすることが出来ました。仕上がりにも満足しております。
ただ平日の施工は家の者が仕事で不在であり、塗装・防水など業者が異なり業者間の連携が少ないのか、進捗や不具合などの私どもへの連絡遅れ漏れが時々あった。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをとり、内容の分かり易い説明と価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。仕上がりに満足していただいたとの事、大変嬉しく思います。工事中は、ご連絡が遅れてしまいご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、この様なご心配をお客さまへお掛けしない様に職人との連携をしっかり取りながら施工させていただく事を心がけます。また何かありましたら、お声掛けいただけますと幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡、見積もり、施工までとてもスムーズで、大変信頼できる会社です。
低予算の中、満足のいく仕上がりで大変満足いたしました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロで問い合わせを行なった所、すぐに出向いて下さり、他社よりずっとリーゾナブルな見積もりを出してきてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。いただいたお言葉を糧に、これからも精進してまいりますので、また何かお困りの際は、ぜひお声がけいただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 128,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

神奈川と福岡ということで支店間のやり取りも大変だったとは思いますが、色々な提案募していただけ、何もわからない私たちに対し丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

神奈川と福岡に支店があったため。
また、ホームプロでも評価がよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
神奈川に在住されていながら福岡のお住まいをリフォームするということで、お打合せは神奈川の担当者と、実際の工事の段取りや管理は福岡の担当者で行うなど連携をとりながらご計画を進めて参りました。
担当者間での相違がないように念入りに引き継ぎを行い、また、遠方によるご不安がないよう写真や資料もメールや郵送などで随時報告をさせていただきました。
他県にも営業所があるという当社の強みがあったからこそ進めることができたリフォームだと感じます。
遠方によるご心配などもあったかと思いますが、お客さまに喜んでいただき私も大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがあればいつでもお声かけいただけると幸いです。
今後も末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糟屋郡篠栗町
価格 3,481,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がり。
ただし、納期遅れは不満。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。一部商品の納品につきまして、メーカーからの納期遅延連絡が工期直近だったため、お客さまにご迷惑をお掛けすることになり、申し訳ございませんでした。今後は納期の確認を徹底してまいります。総合評価では大変満足、仕上がりにつきましてもご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。今後もなにかございましたら、ご相談いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 552,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォーム箇所まで丁寧に対応して頂き有り難うございました。仕上がりに大変満足しています。担当者の方の人柄も好感が持てました。

この会社に決めた理由

提案やプランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】という高評価をいただき誠にありがとうございました。
施工中は色々と作業員が動きやすいように、前日に家具やベット移動など配慮いただきました。改めいまして感謝申し上げます。
引き続き、リピート工事も喜んでいただけるよう施工対応いたします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 2,746,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。できること、できないことをできる限り事前に伝えてもらえたことから、心配を一つ一つ、正直に質問して進めていくことができました。その点は大変安心できました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望への対応が柔軟であったこと。他者に比べて、金額感が一致したこと。担当者の方の丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたアイデアとご要望をご予算内で実現するためにお打ち合わせを重ねて、理想のリフォームになるようお手伝いができたことを大変うれしく思います。またリフォームの機会がございましたらご相談いただけますと幸いです。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 2,696,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから3社見積もり依頼をした中で、担当者の方の対応が丁寧でいちばん安心感があったのでこちらの会社にお願いすることにしました。初めてのリフォームだったので不安な点もありましたが、アドバイスも的確で最後まで安心してお任せすることができました。思い通りの仕上がりとなり、満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。担当の対応が丁寧でご安心いただけたこと大変嬉しく思っております。工事中はお忙しい中、お仕事をお休みいただいたりとご協力をいただきまして、スムーズに工事を進める事が出来ました。また、遠方にお住まいのご家族にもご協力をいただきましたこと、感謝いたします。ありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂きます様よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 市川市
価格 1,026,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約してから、 こちらの会社が移転され電話が繋がらなくなり心配した。
スケジュール表をもらったが、台風の影響で他の家の工事をしないといけないので、大幅に工事が遅れた、電話で催促して工事が始まった。
金額が他の会社より高かったけど、信頼出来ると思いましたが、ウッドデッキが元からありますが、工事の邪魔になるという事で何枚も外しました、外してないウッドデッキに材料を置いたり土足で上がられその事には、気にしてませんでしたが終わってから、元通りにしてもらえると思ったけど、こちらからお願いして元に戻してもらった。隣の人と仲が悪いので高い塀を作ってもらい助かりました。

この会社に決めた理由

増築の場合、地震があった時家と増築の境目の所の大切さを説明してもらった。
自分達の要望に、すぐに応えてくれて具体的に提案を出してくれた。
損保ジャパンと共同会社だったので信頼出来た。
営業マンの方と設計士さんがみえ、色々要望を出すと対応が早く、設計士さんがご近所の事もあり安心出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事のスケジュールを調整いただくなど、ご迷惑をおかけした部分もございましたが、お客さまのご協力があり無事に進めることができました。心よりお礼を申し上げます。
キッチンの工事等もご検討中とのことでしたので、あらためてご計画を進めていかれる際には、ぜひお声掛けいただけると幸いです。
引き続きお客さまにご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 3,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって相談に乗ってくださり、こちらの要望も全て叶えていただけて、想定していたよりもお安く済んで大満足です。

大がかりなリフォームではなく、リビングのカウンター下に棚柱をつけていただきたいという小さなリフォームだったので見積りを頼むのも気が引けていましたが、快く引き受けていただけてほっとしました。

作業当日も私の不手際でご迷惑をおかけしてしまったのに、とても良くしていただいて感謝しています。
事務の方の対応も迅速丁寧で気持ちがよかったです。

これからも何かあればこちらの会社さんにご相談させていただきたいと思います

この会社に決めた理由

営業の方も事務の方もとても対応がよかった為

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて施工依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事当日はハプニングもありましたが、担当プランナーの機転により、無事に当日中に工事完了・お引き渡しができました。
工事完了後も、担当から改めてご使用感の確認連絡をいたしましたが、大きな問題もなくお使いいただけているとのお言葉を頂戴したとのこと確認しております。
今後もお住まいの事でお困りの際にはお声掛けいただければと思います。今回のご依頼を機に、末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 28,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
3,030件中1191〜1200件表示
口コミの一部を掲載しております

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